Legacy Mesopotamia Hotel

Прежде всего, мне очень жаль писать этот отзыв от имени компании, но я хотел поделиться нашим опытом с теми, кто рассматривает этот отель. Во-первых, отель расположен в неудобном месте. После парковки машины на специально отведенном месте вам нужно подняться по нескольким лестницам, чтобы добраться до отеля. Это было довольно утомительно для нас с чемоданами, младенцем и ребенком. Джентльмен на ресепшене был очень добр и отзывчив. Он сразу же предложил нам воду и чай. Наш номер был довольно большим и вполне достаточным. Однако подушки имели затхлый запах. Но самым большим разочарованием стало то, что когда мы зашли в ванную, чтобы принять душ, горячей воды не было. Моя жена поговорила с администратором. Они сказали, что если мы немного подождем, горячая вода появится. К сожалению, в наше время, когда вода так ценна, мы тоже подождали. Мы включили воду и немного подождали, но безрезультатно. Мне пришлось переодеть ребенка, которого я раздел, чтобы принять душ. К счастью, она не заболела на таком холоде. Однако система отопления в номере работала хорошо. Я не хочу им этого отрицать.

Мы забронировали рейс на вечер 31 декабря 2025 года и внесли депозит.
Все рейсы были отменены из-за снегопада 30-31 декабря 2025 года.
Мы сообщили им за день до вылета, что не сможем прилететь и что рейсы отменены из-за снегопада, и потребовали возврата денег.
Они не отвечали на наши звонки и не перезванивали. Когда я позвонила, парень по имени Орхан угрожающе сказал: «Мы что, виноваты в снегопаде? Жалуйтесь куда хотите». Мы категорически не рекомендуем эту компанию. Мы будем отстаивать все наши законные права.

Мы остановились в трёх номерах, и все кровати были покрыты волосами, мыло было открытым и на нём были волосы, а гигиена была на очень низком уровне. В одноместном номере, где жили двое, не было двери в туалет. Расположение отеля вынуждает постоянно подниматься по лестнице. Завтрака в отеле нет; нас направляют в какое-то место в городе, и мы вернулись через дверь. Двери номеров плохо запираются.

Перед бронированием мы специально спросили, есть ли в ванной комнате экран, и нам ответили «нет». Однако по прибытии в отель мы обнаружили, что она есть. Это явно дезинформация.
Мы также планировали, что завтрак будет в отеле. Спустившись вниз, мы обнаружили, что его там нет, и он находится в 15–20 минутах ходьбы. Нам заранее об этом не сообщили. Нам пришлось идти пешком с багажом, а завтрак к нашему приезду был ещё не готов, поэтому мы подождали. Обычно мы позавтракали и ушли через 15 минут, но наши планы были полностью испорчены.
Зонка для завтрака была действительно прекрасной и вкусной. Персонал также очень быстро приготовил завтрак, чтобы мы не ушли голодными. Мы это очень ценим. 🙏 Но, к сожалению, это позитивное отношение не смогло компенсировать последствия недопонимания и дезинформации.
Если бы нам изначально дали точную информацию, мы бы выбрали другой отель. Предоставление клиентам ложной информации недопустимо. Грустно вспоминать Мардин таким.

Отель очаровал нас своими комфортабельными номерами и интерьером. Мы выражаем искреннюю благодарность г-ну Ильхану, который любезно разрешил возникшую проблему с бронированием. Если бы мне снова довелось поехать в Мардин, я бы обязательно остановился в этом отеле.
Примечание: Гости должны быть готовы нести багаж после парковки, учитывая архитектурный стиль города. Кроме того, от других гостей ожидается такая же вежливость, как от владельца отеля. Недопустимо оставлять общие зоны загромождёнными и неспособными регулировать громкость разговоров после праздника. Хотя персонал отеля всегда готов помочь, он не обязан это делать.

Мы, трое друзей, остановились в этом отеле. Мы остались очень довольны. Нам очень понравилась атмосфера, гостеприимство, чистота, безопасность и дружелюбие.
Это уникальный и аутентичный отель, в котором особое внимание уделяется деталям.
Персонал был очень отзывчивым и дружелюбным; никаких проблем не возникало.
Однозначно рекомендуем. Мы обязательно хотим вернуться сюда снова. Мюберра, Нуран и Хатун.

