Demir Hotel

Мы остались очень довольны всем, что сделали в отеле Demir. Красота отеля, а также отзывчивость, дружелюбие и вежливость персонала позволили нам почувствовать себя как дома. Все услуги были предоставлены с максимальной заботой и вниманием, и мы выражаем искреннюю благодарность всем, кто принимал участие в этом. Да благословит вас Бог за то, что вы подарили нам прекрасный отдых. Мы настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто посетит его. ❤️❤️☘️☘️☘️

Номера просторные и удобные, чистые, приятные, завтрак очень хороший. Отель расположен в центре города, что является большим преимуществом: можно дойти пешком до центра города, до Большой мечети 200 метров, до мечети Сулеймана 300 метров тоже недалеко.

Нас тепло встретили, и наш мотоцикл был безопасно припаркован. Отель был прекрасным, с комфортабельным номером. Район дружелюбный и оживлённый, сочетающий современность с древними традициями.
Королевский завтрак в великолепной столовой.

Когда мы впервые приехали в отель, там была большая группа. Мы немного подождали. Затем поднялись в номер. Они не предоставили никакой информации, но позже мы узнали об этом, спросив. В ресторане был достаточно разнообразный завтрак. Ресторан большой. Персонал внимательный и предупредительный. Главной причиной нашего выбора этого отеля было его расположение в центре города, в пешей доступности от всего. Мы бы выбрали его снова, но определённо есть над чем поработать.

Мы регулярно останавливаемся в отеле Demir уже около трех лет, и всегда уезжаем из него с удовольствием. Однако, к сожалению, мы не были так довольны, как в прошлый раз.
Чистота в номерах значительно ухудшилась по сравнению с предыдущими годами. Несмотря на то, что ковры были свежевыстираны, в комнате было сыро и стоял сильный запах чистки. Это существенно повлияло на наш комфорт. Производительность кондиционера также снизилась, и он перестал справляться с балансировкой воздуха в помещении.
Прежнего качества завтрак мы тоже не нашли. В наши предыдущие визиты предлагался очень вкусный и разнообразный завтрак, но в этот раз наблюдался серьезный спад как во вкусе, так и в подаче. У нас сложилось впечатление, что, возможно, сменился повар или они пытались сэкономить.
У них также очень строгие правила в отношении домашних животных. Мы любим путешествовать с домашними животными, но были разочарованы отсутствием гибкости в этом вопросе. Создается впечатление, что в отеле не принимают домашних животных.
В целом, к сожалению, во время нашего последнего пребывания мы не испытали того удовольствия и комфорта, которые были в прошлом. Мы надеемся, что руководство примет во внимание этот отзыв и отель Demir вернется к своему прежнему качеству.

Отель с сильным запахом сигарет. Запах сигаретного дыма начинается в коридоре. Когда мы проснулись утром, меня задушил запах. В остальном все было чисто и расположение хорошее. Но я бы не стал останавливаться здесь снова.

Большое разочарование в отеле Diyarbakır Demir: скандал в сфере бронирования и обслуживания клиентов.
Опыт, который мы получили в отеле Diyarbakır Demir, нарисовал картину, далекую от профессионализма и удовлетворенности клиентов, ожидаемых от отеля. Несмотря на то, что мы изменили бронирование два дня назад, когда мы позвонили, чтобы подтвердить перед поездкой в ​​отель, они заявили, что изменение не было внесено. Однако мы соответствующим образом скорректировали наш план и отправились в Диярбакыр.
Вместо того, чтобы разрешить путаницу, руководство отеля сообщило нам, что доступен только люкс с кроватью размера «king-size», и можно установить дополнительную кровать. Когда они попросили дополнительную разницу в 1000 турецких лир, мы согласились, потому что другого выбора у нас не было. Однако через некоторое время они снова позвонили и сказали, что не могут предоставить дополнительную кровать и не смогут нам помочь, если мы ее не примем. Более того, руководя этим процессом, один из сотрудников по имени Ибрагим в обвинительном тоне выступил с обвинениями типа «вы все равно не звонили».
Эти события ясно показывают, что руководство отеля является незапланированным, незаинтересованным и недостаточным в плане удовлетворения клиентов. Для отеля недопустимо иметь такую ​​нерегулярную систему бронирования, нарушать обещания и грубо обращаться с клиентами.

Шикарнейший отель, начиная от приветствия на рецепшн и заканчивая малейшими придирками. Придраться абсолютно не к чему. Чистота номеров, потрясающий завтрак, атмосфера, доброжелательность персонала — всё на высшем уровне. Одно остаётся не понятно, почему отель не 5 звёзд😊Советую однозначно!

Персонал отеля чрезвычайно дружелюбный и ориентирован на решение проблем.
Отель чистый и соблюдает правила гигиены, на завтрак предлагаются местные деликатесы, поэтому нет необходимости искать завтрак в другом месте. Единственное, что я советую, это поменять полотенца.

Такой прекрасный современный отель. Очень чистый и в центре города, всего в нескольких минутах ходьбы от всех достопримечательностей города. Отличное соотношение цены и качества. Очень рекомендую остановиться здесь.

Мы остановились в отеле Демир на 2 ночи в декабре. Очень красивое, чистое и центральное место.
Завтраки также были очень хорошими, и мы хотели бы поблагодарить г-на Хакана из стойки регистрации и персонал за их интерес, заботу и улыбки на лицах.

Здравствуйте, мы были очень довольны чистотой, завтраком "шведский стол" и расположением этого отеля, в котором мы останавливались на прошлой неделе. Единственный минус-недружелюбный персонал.

Мы остановились в отеле на 1 ночь во время поездки на юго-восток, потому что до везде было пешью и смотря на комментарии, мы выбрали его без завтрака, хотя собирались поехать в ина утром. В 9 утра (наше право до 12), хотя это было, вален у двери гружащим тоном сказала, что мы должны буксировать машину, хотя у нас не было проблем с припарковкой машины. С вечера до утра мы столкнулись с таким отношением на выходе, даже хотя мы были довольны номером, их неконфиденциальное отношение было вообще не приятным.

Для меня определенно важной деталью является то, что отели, в которых я останавливаюсь, гигиеничны и чисты. Могу четко сказать, что во время моего пребывания я был очень доволен гигиеной и чистотой в отеле DEMIR HOTEL.

Остановиться в Диярбакыре на 2-3 дня с целью культурных и экскурсионных целей. Благодаря центральному расположению здесь очень хороший завтрак, хорошие номера, чистые, но немного старые.

У нас с женой была возможность остаться на один день 13 ноября. Чистота номера, удобная кровать, расположение и услуги парковщика действительно заслуживают 5 звезд. Учтены многие детали, кроме воды в мини-баре, продукты питания платные. Помещения покрыты коврами, мебель очень стильная и неповрежденная. Мое предложение положительное.

Это отель, который мы предпочитаем каждый раз, когда приезжаем в Диярбакыр, мы очень довольны и чувствуем себя как дома. Наша самая предпочтительная причина в том, что он расположен прямо на базаре, в нескольких минутах ходьбы от Большой мечети и базара, и что завтраки замечательные. Мы хотели бы поблагодарить г-на Мехмета Карабеля, который очень интересовался нами и очень нам помог.