Amara Family Resort (ex. Labranda Excelsior)

Второй раз мы выбрали этот отель для отпуска. Были в нем в 22 году — тогда он нам очень понравился. Поэтому приехали снова, как оказалось зря.
Отдыхали с 25.10 — 12 ночей.
Не могу сказать, что отель откровенно плохой, но за два года он явно сдал.
Сначала то, к чему нет претензий:
1. Территория — все хорошо, чисто, красиво, шатл на пляж ходит исправно.
2. Еда — достаточно вкусно, всегда всего хватает. Мандариновый сок и молотый кофе, выбор мяса и рыбы на гриле, много травы и овощей.
3. Детский клуб и горки — хорошо.
Минусы:
1. Уборка в номере — считай, что ее нет. Меняют полотенца, заправляют кровать и все. Полы не моют, мини-бар не пополняют.
2. Анимация на пляже никакая — ходили играть в волейбол в соседний отель МЕГАСАРАЙ потому, в Амаре, мало того, что площадка не полита водой, так еще и кран, с помощю которого можно самостоятельно полить песок, всегда в кармане у человека, которого нет. Пока не начнешь кричать и размахивать руками с вопросом — почему я не могу поиграть в волейбол — никто ничего не сделает. Дорожки на пляже утопли в песке.
3. В барах наливают какую то отраву, ни один коктейль пить невозможно — и это ультра все включено.
4. Работает только одна парная из двух, вторую просто не включают (а она классная — помню по 2022 году).
5. Забудьте про ресторан Алякард — раньше их было три, сейчас один. И это при полной загруженности отеля. За 12 дней нашего отпуска мы не смогли записаться в него.

Впервые в Турции и определённо лучший отель. Выбирали отдых для семьи с детьми! Но чтобы и взрослым было чем заниматься. Очень интересно всё. Много вкусной и разнообразной еды. Классные все ребята персонал. Хорошая музыка и приятные вечерние шоу. Много спорта. Нам все понравилось.

Отдыхали с семьёй в октябре. Нам очень понравился отель и персонал. Спасибо за большую работу, все очень вежливые. В отеле чисто и вкусно кормят. Спокойный хороший отдых. Спасибо за спортивные активити каждый день и вечерние шоу. Вернёмся в следующем году.

Наша семья осталась в восторге от отдыха в этом отеле! С самого начала нас встретили с улыбкой и быстро оформили заезд. Номера были чистыми и уютными, с удобствами для всей семьи, включая детские кроватки и даже игрушки для маленьких детей, что было очень приятно.
Особенно понравился большой бассейн и разнообразие активностей для детей – от игровых комнат до анимационных шоу. Для взрослых также были предусмотрены развлечения и зона для релаксации, где мы могли немного отдохнуть, пока дети весело проводили время под присмотром.
Рестораны предлагали широкий выбор блюд, которые понравились и взрослым, и детям, всегда были варианты для разных вкусов и предпочтений. Также порадовало, что рядом с отелем была хорошая инфраструктура – магазины, кафе и доступ к пляжу.
Отдельная благодарность персоналу – все были очень вежливы и отзывчивы, всегда готовы помочь и подсказать. Мы вернулись с массой положительных эмоций и обязательно приедем сюда снова. Рекомендуем всем семьям, кто хочет провести незабываемый отпуск!

Сегодня заселились в отель, 2 взрослых и ребёнок 2г 9мес. При заселение нам сказали, что у нас Промо-номер и не хотим ли мы его изменить на Стандартный. Мы попросили посмотреть оба номера.
Промо-номер # 1615, немного пошарпанный с паутиной под потолком и плесенью в санузле.
Нам показали Стандарт, доплата 25$ за сутки: тот же номер по оснащению и дизайну, правда побольше, НО в санузле опять же плесень и на мягком изголовье какие-то белые пятна.
Девушке на ресепшен сказали, что не видим особой разницы, давайте оставим Промо.
Девушка предложила посмотреть номер в главном здании (доплата 30$ за сутки), спросили про доплату, мы ей сказали, что не хотим смотреть, у нас очень устал ребёнок и его надо укладывать его спать, но все же посмотрели. Номер просторный, светлый, но опять же плесень в ванной.
Мы попросили номер, который у нас должен быть изначально, на что нам администратор сказала: "Вам придётся ждать до 14, тк номера вашей категории не готовы… "
Мы пошли на обед (тут все было хорошо), благо ждать было всего 1 час и что вы думаете? Нам дают номер 1615, который мы смотрели! Это вообще как?
Как отель может называться семейным с таким отношением к семьям с детьми? Ладно бы, вы его намыли как следует, так он был в том же состоянии.
Плюс ко всему нам даже не предложили детскую кровать, типа пусть ребёнок спит на раскладном кресле без ограничителей?! Даже не спросили!

