Crystal Admiral

Очень хвалю внимание и заботу отдельных работников в детской зоне. Некоторые из них проявляют внимание и заботу, чуткость. Хочу отметить Amiru за доброту и вежливость ко мне как к клиенту и моим маленьким подопечным.
С уважением.

Были семьёй 5 человек (трое детей 13, 11 и 4 года) в середине мая на 7 ночей! бронировал отель заранее, обошелся 110 тысяч двухэтажный номер с видом на окрестности.
Что не понравилось:
1. Отель старенький, особенно по нашему номеру это было заметно. Видно что в противоположной стороне корпуса в номерах делают ремонт, скорее всего в будущем очередь дойдет и до этих номеров.
2. Уборка номеров посредственная, полотенца меняли не каждый день, холодильник пополнялся не каждый день, полы протирали, но песок и волосы оставались на полу (не приятно). Естественно мы обращались на стойку регистрации, нам обещали что исправят все недочеты, но ничего не изменилось.
3. Со дня заезда в номере протекал шланг душа (мыться в душе не было возможно), сразу же обратились на стойку регистрации, нам пообещали, что починят, и так каждый день мы ходили напоминали, но душ до конца нашего отдыха не починили. Сама душевая кабина протекала, поэтому полы всегда были в воде.
4. Входная дверь в номере с большой щелью, поэтому слышимость с коридора большая.
5. У старшего сына в даты заезда было день рождение, но отель вообще никак не поздравил его. С нами в Турции такое впервые, каждый год ездим на день рождение, и всегда поздравляли именинника, в этот раз нет, наверное отель не ценит своих гостей.
6. Расположение отеля — он находится в поле. Выбирая этот отель, я это прекрасно знал, поэтому к отелю претензий нет.

Гостей мало! народ едет в более комфортный отель.
Много недочетов (мелочь казалось бы но это есть! )
Некоторые параллельные сервисы (люди! ) стараются завышать цены на сервис! )
Это не приятно!
Рыбалку предлагали за космические какие то деньги в 7 километрах от отеля!
В магазинах под отелем цены неадекватные (причем качество вещей что там продается ровно мусор! ) китайские копии в 2-3 раза лучше сделаны.
(Самое не приятное что продавцов знают это но уверенно врут в надежде что не все понимают! ) а если из уличить в этом то они начинают возмущаться и отрицать явность! )
(Ребята будте проще, открыто признавайте что это за качество! )
По причине таких случаев люди и не приезжают на следующий год к вам в отель! )
На пляже есть сервис лодочный паралельно с ним сервис видео и фото!
Джан (видео и фото сервис на пляже) видимо не понимает как вести бизнес и создает нервные ситуации постояльцам отеля!
Люди уходят не довольные.
Это тоже портит имидж отеля.
(Одно дело когда у тебя затраты на бензин и сервис лодки! Это можно понять и цену за такой сервис) но вот сервис с видео и фото это уже совсем другое (запрашивать 100-120$ за 1 видео и 45 фото? Никто не говорит что сервис не стоит денег, но адекватность в поведении и запросе на цену должна быть! ) на то и дело что торгуются люди и обе стороны идут на уступки! )
На детской площадке проблемы с чистотой! (уборщики если уже ушли то персонал даже видит разлитые продукты и не убирает это!

Отличные фото и видео съемка на пляже общая стоимость 10$ (джан тот что продает сервис говорит так я не трачусь на бумагу или принтер какой смысл брать больше денег? )
50 фот и 3 видео итого вышло 10$)
Сначала нам дали цену 120$ и 100$ мы удивились так как видели что первая группа за 15$ получили 80 фото и 6 видео!
В итоге на следующий день нам дали отличную цену (цены в 40-60-120$ это цены для немцев и англичан они держат! так сказал хозяин этого сервиса! )
Так же мы получили отличную цену на банан и параплан! 3 человека 90$ 2 человека 80$
Банан с человека заплатили 10$
Но в итоге Ахмет сказал выезд банана 45$ стоит и сколько человек на него сядет уже без разницы! ) так что мы ещё с пляжа взяли людей что бы веселее было! (ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ЦЕНЫ ПАДАЮТ В 90% от изначально озвученных! )

Отличный отель, обслуживание на высшем уровне. Анимация интересная, избыточное разнообразное питание. Рекомендую к посещению с детьми. Благодарю за работу менеджера по работе с гостями — Мелис. Приятная, доброжелательная девушка, помогает решить различные вопросы в отеле.

