Отзыв об отеле Crystal Admiral 5*

Pdk I.

8/10
Гостей мало! народ едет в более комфортный отель.
Много недочетов (мелочь казалось бы но это есть! )
Некоторые параллельные сервисы (люди! ) стараются завышать цены на сервис! )
Это не приятно!
Рыбалку предлагали за космические какие то деньги в 7 километрах от отеля!
В магазинах под отелем цены неадекватные (причем качество вещей что там продается ровно мусор! ) китайские копии в 2-3 раза лучше сделаны.
(Самое не приятное что продавцов знают это но уверенно врут в надежде что не все понимают! ) а если из уличить в этом то они начинают возмущаться и отрицать явность! )
(Ребята будте проще, открыто признавайте что это за качество! )
По причине таких случаев люди и не приезжают на следующий год к вам в отель! )
На пляже есть сервис лодочный паралельно с ним сервис видео и фото!
Джан (видео и фото сервис на пляже) видимо не понимает как вести бизнес и создает нервные ситуации постояльцам отеля!
Люди уходят не довольные.
Это тоже портит имидж отеля.
(Одно дело когда у тебя затраты на бензин и сервис лодки! Это можно понять и цену за такой сервис) но вот сервис с видео и фото это уже совсем другое (запрашивать 100-120$ за 1 видео и 45 фото? Никто не говорит что сервис не стоит денег, но адекватность в поведении и запросе на цену должна быть! ) на то и дело что торгуются люди и обе стороны идут на уступки! )
На детской площадке проблемы с чистотой! (уборщики если уже ушли то персонал даже видит разлитые продукты и не убирает это! дети вляпываются и по всей игровой площадке разносят эту грязь в итоге все дети в липкой массе! )
В ресторане попалась кружка с разбитым стеклом краем! ) ну это сложно не заметить при уборке и мойке! )
В главном зале на диванах (красивые диваны очень удобные! ) 3-4 утра кошки приходят сцать на эти диваны поэтому стоит запах аммиака! ) неужели никто не видит этого?
Ситуация с некоторыми людьми в сервисе удивляет!
(Ощущение что они специально не замечают! )
А гости то все видят и между собой обсуждают на встречах! в итоге отель теряет гостей! )
Внимание менеджмент не все работники в отеле так себя ведут! Лишь какая то часть!
Книга жалоб имеется вы ее иногда можете прочитать? читайте внимательно!
(С уважением относитесь к жалобам, люди потратили время чтобы описать свои мысли и дают вам шанс исправит ситуацию! А вы даже не хотите ознакомится с этим? )
Всегда найдется тот отель что гостей с радостью примет и будет менеджер что решит мелкие недочеты!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.