Shimall Deluxe

Я останавливался в отеле Gaziantep Shimall и, к сожалению, остался очень недоволен. Под кроватями было очень грязно, и наблюдались серьезные нарушения гигиены. Кроме того, когда я попытался вызвать такси около 19:35, у меня возникли проблемы, потому что охранники на входе заблокировали дверь. Когда я спросил об этом, меня встретили крайне грубо и неуважительно. Я ожидал бы более профессионального подхода как в плане чистоты, так и в поведении персонала в таком отеле. Я не рекомендую этот отель.

Этот отель, где я остановился, — одно из тех редких мест, где чувствуешь себя особенным с того момента, как переступаешь порог. Чистота, порядок, спокойная атмосфера и забота о гостях очевидны в каждой детали. Благодаря комфорту и теплой обстановке, это отель, который можно выбрать с полным спокойствием.
Однако то, что действительно сделало этот замечательный опыт незабываемым, — это внимательность и дружелюбие персонала. В частности, Мехмет Доган — очень ценный сотрудник, который выполняет свою работу с большой заботой, уважением и искренностью. Его готовность помочь в любом вопросе, его ориентированный на решение проблем подход и его искренность поднимают качество отеля на более высокий уровень. Благодаря ему мое время здесь было намного приятнее и спокойнее.
Я от всей души поздравляю этот отель с такими сотрудниками и благодарю всех, кто принимал участие, особенно Мехмета Догана. Это одно из редких мест, куда я хотел бы вернуться.

Номера были чистыми, персонал уважительным и вежливым, и я хотел бы остановиться здесь снова во время моего следующего визита. Я также хотел бы поблагодарить охранника Мехмета Догана за его доброту и готовность помочь.

Я прекрасно провел время в этом отеле. Атмосфера и внимательность персонала были превосходны. Особую благодарность хочу выразить охраннику Мехмету Догану за его помощь и отзывчивость.

Я останавливался в этом отеле 2 декабря.
Меня беспокоил сильный шум всю ночь. Особенно был слышен звук стиральной машины, который не прекращался до утра. Насколько я понимаю, прачечные расположены очень близко к номерам, что создает значительные неудобства.
• Рекомендация: В целом, я настоятельно не рекомендую останавливаться в этом отеле.
• Особое предупреждение: Если вам необходимо остановиться, избегайте номера 1020.

Совершенно новый отель с прекрасным расположением и атмосферой. Каждая деталь продумана до мелочей, гостеприимство и удобства превосходны, и мы чувствовали себя как дома. Мы также хотели бы выразить особую благодарность охраннику Мехмету Догану за его дружелюбие, внимательность и заботу.

Они сказали, что свободных номеров нет, и нам предложили комнату на чердаке. Поднявшись в номер, мы обнаружили, что там нет окон. В комнате стоял сильный запах сигаретного дыма. Утром я проснулся, чтобы принять душ, но едва успел помыть голову в ледяной, обжигающей воде. На двоих было всего одно полотенце для головы, а фен практически болтался на ветру. Не думаю, что отель с таким высоким рейтингом должен был тратить деньги на такой номер, и его не следовало использовать таким образом. Это был печальный опыт.

Я остановился в номере 2204. Пишу этот отзыв, пока ещё здесь.
У меня ужасная ночь из-за шума лифта, хлопающих и закрывающихся дверей на полу и звука стульев, доносящегося с верхнего этажа.
Не знаю, такие же ли они в других номерах, но, хотя сам номер комфортный, я бы больше здесь не остановился из-за шума лифта, дверей и мебели сверху и соседних номеров. Номер находится наверху. Я пожаловался на шум на стойке регистрации, и мне вежливо сказали, что сообщат на верхний этаж. Но с остальными шумами они ничего не могут поделать, так как, похоже, в здании отеля с этим проблемы.

Мы провели здесь две ночи, и чистота номеров и внимание персонала были превосходными. Завтрак (шведский стол) был невероятно вкусным и разнообразным. Единственное замечание: яйца вкрутую, хотя их и держат тёплыми, пережариваются и зеленеют. В остальном мы остались довольны всем.

Мы настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто ищет комфортный и чистый отель в Газиантепе. Мы остались очень довольны; особенно нас впечатлили внимательность и дружелюбие персонала. Также выражаем благодарность охраннику Мехмету Догану.

Пребывание в отеле и внимательное обслуживание были очень приятными. Завтрак был восхитительным. Номера были чистыми, просторными и опрятными. Хочу поблагодарить весь персонал, особенно Тарыка Бея, который нас сопровождал.

Этот отель совершенно не заслуживает пяти звёзд. Нас заставили остановиться в этом отеле во время поездки в Газиантеп через туристическую компанию. Мы сидели в выделенном нам секторе ресторана. Обслуживание было очень медленным, хотя напитки были розданы другим. Когда к нам подошли, нам сказали, что у них закончились айран и фанта, поэтому нам пришлось пить всё, что есть. Пятизвёздочный отель – это то, что нужно, чтобы угостить клиента, не предупреждая его об этом. Они работают по принципу «доедь и уйди». Мы останавливались во многих отелях в Мардине, Мидьяте, Шанлыурфе, нашей последней остановкой был Газиантеп. Отели в других городах были отличными, но этот – просто позор. В номерах был кофе, но нам не принесли чашки, когда мы попросили. Вы видите картину. Этот отель ни в коем случае не должен выбирать никто, ни туристические компании. Хотелось бы, чтобы у него было меньше звёзд, чтобы к нам относились как к людям. У него даже 0 звёзд. Они даже включили кондиционер в номере, хотя нам звонили несколько раз. Позже, когда мы вышли, кондиционер всё ещё работал, и они спросили, вынули ли мы карту, когда уходили. Вы даёте нам одну карту, как мы должны вернуться в номер, не вынув её? Мне интересно узнать ответ на этот вопрос? Жду утра, чтобы как можно скорее уехать отсюда.

Несмотря на наличие парковщика и посыльного, никто не помог мне при регистрации. У входа висела большая табличка с просьбой о помощи, но посыльного там не было. Кроме того, при регистрации не было и посыльного.
Расположение отеля хорошее, всё рядом. Завтрак был вкусным, а номера комфортными. К сожалению, как я добавлю на фото, я наткнулся на грязное полотенце и почувствовал тошноту. Это не подобает отелю такого уровня.

Первый раз в Газиантеп приехал и приятно был удивлён уровнем сервиса, атмосферой и уровнем обслуживания, чистота номеров всё на высоком уровне.

В настоящее время в отеле Şimal Hotel прекрасный сервис, дружелюбный персонал, а наш шеф-повар Кадир был очень внимателен. Номера идеально чистые. Если я снова приеду в Газиантеп, я ни за что не остановлюсь где-либо ещё, кроме отеля Şimal. Обслуживание и чистота превосходны. Рекомендую всем.