Видел я получше отели, этот отель позиционирует себя как очень хороший, а по факту я дал бы 3 звезды, ну 4 с натяжкой. Персонал улыбчивый и когда надо стараются помочь. Завтраки жесть какие — особо не поешь. Номер достался нам на первом этаже с видом на крышу ресторана и поле, где по ночам орали лягухи, номер подуставший, то там отломано, то там куска мебели не хватает, в душевой моргал свет как в фильме ужасов (после второй жалобы исправили) так же в душе не было душевой насадки (так и не поставили после 4 жалоб) на второй день сломался унитаз, перестал набирать воду (после 4 жалоб так и не сделали) кондеи, или вентиляция работали только на охлаждение хотя по ночам было прохладно. Аквапарк работает 2 часа до обеда и 2 часа после, детский аквапарк работает час в день и вода на горки не подаётся, детская комната вроде ничего и вечерняя анимация, по алкахе все местное, импортного ничего нет. Бассейны без подогрева, занимаются ремонтом отеля прямо во время отдыха, ты планировал отдохнуть, а тут стройка идет👍🤣 в целом если уж совсем приспичило то можно на солнце загореть, но советовать этот отель никому из окружения не буду. На территории есть магазинчик с нормальными адекватными ценами, там можно купить детям для купания разного рода вещи, круги, матрасы, и прочее.

Если вы любитель еды и гастрономии, здесь рай… еда по всюду… бургеры, салаты, мороженное, лепёшки, фрукты… везде, в неограниченном количестве. Детский мини ресторанчик с мультиками, растишкой и молочным коктейлями. Это 6 из 5.
Аквапарк — это прям экстремизма, даже для взрослых. Есть пару горок, где дух захватывает, с 10 лет. Работает с 10 до 12 и с 14 до 16. Есть для детей свой детский водный комплекс, тоже отличный.
Море, галька с песком, лучше брать аквашузы. Есть уютный ресторанчик по середине, где можно полноценно пообедать вкусной форелью или дорого. Вечером работает как полноценный ресторан … очень живописный вид, советую.
Из минусов, очень потасканые номера, видно что красили, но через ж… мебель старая, грязная, сантехника частично очень уставшая (у нас кнопка на унитазе вываливалась и поддон в душе с трещеной) номера как в 3 не выше.
Вид на море через поручни… приятный.
Для любителей развлечений, они здесь есть, но на хорошо. Вечером выступают заезжие артисты (ароматы, танцоры и т. П). Есть живая музыка возле бассейна.
Просто убитый спорт зал, с практически сломанными тренажерами, полная убогость.
Персонал очень не торопливый, один раз забыли карточку в номере ждали более 30 минут, пока второй раз не напомнили, номер не открыли. Жирный минус за это.
Местонахождение где — то в местной степи, рядом жизни почти нет. От аэропорта ехать 1.5 часа.

Отдыхали с семьей в начале мая. Пару дней погода налаживалась. Отель только начал сезон и с каждым днем в отеле становилось все лучше. Открывались все новые точки питания, полностью новые шезлонги, новые лифты, вежливый персонал и весь спектр дополнительных услуг предоставлен на территории отеля. Пиво вкусное, не разбавленное, текила, шампанское и другие напитки в баре всегда есть. В номерах чистота, уборка каждый день. Три зоны аквапарка, куча бассейнов, в том числе и закрытый, есть небольшой спорт зал. Особенно понравился персонал, работают как жучки, всегда уделяют внимание, отзываются на просьбы сразу же. А обонятельная Мелис, сотрудница по обслуживанию гостей, как будто и не покидала нас, всегда придет на помощь детям, укрыть от холода, заменить упавшие приборы. Не знаю как у нее получалось быть в разных местах одновременно, но если нужна была помощь — Мелис всегда была рядом. Однозначно рекомендую отель и сами вернемся сюда.

Отель понравился, но есть свои минусы. Заселили не сразу, пришлось немного подождать. Зато потом дали номер с видом на море — красота! Территория огромная, бассейны чистые. Еда вкусная, но напитки могли бы быть получше. Анимация классная, по вечерам настоящее шоу. В целом, впечатления положительные.

Прекрасный отель, полностью соответствует всем хотелкам и детям очень понравилось. Номер двухуровневый огромный чистый комфортный. Питание ультра все включено это просто что то нереальное. Еда на каждом шагу. Развлечения для детей. Пляж через подземный переход вообще шикарно. Еда даже на пляже. Фрукты разные, арбузы, дыни. В общем полный спектр витаминов и море солнышко, что может быть лучше.

