Grand Isias Hotel

Близость к центру является большим преимуществом. Персонал очень позаботился о нас. Мы хотели бы выразить особую благодарность генеральному менеджеру г-ну Джуме и г-ну Мехмету на стойке регистрации, они нам очень помогли. Спасибо.
Номера большие, чистые и очень удобные.
Завтрак подается в виде "шведского стола" и включает разнообразные блюда.
Это отель, куда можно поехать со спокойной душой, я очень рекомендую его.

Это милый и дружелюбный отель, в котором мы остановились примерно на 25 дней по деловым причинам. Очень внимательно относятся к уборке. Легко связаться с менеджером отеля и найти решение ваших проблем. Здесь работает дружелюбный и заботливый персонал.
Хорошие стороны.
+ Пол покрыт Halıflex и чист.
+ В номерах есть телевизоры с большим экраном и действительно крутые холодильники.
+ У них отличные кровати.
+ Простыни в целом чистые.
+ В номерах есть все необходимое.
+++++ ОТЛИЧНОЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ.
Недостающие части.
— Завтраки не очень хорошие, но стараются изо всех сил.
— Если во время сна вы двигаетесь с открытым пододеяльником, оно вылезет из-под чехла.
— Пододеяльники слишком малы для кровати и быстро разваливаются.
— В номерах нет электрического чайника и чайного сервиза.
— Иногда в номерах может пахнуть сигаретным дымом.
Но несмотря ни на что, наше 25-дневное приключение в Адыямане оставило нам хорошие воспоминания. Удачи, надеюсь, все наладится.

Мы остановились в отеле вчера во время нашей поездки в Джолли-Тур-Гэп. Моя семья и я были очень довольны: от теплого приема у двери до вкуса еды. В отеле продумано все: от молитвенного коврика в номере до определения киблы. Утром я попросил молоко для своего ребенка, и мне его тут же принесли. Единственный минус в том, что фонтан в номере, в котором я остановился, был немного старым. Я уверен, что власти увидят этот комментарий и исправят его. Поздравляем, пусть другие отели увидят, как в отеле управляют.

Отель чистый и приличный. Он находится в центре города, где вы можете спокойно остановиться со своей семьей. Менеджер отеля, который знал о негативном комментарии, который я написал по поводу проблемы с заказом еды, которая возникла у нас с персоналом в ночь, когда мы останавливались в ТолимТуре 6 мая 2022 года, позвонил мне и извинился за случившееся.
Он заявил, что с тех пор, как он устроился на новую работу в отеле, они не смогли обеспечить полное обучение персонала и что он не был проинформирован об этой проблеме.
Во время нашего с ним телефонного разговора я поверил, что он действовал конструктивно и добросовестно во всех отношениях. Он исправил несправедливость, обеспечив немедленное возмещение уплаченной нами суммы.
Я поздравляю его с тем, что он стал первым менеджером отеля, который обратился к своим клиентам, осознавая серьезность своей работы в комментариях и критических замечаниях, которые я высказал до сих пор.

Мы остановились в отеле на одну ночь с женой и ребенком. Он находится в центре города, номера чистые. Однако, несмотря на то, что мы мыли только ноги, ванная была забита, из-за чего у нас возникало ощущение, что в ванной плохо убирают. Завтрак был разнообразным и вкусным. А еще персонал очень внимательный.

Я посмотрел отзывы в Google и позвонил в отель. Я спросил о наличии. Сказали, что есть место. Я сказал, что приду через два часа и что мне нужен номер на троих. Они сказали, что мы организуем ваше место, когда вы приедете. Когда мы зашли в отель, нам насмешливо сказали, что там только один номер с двуспальной кроватью и что дополнительную кровать поставить некуда. По прошествии этого времени нам с ребенком пришлось искать отель. Я не знаю, хороший ли отель или хорошие номера, но я знаю одно: у них нет деловой этики.
ПРИМЕЧАНИЕ. Хотелось бы, чтобы менеджер, который потрудился мне ответить, потратил все это время на подбор персонала. Послушайте от меня историю вашего администратора.
1. Я позвонил в отель и попросил номер на троих, а не на 2 человек. Потому что нас 3 человека.
2. Он сказал мне, что отель свободен и ты можешь приехать, когда захочешь. Я сказал, что мы приедем через 2-3 часа. Он сказал, что мы подождем. Он не спросил у меня имя для бронирования. Так как меня никто ни о чем не спрашивал, я не могла сказать «мы посмотрим номера, когда приедем». Значит, все произошло не так, как написано в рассказе.
3. Когда мы приехали в отель, он сказал, что есть комната на 2 человека, но, как я уже писала, он сказал, что некуда поставить кровать. Так что даже то, что он солгал тебе.
4. У меня возникла проблема с вашим отелем, и я поделился своими впечатлениями. Я никого не обвинял в том, чего на самом деле не было.

Основываясь на проведенном нами исследовании и прочитанных комментариях, мы решили остаться с нашими детьми-близнецами. Все очень хорошо, с момента входа в отель и до момента выхода. Номера чистые и удобные. Завтрак тоже довольно хороший. Проблем с парковкой нет. Хотя мы остановились на одну ночь, мы продлили его еще на одну ночь и остались на две ночи. Мы хотели бы поблагодарить г-на Мехмета и его команду за заботливое и толерантное отношение.

Внимание, проявленное в отеле с момента вашего входа, очень приятно. У входа и в фуд-корте есть маски и т. Д. (чего мы не видели в большинстве мест) Завтрак представляет собой шведский стол, но из-за пандемии его предоставляют сами, что приятно. Интерьер отеля был отремонтирован и безупречно чист. Комнаты были большими. Еда была вкусная. Интернет, кондиционер, горячая вода и т. Д. Работали без проблем. У нас не было проблем, рекомендую всем, кто останется в этом регионе. Мы не понимаем, почему этот отель 4*, он заслуживает 5* :)

В отеле, куда я приехал с женой, весь персонал с самого входа был очень вежлив и вел себя с искренней добротой, а не фальшивым интересом. Мы благодарны. Мы действительно чувствовали себя очень желанными гостями. Комнаты были очень чистыми и красивыми. Это было необходимо для всех наших нужд. Несмотря на то, что мы пропустили время завтрака, когда я спросил, есть ли бублик, мы сразу же пошли за ним в пекарню, и чудесный завтрак был приготовлен. Официант постоянно смотрел нам в глаза, нет ли у нас еще каких-нибудь запросов, и ему было очень интересно. С нас не взяли плату за что-либо дополнительно, что мы ели или пили. Прием также был очень заботливым и нежным. Если приедем, то обязательно остановимся здесь еще раз. Спасибо большое 🙏😊