Ездили семьей из 3 взрослых и ребенка в сентябре 2024 года. Оплатили семейный номер. Когда мы приехали, нас встретили хорошо. Но в 15:00 сказали, что у нас нет брони и нас надо переселить в другой отель, с нами вели себя очень плохо, с нашим оператором разговаривать не хотели. В итоге после долгих споров нас заселили в стандартный номер, со спальней и одной раскладушкой. Во время еды нужно было приходить либо точно в назначенное время, либо хотя бы на 1 час позже, потому что свободных столиков не было. Лобибар работал в определенные часы, у бассейна с 12.00-16.00, на пляже то же самое. Есть 1 Лобибар, который работал круглосуточно на территории отеля. Каждый день одна и та же еда, один вечер были суши и с безвкусными морепродуктами. Что касается моря, то вход очень крутой и глубокий. Те, кто не умеет плавать, были с надувными кругами. Песчаный пляж и каменный вход в море.

Получился отличный отдых. Семья довольна. Отличный отель, вкусная еда. Выход к морю близко, свой пляж. Анимация веселые ребята. Для детей отличные шоу. Вернёмся ещё раз за хорошим отдыхом и чудными воспоминаниями. Турцией наслаждаемся.

Отдыхали в сентябре-октябре 2024 года семьей 2 взр, 2 реб. В отеле уже второй раз.
Номер ланд вью в основном здании.
Отличный отель. Изменения после реновации пошли на пользу.
Много детей, есть пожилые туристы. Много иностранцев.
Огромная, зеленая территория, нет скученности. На территории несколько кафе и открыли новое кафе, где можно купить кальян с никотином и без никотина. Мы не курим, не знаю хороший или нет, но люди сидят. На территории пекут гезлеме. На пляже есть кафе, где можно пообедать, если не хотите пойти в основной ресторан.
Много больших деревьев, притененных мест, важно тем кто прячется от прямых солнечных лучей.
Большой пляж. В любое время без проблем найти лежак.
Вход в море песок, переходящий в гальку, но не крупную. Мои дети без специальной обуви заходят.
На пляже дежурят спасатели.
Хорошее питание, даже очень. Большой выбор. Рыба всегда есть, детский (диетический) стол, фрукты по сезону, морепродукты в виде салатов. Были рыбные дни, когда несколько блюд на выбор. Тунец, Стейки, салаты. Кто-то писал про то что встречает остатки пищи на посуде. За 2 недели не нашла таких тарелок. Очень чистая. В 22 году было.
Отдельное спасибо детской анимации. Мини-клуб работает до позднего вечера. Удобно тем, что взрослые смотрят вечернее шоу (они потрясающие), а дети через маленький заборчик развлекаются на детской площадке или в мини клубе. В других отелях такое не встречала.
От аэропорта ехать на общем трансфере 1.30-2 часа.

Территория красивая. Бассейны неплохие. Питание — ну не тянет оно на 5 звезд. Никак. Мясо в виде блюд из фарша разных видов, говядину днем с огнем не сыщешь, максимум курица в разных вариациях в разных блюдах. Вкус у еды которую можно было бы приготовить лучше, даже используя те же ингредиенты — средний. И 90 процентов блюд перченые настолько, что есть их бывает невозможно. Вода для чая — нефильтрованная, качество такое, что от чая из бойлера отдает пластиком так, что пить невозможно. Вроде как семейная концепция отеля, но рябят, если у вас одна полочка с надписью Diet где все отварное/на пару, а все остальное для племени огнеедов — наверное что-то случилось. Как кормить детей — это отдельный квест каждый раз был. Море как было хорошее, так и осталось, единственное что, заход в море резковатый. В общем, если вы едете с детьми, отель не рекомендую, им есть будет нечего от слова совсем. Лучше выберите ту же Kaya Side, переплатите, но качество отдыха будет в разы лучше.

