Buyuk Velic Hotel

При бронировании по телефону я договорился о цене в 6000 турецких лир за 2 номера, 5 кроватей и завтрак. Также было указано, что завтрак обязателен и не может быть оплачен отдельно.
Однако по прибытии в отель мне сообщили, что для нас зарезервирован только один большой номер, а все остальные номера заняты. Цена этого номера составляла 5500 турецких лир. Сначала это показалось мне более привлекательным, поскольку выглядело дешевле. Однако в прайс-листе рядом с ресепшеном были указаны разные цены за номер и завтрак отдельно. Это сразу вызвало путаницу.
Когда я вернулся, чтобы посмотреть номер, мне сказали, что он стоит 6000 турецких лир. Когда я указал, что это не соответствует договоренности, достигнутой по телефону, сотрудник сказал, что такой договоренности не было. Это меня обеспокоило. Когда я спросил жену, она подтвердила, что мы договорились о 6000 турецких лир за 2 номера. После того, как я снова упомянула об этом, сотрудник проверил систему и внезапно «увидел», что существует договоренность на 6000 турецких лир за 2 номера. Такое постоянное изменение информации и отрицание договоренностей непрофессионально и не внушает доверия.
Кроме того, уборка номера была ниже ожидаемой. Неприемлемо для 4-звездочного отеля. Под кроватями валялись тряпки, пакеты, влажные салфетки, детская обувь, салфетки и много пыли.
Отопление в номере было очень сильным, и было невероятно жарко. Нам пришлось открыть окна.

Мы выехали сегодня после 4-дневного бронирования. Расположение отеля, наш номер, внимательность персонала и разнообразие завтрака были просто замечательными. Мы с женой остались очень довольны, и надеемся, что вы тоже будете довольны 👌

Мы приехали в Газиантеп на двухдневную культурную поездку и оказались здесь совершенно случайно. Да благословит Бог администратора Мехмета, имя которого мы специально спросили. Мы были искренне благодарны ему за вежливость и ориентированный на решение проблем, с которыми мы столкнулись в номерах. Моя жена и дети были очень довольны. Все было замечательно, за исключением запаха сигаретного дыма в номерах. Завтрак "шведский стол" и внимательность персонала были искренними. Если мы приедем снова, мы обязательно остановимся в отеле Büyük Veliç.

Нам очень понравилось наше пребывание. Приветливый персонал, безопасные и гигиеничные номера, вкусная кухня, сауна, спа-центр и развлекательный центр – фантастическая атмосфера. Я настоятельно рекомендую это место всем, кто хочет здесь остановиться. До встречи! 👍👍👏👏👏

Всё было идеально, зал для завтраков и персонал были очень приветливыми и дружелюбными, всё на шведском столе было восхитительно, не хватало только "птичьего молока"! Шеф-повар превосходный, персонал очень добрый, можете быть уверены, я приду снова, всё было идеально, я приду снова.

Я очень доволен отелем. Наличие частной охраняемой парковки — одна из его важнейших особенностей для меня. Персонал отеля дружелюбный, обслуживание отличное, номера чистые, а предоставляемый сервис замечательный. Хочу поблагодарить весь персонал за их старания и пожелать им продолжать в том же духе.

Те, кто поставил 5 звёзд, должно быть, никогда раньше не останавливались в отелях, или же настойчиво просили своих сотрудников делать замечания, как это было с нами. Или же они, возможно, просили своих сотрудников делать замечания. В туалете был полицейский, в шкафу лежало грязное полотенце от гостя, в номере было душно и пахло дымом, хотя мы заказывали номер для некурящих. Завтрак был посредственным, некоторые продукты были несвежими, а администратор был очень внимательным. Приеду ли я ещё? Конечно, нет. Я поставил две звезды за администратора.

Замечательный отель, номер был большим и чистым. Самет, который встретил нас с улыбкой и искренностью, когда мы приехали уставшим, сделал всё, чтобы мы чувствовали себя очень желанными гостями. Рекомендуем. Рядом есть арендованные парковочные места.

Когда мы вошли в отель, нас встретили очень тепло. Особенно впечатлил сотрудник отеля Самет, его улыбка и умение решать проблемы. Я ему очень благодарен. Если бы я снова приехал в Газиантеп, я бы выбрал этот отель. Номера большие, чистые и красивые.

