Отзыв об отеле Wyndham Garden Diyarbakir

Я останавливался вчера и задавался вопросом о тех, кто оставил комментарий до меня. Несмотря на то, что одна и та же жалоба писалась неделями, отель никого не волнует. Определенно не останавливайтесь здесь. Им нет дела до ваших проблем. Я вам сейчас расскажу. Я зашел в номер около 9 вечера и включил кондиционер, в то время внутри было 29, 5 градусов. Прошло полчаса, и я увидел, что он не охлаждает, а когда я проверил, он упал только на 1 градус. Я понял, что охлаждения нет, он просто дает легкий воздух. В любом случае, я подождал еще полчаса и проверил его снова. Он упал на полградуса, температура была 28. Я позвонил на ресепшен и сказал им, что кондиционер неисправен. Они сказали, что хорошо, мы проверяем его. Прошло полчаса, и мы увидели, что ничего не изменилось, и никто не приходил и не уходил. Я позвонил снова и объяснил ситуацию, они сказали, что направляют соответствующих людей. Чуть позже позвонили в дверь, и я увидел, что они прислали сотрудников службы безопасности. Я сказал, что он, наверное, разбирается в кондиционерах, я ничего не сказал, он вошел в номер, посмотрел на пульт на стене и сказал, что настройки будут такими. Я сказал, что мы уже это сделали. Он проверил, и это действительно так. Он сказал, что кондиционер вчера обслуживали, может что-то случилось, я вызову уполномоченных лиц и ушел. Никто не пришел в течение получаса, я снова позвонил на ресепшен. Он сказал, что мы поменяем вам номер. Я сказал, хорошо, я подождал. Тот же охранник снова пришел в 11 часов ночи. Он открыл соседний номер, включил кондиционер, он сказал, что он охлаждает. Я проверил, но мне показалось, что он такой же, я сказал. Тем временем температура в нашем номере была все той же. Он сказал, что ваш номер будет готов через 10 минут, можете идти. Мы сказали, что его, должно быть, починили, забрали вещи и переехали. Мы посмотрели и увидели, что там температура 28 градусов, а кондиционер не охлаждает. Мы попытались спать в теплом номере, думая, что эти штуки не сработают. Они также установили окна так, чтобы они не открывались полностью в целях безопасности, поэтому снаружи не поступает воздух. Когда вы их открываете, кондиционер автоматически выключается. Что ж, это была ужасная ночь. Никакого интереса. Это был один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Он не заслуживает 2 звезд, не говоря уже о 4. Парковка находится примерно на 3 этажа ниже первого этажа. Здесь влажно и пахнет канализацией. Никто никогда не спускается, чтобы посмотреть. Кнопки лифта не работают должным образом, неясно, на какой этаж он едет, по каким-либо индикаторам кнопок. Они поставили мини-холодильник, но он тоже не охлаждает. Если на этаже нет гостей, они отключают все электричество на этом этаже, чтобы холодильник не потреблял электричество. Есть еще много приключений. Когда я выезжал сегодня, я сказал, что мне совсем не понравился ваш отель. Дама просто кивнула головой, не теряя самообладания. Я развернулся и ушел. Она даже не спросила, что случилось, в чем ваша жалоба и т. Д. Этим ребятам вообще все равно. Не останавливайтесь в этом отеле, не ходите. Я не хочу, чтобы уполномоченное лицо отвечало на мое сообщение. Я также обратил внимание на это в комментариях. Они всегда благодарили за хорошие комментарии, они умные. Их вообще не волновала критика. Я определенно не рекомендую это. Ноль баллов. После того, как я написал этот комментарий, отель написал ниже, что на ваше имя не было бронирования. Просто посмотрите на подход и намерение провести мероприятие. Я никогда не видел такого безразличия. Я написал так много вещей, они не подумали исследовать или спросить что-либо из них, они просто зациклились на имени. В любом случае, позвольте мне дать вам подсказку, может быть, они примут это во внимание. 1) В своем комментарии от 27.06.2025 я указал, что останавливался вчера, т. Е. 26.06.2025
2) В этот день, особенно проверьте, не меняли ли номера ночью, разве вы не видите этого в системе.
3) Особенно проверьте записи телефонных звонков, сколько человек звонили на ресепшен и говорили о проблеме с кондиционером.
4) Проверьте камеру, сколько раз охранник ходил проверять номера и кондиционер.
5) Проверьте камеру, сколько человек забрали свои вещи и переместили свои номера ночью.
6) Когда вы выезжали из отеля утром 27.06.2025, вы проверяли, был ли кто-то, кто жаловался на ресепшен, говоря: «Я совсем не доволен вашим отелем»? Я специально не назвал его имя и номер комнаты. Посмотрим, насколько вы заинтересованы.
Я никому не рекомендую этот отель. Не останавливайтесь там.