Kumsal Butik Otel

Отель очень удачно расположен, в самом центре острова, до него легко добраться, и он находится совсем рядом со всеми достопримечательностями. Это отель с хорошим соотношением цены и качества, но наш номер был не очень чистым. Завтрак подается в другом отеле, в минуте ходьбы, откуда открывается прекрасный вид на море. Завтрак не очень разнообразный; не ждите слишком многого от классического завтрака, но продукты свежие и чистые. Персонал на стойке регистрации был вежлив и внимателен к клиентам.

Мы хотели приехать в отель Kumsal в 06:15 утра в субботу и забронировать номер на одну ночь. Мы ясно дали понять, что хотим остаться в субботу вечером, и после внесения первоначального взноса нам сказали, что проблем нет, и проводили в наш номер.
Однако в 12:00 того же дня нас разбудил стук в дверь. Другой представитель сообщил нам, что мы забронировали номер на вечер пятницы, что в номер придет еще один клиент, и что нам нужно уйти, иначе он вызовет полицию. Хотя мы пытались объяснить ситуацию, он нас не слушал. Он сообщил, что офицер, оформивший бронирование, в настоящее время отдыхает и снял с себя ответственность. Хотя мы настаивали на том, чтобы камеры были под наблюдением, а также чтобы связались с человеком, сделавшим бронирование, мы не получили никакого ответа.
На протяжении всего этого процесса мы сталкивались с неуважительным и снисходительным тоном. Нас постоянно унижали, говоря: «Вы, очевидно, никогда раньше не видели отель» (мы на самом деле никогда не видели ничего подобного). Наконец, они сказали: «Произошла ошибка», и, даже не глядя на нас, сказали: «Дайте нам 2 тысячи и оставайтесь». Когда я сказал, что подам жалобу, он очень легко ответил: «Делай, что хочешь». Мы пошли в полицейский участок и объяснили ситуацию. К счастью, вмешалась полиция, признала, что произошла ошибка, и нас бесплатно направили в другой отель. Сотрудник, допустивший ошибку на ресепшене, проработал в отеле 1 месяц.

Мы с другом провели в этом отеле одну прекрасную ночь в апреле. Это было спокойное место. Мы наслаждались приятной пробежкой вокруг острова утром перед завтраком. Отель делит место для завтрака с другим отелем. Это было приятное место для завтрака, и оно было очень роскошным. Если вы думаете остановиться на ночь, я бы рекомендовал его, потому что вы можете насладиться утром — бегом, ходьбой или ездой на велосипеде до того, как прибудут дневные толпы. Отель находится на тихой улице и его легко найти. Мы с нетерпением ждем возвращения.

Наше пребывание в отеле было очень приятным. Мы забронировали номер Делюкс, чистота в номере была очень хорошей, и интерьер номера был очень полезным. Нам особенно понравился вид с балкона. По сравнению с другими отелями острова этот отель оказался лучшим, на наш взгляд, по расположению и комфорту. Мы хотели бы поблагодарить г-на Мурата на приеме за его интерес и заботу. Это был отель, в котором мы остались очень довольны всем, и я определенно рекомендую его.

Мы приехали на 1 день. Мы выбрали его из-за расположения, но это очень проблемный бизнес с точки зрения сервиса и безопасности. Рецепция обычно была пуста, любой желающий мог легко пройти в номера, не будучи клиентом отеля. Качество номеров неплохое, но часто выключается кондиционер и в номере становится холодно. Мы хотели принять душ перед отъездом утром, но фен не работал. Мы много раз ходили на ресепшн и пытались кого-нибудь найти, но там никого не было. Затем мы связались с ответственным джентльменом, позвонив по номеру, который нашли в Интернете, но он сказал, что не может нам помочь. Хотя мы настаивали на помощи, говоря, что вы не хотите уходить, не приняв душ, нам сказали, что ничего не поделаешь. Отель был пуст, нам могли бы предоставить ванную в другом номере. К сожалению, управление бизнесом очень слабое.

Мы впервые остановились в Бююкаде на выходных. Посреди ночи раздался стук в двери гостиницы, крики и что-то происходило в коридоре, мы проснулись ото сна, думали, что к нам стучатся в дверь, я открыла ее и увидела женщину, говорящую: извините, и не было чиновника, который мог бы предупредить эту женщину. Проснулись утром, собирались выписываться, ждали ресепшена, никто не приходил и не уходил. Я позвонил, и они сказали, что находятся в другом отеле и там подают завтрак. В шкафу в номере ничего нет, включая воду! Одно из полотенец было в пятнах. Нет смысла быть дружелюбным, если вы не получаете обслуживания! Кроме того, фотографии вводят в заблуждение.

Мы остановились на одну ночь у моего друга в воскресенье. Менеджер г-н Мурат был очень дружелюбен и помогал нам во всем. Мы чувствовали себя как дома. Несмотря на то, что мы забронировали этаж в саду, он сделал приятный жест и предоставил нам номер люкс с балконом. Завтрак был также достаточным. О его расположении и говорить нечего, от причала всего 5 минут.

Отдыхали у моего друга 10.13.2024. На входе вас встретит улыбающееся лицо брата Мурата. Мы были очень довольны его жестом. Номера очень чистые, обо всем хорошо заботились. Для нас это было пребывание в комфортной обстановке собственного дома. Как только вы приземлитесь на острове, он окажется в самом центре. Адрес, где мы остановимся в следующий раз, ясен. Большое спасибо за все. Особенно вечернее платье Мурата.

Прежде всего, нас встретили очень вежливый, дружелюбный и внимательный прием. Несмотря на то, что мы забронировали этаж с садом, нам предоставили номер с балконом на втором этаже. Наш номер был очень чистым, завтрак ничем не отличался от больших отелей, мы очень приятно провели время с открытым завтраком «шведский стол». Мы еще раз благодарим персонал отеля Кумсал и без сомнения рекомендуем его.
С наилучшими пожеланиями.

Мы впервые остановились на Большом острове с женой, и когда я позвонил в отель, мы забронировали номер у господина Мурата. После того, как мы поговорили, я начал называть его Аби и получил от него эту энергию. После заселения в отель мы сели и поболтали. Человек, много лет занимающийся управлением отелем, интересуется любым вопросом, он ориентированный на решение, вежливый и обходительный менеджер. Расположение отеля квадратное, есть. Места, кафешки, до пристани можно дойти пешком, номер чистый и ухоженный. Вид на море был очень красивым. На завтрак отправляйтесь в отель «Порт», расположенный в 100-150 метрах. Шведский стол был хорошим, но я думаю, что ежедневные горячие закуски можно было бы улучшить. Пляжная часть зависит от вас. Вы можете добраться до пляжа, который вам нужен, на бесплатной лодке. В целом у нас был приятный отдых. Спасибо, Брат Мурат.

Дружелюбный персонал, отличное расположение. Завтрак подается у моря, а номера очень уютные, с балконом и патио. Интернет-соединение было плохим, но с нашей стороны это не было проблемой.

Вкусно и богато кормят в приятном ресторане на берегу с видом на воду.
Запах плесени в номере. Тоска и уныние.

Приехали по рекомендации знакомой, не ошиблись отелем. Хорошее местоположение, сервис и персонал на пятерку. Номер был с видом на море и на главную улицу. Красивый атмосферный балкончик. И самое главное вкусный завтрак с красивым видом.

Отель был очень чистым. Обслуживание было потрясающим, а завтрак был очень вкусным. Особая благодарность Мурату Бею, который был очень любезен и услужлив. Определенно пойду снова.