Akalia Resort Hotel

Откуда этот HORROR HOTEL получил 4 звезды, никто не знает.
Одна звезда – это уже слишком.
В номерах плесень, горячая вода была редкостью.
Персонал абсолютно неприветливый и никак не помогает.
Пища несъедобная, либо холодная, либо кашеобразная, либо и то, и другое.
Ни о каких праздниках здесь не может быть и речи, они просто ждут, когда они скоро закончатся.
Худшее, что я когда-либо испытывал.

Здравствуйте, отдыхал неделю в этом отеле с 16.08.23.
Кратко: отель больше похож на 3 звезды с очень хорошей едой, менеджеры отвратительные, пляж первые дни был хороший, но потом поменяли на плохой. Если за дешевую цену просто поспать и поесть то для этих целей подойдет. Но не за цену за которую иы были… Интернет отвратительный.
Из плюсов:
-хорошая еда. Она была больше европейской, голодным не уйдёшь и персонал, который работает на кухне и официанты, повара в перчатках, чистоплотные.
-уютный номер.
Из минусов:
-Комната. Началось уже с заселения отель, когда в первый раз зашли в комнату, там воняло сигаретами. Комната была хоть и потрепанная, стены поцарапаны, на потолоке кое где штукатурка обвалилась, но довольно уютная. Я позвал менеджера, очень долго убеждал что воняет, там очень, четко слышался запах. В итоге он позвал уборщика, он постучался в дверь, пшыкнул средством и ушел… на повторное обращения никаких действий не принимались. Выветрелся запах только через несколько дней.
-Менеджеры на лобби. Никогда не скажет о проблемме заранее, хоть уже и занет, что она есть, просто скажет все окей, а когда наступит время такой: ups, I m sorry. При обращении говорят: I am just a manager, what can I do.
-Пляж. Из 8 дней были на нормальном пляже 3 дня.
Остальные дни, то трансфер сломался, то убирались на пляже, то все вместе, если скажешь что сам доедешь до пляжа.

В целом отель это одна большая постирония. Если хотите экстремального отдыха в спартанских условиях то вам сюда. Ниже опишу по разделам, которые предлагает Гугл но вот что могу сказать в целом:
• Отель предлагает с 9:00 до 17:00 полотенца по карточкам, которые выдают при заселении. Если вы не возьмете его до 10:00 то они просто закончатся и вам скажут чтобы вы сами решали чем вытираться. По воскресеньям кстати полотенца не дают, но узнаете вы об этом только по факту. Существует фантомный трансфер до моря (7.1км езды если что). Самого трансфера не существует, за 9 дней приехал 1 раз, но не приехал чтобы забрать нас оттуда, пришлось добираться своими силами. Зато можно познакомиться с хорошими людьми пока ждёте этот автобус ежедневно и с ними ходить пешком на ближайший выход к воде (2-2, 5 км пешком по +40 температуре). На любом другом пляже придется заплатить 100 лир за 1 место. Под конец отпуска доехали на общественном транспорте до этого пляжа чтобы не платить за лежаки и нам сказали что договор с этим отелем закончился и нас бесплатно не примут. Хотя нам каждое утро говорили что автобус сломался.
• Бесплатный Wi-Fi это бесполезная трата времени, он доступен только на ресепшен и чтобы обновить ленту телеграмм или инстаграм у вас уйдёт минут 5. Платный хорошо работает, но стоит 3€ в день.

Если хотите хорошо отдохнуть, и чтобы поездка оставила хорошие впечатления, не выбирайте этот отель. Еда безвкусная, отель сказали что новый 2022 года, а на деле….
Своего пляжа нет, добираться далековато пешком, предоставляют автобус (который страшный-старый). Ну и не очень опрятно все. 👎🏻👎🏻👎🏻 и нет никаких развлечений ни для детей, ни для взрослых, аниматоров нет.