Сама территория отеля и пляж замечательные!
Семейные номера двухэтажные, достаточно крутая деревянная лестница. Мне было совсем не комфортно, поменять номер на ресепшен отказались.
Шведский стол отвратительный от слова совсем. Одно и то же каждый день под разными соусами.
На территории отеля есть два ресторана — итальянский и морской — туда можно попасть по предварительной записи, только один раз и только в один из двух. Мы были в морском, кальмары и основное блюда порадовали. Остальное можно было не пробовать.
Добирались до отеля около двух часов, а обратно до аэропорта ехали 3, 5 часа.
Гиды заинтересованы продать экскурсии подороже. Если вы не купили экскурсию, то с вами будут разговаривать через губу, и игнорировать все ваши сообщения.
Для себя сделала вывод — что в Турцию ни ногой…

Отдыхаем с женой, уборка отличная, еда для русского человека нужно долгое привыкание. Некоторые блюда хорошие. Я лично долго привыкал. Десерты вкусные, обслуживание хорошее, нам понравилось. В целом отель классный, большой всегда везде убираются. У нас на этаже была женщина турчанка всегда убиралась у нас имя не помню, но она нам запомнилась очень добродушная всегда здоровается.

Отель очень даже хороший. По фотографиям ожидала что-то похуже. Но отдыхом довольны. Очень хорошо кормят. Всюду есть кафешки и бары. Есть снек бар который работает 24/7. Везде чисто и аккуратно. Персонал делает свою работу на все сто. Все вежливые и готовы помочь в любую минуту. Особенно помогали на деске гест релейшн. Возникают вопросы, сразу идем к ним. Все оперативно решают. На а ля карт тоже записываемся там. Были в рыбном ресторане. Это было просто восторг. Закат, вид на море, легкий ветерок и восхитительный запах от морской еды. Просто супер!
Так же в отеля очень много котят и котов. Дети то и дело доставали своей любовью котят. А зона аквапарка это отдельная история. От нее и дети и взрослые в восторге просто.
В общем и целом, отдых удался, обязательно советуем и вернемся еще!

Всем доброго времени суток, заехали в отель 22.10.25 в 11:40, на ресепшене нас отправили на обед и сказали подойти к 14:00 на заселение, в итоге подошли раньше примерно к 13:00 и наш номер был готов, все чётко и быстро. Отель очень классный, вежливый персонал, везде чисто, убрано, еды много на выбор и все очень в кусно, нам всё нравиться, мы очень довольны. В следующей раз обязательно приедем сюда ещё раз!

Отель хороший, всем довольны, большая территория, интересная анимация. Кухня довольно таки разнообразная, еще не успели все попробовать. Единственное нас заселили над кухней где жарят гриль, и наши вещи пахнут шашлыком😀

Отдыхали в отеле Кристал Адмирал впервые, очень все понравилось, мы в восторге, отель с огромной территорией. Еда оболденная 😍😍на любой вкус, очень большое разнообразие блюд.
Персонал очень дружелюбный, весёлый. Научили нас немного турецкому😄 обязательно вернёмся.

Мы приехали в гостиницу всей семьей, 2 взрослых и 3 детей. Из плюсов отличный аквапарк, шикарное море, много развлечений для детей и взрослых, внимательная охрана (не пускает детей на пляж без взрослых) и спасатели, чутко следят за происходящим на пляже. Номера чистые, убирают хорошо, Рум сервис идеален. Теперь к минусам…местоположение троечка, в том смысле что нет рядом приличного магазина и аптеки. На посту врача лекарств тоже нет. Нужно только по страховке вызывать врача. Т. Е если ты заранее не собрал аптечку, тебе не помогут. Огромный минус — это еда и кухня в целом. Еды много, но она не вкусная от слова совсем, да голодным не останешься, но то что берешь — не вкусно. Отдел на улице с грилями и тандыром, всегда грязные. Грили для жарки тостов утром такие черные, как будто их не чистили пару лет. Очень часто готовят баранину и после этого не моют плиты и тандыры, потом все мясо (говядина, индейка, рыба) со вкусом (с вонью) баранины. Это отвратительно. Даже если на гриле что то готовят не со вкусом баранины то оно все горькое, опять же, из за немытого инвентаря. Люди просто оставляют полные тарелки еды на столах. Неужели менеджеры не мониторят ситуацию. Что люди едят, а что нет? Весь отель обклеен лозунгами о защите окружающей среды и сохранению воды, с по факту это все пыль в глаза. Выкидывать такое количество еды вместо того чтоб провести аналитику?