Этот отель, переоборудованный из старинного особняка, оформлен в характерном для Мардина стиле, включая сводчатые потолки с неровной каменной кладкой. Его красота воплощает очарование города. Эта красота ещё больше ощущается в гостевых номерах и ванных комнатах. Номера, ванные комнаты и общие зоны невероятно чистые и ухоженные. С террасы на крыше открывается захватывающий вид на величественный месопотамский пейзаж, особенно на рассвете и закате. Оглядываясь назад, я вижу, как город Мардин, прильнувший к склону горы, погружается в розовые и фиолетовые тона на восходе и закате солнца. Больше всего я благодарен не за красоту или вид, а за возможность познакомиться с владельцем, его племянницей Илайзой, трудолюбивым и доброжелательным персоналом и друзьями владельца. Илайза, в частности, блестящая студентка с глубокими знаниями местной культуры, истории и эпохи Мардина и окрестностей, а также Турции в целом. Благодаря нашим беседам я узнал много интересной информации, в том числе об этнических группах и их политических отношениях, которую не смог бы найти в интернете или путеводителе. Поговорка «рыбак рыбака видит издалека» в Турции, похоже, верна, и этот отель, похоже, стал местом, где собираются замечательные люди. Мардин меня совершенно очаровал во время этого визита, и я надеюсь, что когда вернусь, привезу с собой родителей и сестёр. Если это произойдёт, лучшего выбора, чем Legacy Mesopotamia Hotel, не найти.

Я снял комнату на две ночи. Мне сказали, что у них есть своя парковка, но они выделили мне место. Место, куда я приехал, было в глуши и с очень крутым подъёмом. Я позвонил и спросил, где ещё можно припарковаться, и они сказали, что у них есть другая парковка, получше, и направили меня на парковку Гази. Когда я подъехал туда, с меня взяли около 600 ₺, и сказали, что для моего номера нет выделенного парковочного места. К сожалению, в комнатах было негигиенично, а полотенца в ванной были испачканы грязью предыдущих жильцов. Возможно, это было связано с тем, что был не сезон, но я ожидал лучшего сервиса от места, где я платил 5000 ₺ за ночь.

Аутентичный отель расположенный в самом центре старого города в историческом здании. Гостеприимный персонал, всегда готовый помочь, большие и удобные номера, огромные ванные комнаты с джакузи и хамамом, вкусные завтраки, потрясающие террасы с видами на равнины Месопотамии. Рекомендую посетить отель и погрузиться в атмосферу старого Мардина. Спасибо İlham и Mesut за заботу и прекрасно проведенное время. Мое сердце навсегда с вами.

Из-за расположения отеля въезд и выезд довольно затруднены. Поскольку в отеле не хватало персонала, нам пришлось с большим трудом нести свой багаж по запутанной лестнице (так как прямого доступа к отелю не было). Несмотря на то, что мы заранее об этом предупредили, никто не помог. Проблема завтрака также сложна. При покупке через сайт бронирования завтрак не включен. Если вы покупаете номер в самом отеле, завтрак включен в стоимость, но нам не смогли это подробно объяснить. В любом случае, стола для еды не было. В номере, где мы остановились, не было ни чайника, ни чайника. В номере был бесполезный душ и туалет, закрытый прозрачным стеклом, что было проблемой для номера на 3 человек. Историческое здание особняка, в котором мы остановились, было очень хорошим, но, к сожалению, деловая сторона вопроса оказалась намного ниже ожиданий. Я не думаю, что останусь здесь снова.

Во-первых, хотя мы забронировали номер под названием Hurri из Tatilbudur, нас перевели в другой номер, поскольку тот был заполнен, и система выдала нам другой номер. Как только он вошел в комнату, он щелкнул выключателем. Сказали, что приедет техническая служба, мы ждали полчаса, но никто не приехал. Мы хотели сходить в туалет, но слив сломался. Мы решили принять душ, но душевая лейка оказалась сломанной. Мы хотели поменять номер, но нам сказали, что мест нет. Прождав 1 час, мы сказали, что сходим поужинать и вернемся, и, пожалуйста, исправим ситуацию. Они нашли решение, как это исправить, вытащив тройники. Мы даже не могли выключить свет в комнате, когда ложились спать, кнопка не работала. Они якобы сделали сливной клапан, но он иногда работает, а иногда нет. Мы вернулись в номер, а нам сказали, что завтрак не включен в стоимость, и мы отменили его, так как это праздник. Хотя мы и сказали им, что завтрак включен в стоимость номера, их это не волновало. Независимо от того, какое расположение отеля вы рассматриваете, никогда, никогда не бронируйте номер на рынке. Парковки нет, чтобы добраться до отеля, придется преодолеть кучу ступенек. Единственное, что понравилось в отеле, — это уютные номера и джентльмен, который отнес наш багаж с парковки в отель. И подруга, которая пыталась заботиться о нас по ночам. На следующее утро, хотя владелец отеля и не хотел отпускать нас без завтрака, он не смог уберечь нас от крайне неприятного опыта. Не приезжайте в этот отель. Не рекомендую.