Октябрь 2024. Находимся в этом отеле. Читал о нем и положительные, и отрицательные отзывы. Мое мнение, хорошего больше. На ресепшене у нас были вопросы. Писать об этом не стану. Не сразу, но все решили. Вежливо, профессионально. Молодцы. Номера усталые, да. Но не критично. С номера с видом на море море видать) ) ) Убирают везде: на пляже, в холле, лобби, в номерах. Кофе турецкий есть!. В основном корпусе. Кормят хорошо и повсюду. Толкучки нет, места за столиками есть в любое время. Спиртное здесь это пиво, вино и ещё что-то местное. Импорт ищите в главном корпусе. В бассейне вода холоднее, чем на море. Еда на завтрак, обед и ужин. Турецкий стандарт выше среднего. Повара молодцы. Посуда да, встречается, смотрите, что берете. Территория чистая и пляж тоже. Общее впечатление хорошее. Места на пляже найдутся. Заход в море. Бывало и лучше. Но пляж песчаный. По дороге на море (это минут пять пешком гипертоническими шагами) озеро. Не забудьте покормить уточек и котов. Проведите урок добра с детьми или внуками.

Сейчас отдыхаем с мужем в отеле. Приехали по совету друзей, они были в этом отеле 3 раза. Не пожалели ни разу. Номер понравился (в корпусе Гарден), все чистенько, сырости нет никакой, балкон большой. Одним словом комфортно.
Пляж — просто супер, море чистое.
Очень понравилась дискотека.
Бассейны чистые, места достаточно.
Некоторые жалуются на качество алкоголя, но нам все нравится, никаких нареканий нет.
Персонал очень хороший.
Анна из отдела по работе с гостями просто супер, очень заботливая и отзывчивая.
В общем, отдыхом очень довольны!

Отель просто отличный! Обслуживание на уровне! Кухня на уровне 10! Огромный выбор всего! Для разных возрастов! Алкоголь на любой вкус и цвет! Коктейли делают любые! Отличное разделение тихого бассейна, общего и детского. В номерах все чисто и опрятно! Убираются каждый день! Детям мороженое есть всегда и шарики, и орео, и корнеты. Персонал отзывчивый.

Отдыхаем в отеле с мужем. Отдыхом довольны. Всё нам нравится: и еда, и развлечения, близкое расположение к морю, приветливый персонал. Единственное, что огорчает — размещение в корпусе Гарден, номер без балкона и без вытяжки в ванной. Но, мы приехали на море и приходим в номер только на ночь, чтобы поспать, поэтому закрыли глаза на это.
Отдельно хочу поблагодарить Анну из отдела по работе с гостями за возможность посетить а-ля карт ресторан и за её улыбку.

Отель оправдал наши ожидания во всех смыслах. Номера очень чистые, просторные и в хорошем состоянии. Расстояние до моря хорошее, возможна транспортировка автотранспортом. Сотрудники были очень внимательны. Особую благодарность хотим выразить отделу по работе с гостями.

Отдыхаем с подругой сейчас в отеле. Отдыхом очень довольны. Уборка каждый день. Еда очень вкусная, попадали на турецкую ночь и на рыбный ужин.
Море недалеко, в принципе, мы идем минут 10 максимум. Машинками, которые ездят до пляжа не пользуемся.
Персонал приветливый и услужливый. Никаких проблем не возникало.
Особенно по душе нам пришлась Анна из отдела по работе с гостями.

Здесь в первый разв отеле. Отель прекрасный! Обслуживание на высоте. Наш туроператора по имени Тофик очень внимательный, отзывчивый, чувствуется профессионализм, и ему очень благодарны, что сделал наш отдых приятным. Спасибо сотрудникам отдела гестрелейшен Бести и Анне. Очень хорошие, отзывчивый девушки.

Хочу оставить свой честный отзыв об отеле Amara Family Resort, так как прожили в отеле 8 дней и можем все рассказать как есть. Начнем с того что отель не следит за чистотой не только самой территории номеров (где уборка была просто ужасна) а и самого пляжа там было очень грязно. Питание в отеле это отдельная тема, еды почти не было, грязная посуда, а иногда с следами губной помады. Каждый день одно и тоже, а чего только стоит нарезка которая обветрилась и выставлялась каждый день, но ее никто не брал. Пару раз были макароны с море продуктами после которых отравились сильно. Нам часто попадались и части пластика в пюре (прошу отметить у нас маленький ребенок годовалый). Столы в ресторане постоянно были грязными их не убирали от слова совсем, нам приходилось садится рядом с грязной посудой и есть. На баре были стаканы з губной помадой. Номер который был первый весь в пыли и плесени ванна не работал унитаз грязный пол, пришлось менять, по итогу номер только больше но все тоже и в придачу в душе с потолка лилась вода. Детская площадка все грязно убито и убого.
Персонал вообще не обращал внимание на нашу просьбы (попросили дать столик для ребенка то игнор, убрать столик тоже игнор и ТД. )
Полотенца что бы взять на пляж нужно в определенное время, поменять не можно на сухое ещё с тем полотенцем ити на пляж.
Запах по всей территории ужасный напоминающий фекалии.