Отель нормальный за свою цену, не ожидала большего, даже удивилась, что не так плохо.
Из плюсов:
Клининг каждый день (моют полы, меняют белье, полотенца, иногда могут прихватить мусор со стола) ) )
Еда вкусная, хорошая, ели и утром и в обед и вечером, ничего протухшего не было (по прошлым отзывам переживали на эту тему)
Кондиционер в номере.
Отзывчивый персонал. Некоторые не говорят на русском (многие), но они не отнекиваются и не уходят от проблемы, они берут телефон и общаются через переводчик, стараясь всеми силами помочь. Работники отеля прям очень классные и понимающие люди)
Из минусов:
Wi-Fi (если вы думаете, как думали мы, что в лобби вы можете накачать фильмов, не получится. Ответить на сообщения, только так. Остальной Wi-Fi стоит 3 доллара, мы даже не собирались покупать, потому что понимали, что он будет таким же плохим. Купили симку на 20 гб и все было хорошо.
Небольшое разнообразие еды (это как от человека, который привык жить в 5-и звездочных отелях, где ресторан по размерам как 1/3 от этого отеля), но каждый может найти для себя что-то, это не проблема.
У нас плохо работала вода, были перепады очень холодной воды и слишком горячей.

ИСПОРЧЕННЫЙ ОТПУСК.
Если хотите выбросить на ветер деньги-вам сюда. Более худшего во всех смыслах варианта не найти.
Расположение — рядом со старым городом, по факту — пустырь на задворках. До моря 15 минут, но это пляжи отелей первой линии. Трансфер на арендованный кусочек пляжа, который находится за 7 км от отеля, организован так, чтобы люди не смогли попасть на обед — утром в 9.30 и 10.30, вечером 15.30, 17.30. (и это уже не система все включено, а скорее все выключено) То есть, если вы едете на море — или море в самую жару, и без обеда, либо ходьба 25 минут до пляжа, где можно арендовать за пять долларов лежак. С детьми, по солнцу — очень сомнительное удовольствие.
Персонал. Они даже не здороваются, это все, что нужно знать о клиентоориентированности. Водитель трансфера — отдельная песня, который развлекается, катая этот тарантас по 50 вместо 10 минут дороги. Ему кажется это весело. Может опоздать, может просто постоять, издеваясь над людьми, набившимися в колымагу.
Уборка. Выброс пакета с мусором. В последний день пребывания захотелось чаевых, и сложили веер из простыни, смешно…
Звукоизоляция. Её нет, от слова совсем. Зато запах канализации — наслаждайтесь, он есть. Вода — по настроению, можно и не угадать, либо кипяток, либо холодная, отладить невозможно.
Территория. Её нет. Есть бассейн 2 на 3 метра, переходящий в столовку. В бассейне — практически аквапарк, состоящий из малюсенькой горочки, которая является единственным развлечением в данной ночлежке.

Очень, очень слабо. Совершенно точно никакие ни 4 звезды. Да, вроде сделан свежий ремонт, но номера микро размера, дверь балкона и окна плотно не закрываются потому что не заменены. С улицы слышно отлично, а все окна в отеле на дорогу. Спали с включеным кондиционером так как мгновенно становилось жарко из-за негерметичных окна и двери. В номере не было даже вешалки для одежды или стульев, урны для мусора. В туалете/душе был стойкий запах из канализации, несмотря на незакрывающуюся форточку с одной только сеткой. Сиденье на унитазе сломалось через пару дней, видимо самое дешёвое.
Питание было очень однообразное. Не голодали конечно, но почти всегда курица, рис, картошка. Только 2 раза была рыба и та не очень. Из фруктов только арбуз, дыня и редко яблоки, а иногда ничего. За водой приходилось бегать, либо просить у уборщиц, но в какой-то момент она у них закончилась. Практически каждый день пропадало электричество.
Время окончания обеда и ужина ничего не сообщая изменили так, что люди возвращаясь с пляжа на их же автобусе не успевали поесть.
Часто были громкие гулянки у бара с музыкой до ночи, а учитывая размер и форму здания это мешало спать всем.
Собственный пляж? Не смешите. Возят (или пешком 2 км за 20 минут) на selenium beach где очень часто мест уже нет, так как там же загорают ещё несколько отелей.
Ставлю 2 только за работу персонала который старался, спасибо им, но рекомендовать отель не могу.