Мне совсем не понравилось. В номерах стоял неприятный запах, а в ванной на грязном стакане для воды была пыль. Я сказал официанту, что его не мыли, потому что ушедший гость им не пользовался. Он не помыл его и не проверил чистоту в номерах. Женщина скривила нос и ушла. Кроме прекрасной женщины, которая следила за ванной, и джентльмена на ресепшене, никому не было до этого дела. Не понимаю, что это за сфера услуг такая. Не рекомендую.

Мы планировали провести там две ночи всей семьёй во время школьных каникул, чтобы сводить детей в зоопарк и музей игрушек. Мы выбрали отель Büyük Veliç из-за его доступности и расположения. Персонал был очень отзывчивым, помог нам с маршрутом, парковкой и багажом. Всегда были в наличии блюда местной кухни. Нам не пришлось искать еду. В целом, отель чистый. Однозначно рекомендую его снова.

Отель был очень чистым, а персонал — дружелюбным. Мы приехали на экскурсию и остались очень довольны. Спасибо за ваши усилия.

Весь наш отдых был испорчен из-за развлекательного заведения прямо рядом с отелем. Когда мы позвонили на ресепшен, нам сказали, что развлечения будут продолжаться до 15:00. Как только мы вошли в номер, нас встретили тараканы. Чистота нулевая. Если бы не необходимость, мы бы никогда, никогда там не остановились. Никому не рекомендую.

Мы приехали в отель с экскурсией, и женщина на стойке регистрации встретила нас взглядом, вопрошающим: «Зачем вы пришли? » Она была очень напряжена. Мы хотели как можно скорее переехать в наш номер. В нашем номере стоял ужасный запах, в том числе сигаретный. Мы спросили, могут ли нам поменять номер. Они сказали, что не могут, потому что там группа гостей. Моя жена спросила, могут ли они хотя бы убрать номер ещё раз, потому что сейчас там многолюдно. Она сказала, что нам придётся подождать. Мы ждали грубо, но никто не пришёл. Мы протёрли номер влажными салфетками. Номер был буквально покрыт пылью и пах сигаретами. Вечером нам поменяли номер. Мы снова попросили об этом. Спасибо ночному персоналу, они позаботились и поменяли номер. Однако номер, в котором мы жили, был ужасен. Простыни были в пятнах, на кровати валялись волосы, пустые бутылки из-под шампуня от гостя, который вышел из ванной, и шампуня не было. Это было так небрежно, что я лег спать с отвращением. Завтрак был очень хорошим. Персонал был вежливым и внимательным. Мы задали вопрос сотруднице спа, и она оставила всё, что не хотела. Отель на голову выше худшего, но нельзя предоставлять услуги с такой неорганизованностью и принудительным трудом. Когда я читаю отзывы, складывается впечатление, что они пишут о людях, которых мы считаем важными, а не о гостях. Я понимаю и вижу, что ночь была ясной. Мы остались, но ни я, ни моя жена не смогли даже лежать в постели, это было отвратительно.

Очень вежливый персонал. Много еды. Быстрое обслуживание. Безупречно чистые номера. Чего ещё желать? Отдыхайте спокойно.

Четырехзвездочный отель. Нет услуг парковки. Номера настолько маленькие, что негде пройти. Шампунь и кондиционер очень плохого качества. Женщина на стойке регистрации выглядит так, будто её заставляют работать: она никогда не улыбается. Завтрак был неплохим. Кондиционер в номере работал. Отель расположен на улице, и его легко найти.

Сейчас мы остановились в отеле Velic в Газиантепе. Мы приехали 2 сентября 2025 года. Ужин был замечательным. Антеп Ювалама радушно встретил нас в качестве закуски. Затем нас ждали восхитительные кебабы и порции курицы, которые разожгли наш аппетит. Что касается завтрака, то здесь отличный шведский стол. Можно выбрать всё, что душе угодно. Мы были в составе экскурсионной группы и остались довольны. Есть открытый бассейн, но за него нужно платить отдельно. Также есть тренажёрные залы, библиотека, сауна и турецкая баня.