Одна из вещей, которую мы рады сказать о нашей поездке, когда мы увидели все красоты Марди, — это наш отель. Очень аутентичный, стильный и чистый отель. Благодаря своему центру вы можете в полной мере насладиться старым Мардини, дойти до любого места пешком и немного отступить от толпы. В комнатах и ​​во дворах очень приятная атмосфера. Также хотелось бы поблагодарить владельца и персонал отеля. Они удовлетворяли все наши потребности и желания с любовью и привязанностью. Они приложили много усилий не только для размещения, но и для того, чтобы помочь нам открыть для себя Мардини, узнать и полюбить его культуру. Мы хотели бы особенно поблагодарить г-на Месута за проявленный интерес. Он организовал для нас очень приятный и поучительный тур по Мардину и его окрестностям. Мы узнали много нового о местных историях, мифах, истории. Моя единственная критика касается завтрака. Я ожидал более вкусного и местного завтрака от плодородных земель Мардина. Вы можете превратить эту еду, самую важную и богатую для нас, в незабываемое событие, которое останется во вкусе.
-
В поездке наших девочек, где мы ощутили всю красоту Мардина и оставили воспоминания, одной из лучших частей, безусловно, был наш отель. Это было поистине очаровательное, элегантное и чистое место. Благодаря его центральному расположению мы смогли открыть для себя старый город Мардин, добраться до всего пешком и при этом уединиться в тишине и покое вдали от толпы. В комнатах и ​​во дворах царила восхитительная атмосфера.

Это прекрасное здание, где можно окунуться в историю. Реставрация была проведена без повреждения исторической фактуры.
Ее менеджеры — по-настоящему заботливые и просвещенные люди. Я чувствовала, что принадлежу к этой дате и этому месту.
Это очень хороший отель, который я могу искренне рекомендовать тем, кто хочет остановиться в Мардине.
Я хотел бы поблагодарить менеджеров и всю их команду.

Мы не могли бы выбрать лучшего места для проживания в Мардине! Отель может похвастаться невероятным видом, а само здание представляет собой старинный дом с захватывающей историей. Он был прекрасно отреставрирован, сохранив свое очарование, добавив современные удобства. Атмосфера волшебная, будь то днем ​​или ночью.
Наш номер был огромным, как и ванная комната (семья из 4 человек). Кровати были невероятно удобными, и все было безупречно чистым.
Больше всего мы оценили выдающееся гостеприимство всего персонала, доброго, отзывчивого и искренне дружелюбного. Хусейн встретил нас с теплой улыбкой, которая никогда не увядала, а Месут, один из владельцев и фантастический историк искусств, стал идеальным хозяином. Он организовал частную экскурсию по городу и позаботился о том, чтобы наше пребывание было исключительным.
Мы настоятельно рекомендуем этот отель, он действительно заставляет гостей чувствовать себя как дома! Спасибо!

Сотрудник на ресепшене был очень любезен, он дал нам список мест поблизости и приходил и чинил двери, когда ключи не открывали их (отвалился винт в замке), что было очень любезно с его стороны. Номера выглядят великолепно, отель расположен в центре старого Мардина и очень близко ко всем туристическим местам. Однако запах в номерах невыносимый, настолько сильный, что утром, когда мы собирались уходить, моя семья покинула номер из-за запаха. Они сказали, что только заправили кровати, которые мы оставили, и подготовили номер для других гостей, не меняя постельное белье, полагая, что моя семья уже выехала. (Мы надеемся, что номер, который был обустроен, не был таким, простыни были заменены и доставлены другим гостям, что, безусловно, так и есть). Это наш опыт, те, кто чувствителен к запахам, могут оценить этот комментарий. (Мы забронировали 2 номера и остановились на 1 ночь, всего 5 человек)

Мы остановились в отеле Legacy Mesopotamia на одну ночь с семьей и получили поистине незабываемые впечатления. Отель завораживал своей исторической текстурой и эстетическими деталями. Высокие потолки и элегантный дизайн интерьера действительно передали дух старого Мардина. Кроме того, владельцы были настолько гостеприимны, что мы чувствовали себя членами семьи. Мы были очень рады остановиться в этом прекрасном отеле, который сочетает в себе и историю, и комфорт. Мы определенно думаем вернуться снова. Очень рекомендую.

"Опыт мечты"*Отель действительно превзошел все ожидания. Когда я впервые вошел в отель, я был очень рад, что меня встретил дружелюбный персонал. Как только вы войдете в вестибюль, ваше внимание сразу же привлекут элегантная атмосфера и стильное оформление.
Номера очень просторные и удобные, продумана каждая деталь. Кровати настолько удобные, что вы просыпаетесь, забывая всю свою усталость. Вид с моего балкона был потрясающий! Наблюдение заката было невероятным опытом.
Персонал был очень отзывчивым во всем и заботился о каждой минуте вашего пребывания. Я чувствовал себя так, будто был у себя дома.