SİLVA DELUXE Hotel

Это был отель, в который мы попали случайно. Несмотря на то, что я бы сказал, что это отель с полным соотношением цены и качества, цена слишком низкая для такого дружелюбия и обслуживания.
Нам очень понравилось, это отель, в котором чувствуешь себя как дома, можешь оставаться со спокойной душой. Мы также хотели бы поблагодарить г-на Махсуна за проявленный интерес и заинтересованность. ☺️

Господин Махсун, представитель отеля, очень хорошо встретил нас с улыбкой на лице и очень помог ему, я ему благодарен. В остальном номер был в порядке. Единственная проблема заключалась в том, что не работал лифт. Если у вас много вещей, могут возникнуть проблемы. Все было хорошо, спасибо.

Не знаю с чего начать, везде очень плохие мужчины, ни улыбок, ни мимики, были две девушки, все было хорошо, номера не убраны, дверь не запирается, лифта нет, одеяла в номере дырки, из-под кроватей валяются горсти пыли, полотенца пожелтевшие, мебель сломанная, только одно место было хорошее, вместо него что-то более функциональное, вот бы открыли. Было ноль, поэтому я мог бы дать ему ноль…
Не уходите, если вам не нужно.

Мы пробыли один день. Гостиничные номера требуют серьезного ухода. Сотрудники внимательные, но физические недостатки привлекают внимание. Чистота также на среднем уровне. Те, кто не оправдывает своих ожиданий, могут остаться. С ценой и компенсацией проблем нет. Если у вас есть работа недалеко от отеля, вы можете рассмотреть ее.

Они нам очень помогли еще до того, как мы пошли в отель и с номерами. Доступность к пляжу и местам проведения досуга. Мы остались довольны обслуживанием, и я рекомендую его людям, которые собираются приехать.

Я пробыл в отеле 6 дней. С гигиеной проблем нет. Завтрак нормальный. Интернет быстрый. Горячая вода имеется. Кондиционер работает. Есть мини-холодильник, фен. Мыло-шампунь в наличии. Есть чистые простыни и уборка в любое время. Учитывая цену, которую я заплатил, я могу изучить ее и сказать, что она лучшая в Мерсине. Не беспокойтесь о старых отзывах, ведь у отеля новый владелец, и он делает все возможное для клиентов. Я хотел бы выразить огромную благодарность владельцу отеля Махсуму.

Место было относительно хорошим для меня. Но сервис нулевой. Нас сначала подняли на 3-й этаж, затем спустили обратно на 1-й этаж. Несмотря на то, что мы внесли залог, номер нам не выделили. Наконец нам дали номер, но дверь была неисправна. После долгих усилий дверь кое-как починили. Рекламируют, что в номерах есть джакузи, но нам сказали, что джакузи сломано. Комната не была чистой вообще. Шампуни и т. Д. Не обновлялись. Туалет был грязным. Фена не было. Когда мы обратились за помощью по этому вопросу, нам сказали, что фены во всех номерах сломаны. Я не могу понять, как такое могло случиться в отеле. Фены во всех номерах могут сломаться одновременно. Короче говоря, оставаться нет смысла, даже если это бесплатно.

Замечательные впечатления от 2 ночей в этом отеле. Очень любезный персонал. Очень хорошее расположение напротив мечети, которая в 5 утра будит меня священной молитвой, которая потом будет продолжаться весь день… Я действительно люблю молитвы всех различных религий! Важно поблагодарить весь персонал, потому что я забыл кольцо, а на следующий день после того, как нашли его, меня отправили в Аксарай! Благодарю вас от всего сердца! Я очень рекомендую вам поехать туда!

Я останавливался в отеле десять месяцев назад, и ситуация была плохой.
Я слышал, что недавно сменились владелец и руководство отеля, и услуги стали лучше, а также внимание к чистоте. В следующем месяце я посещу его и добавлю свои комментарии и оценки.

Одну звезду ставлю только за наличие кондиционера в номере. Описание и хвалебные отзывы в гугл вообще не соответствуют реальности. Отель построен на быструю руку, да ещё и не доделан до конца, такого ужасного ремонта я не могла себе даже представить в Турции. Постельное белье и полотенца не понятно стиралось ли, было все в волосах. Смеситель в душе самый дешёвый, поломался в руках. В душе в баночках была налита какая-то разноцветная жидкость, без этикеток. Ковролин везде грязный. Девочка на ресепшн вообще трудно понимает что ей делать. Номер за ночь стоил 1200 лир, неоправданно завышена цена, благо останавливались на одну ночь. Завтрак был включен, но мы не рискнули там есть.

Отель ещё очень далеко продвинулся…
Скорее, просто поспать и уйти.
В номере нет никаких удобств. Нет ни водонагревателя, ни чашек/воды/чая/кофе.
В номере нет зеркал, кроме того, что в ванной…
Телефон в номере не работает, за всем необходимым приходится спускаться вниз.
Давайте поговорим об обслуживании: персонал, похоже, совершенно не разбирается в гостиничном сервисе. Они сначала заботятся о своих нуждах, а потом уже о гостях.
Мы брали номер с тремя кроватями. В номере было только одно полотенце…
Они даже не убирают номера.
Мы останавливались на 3 ночи, и нам даже не предложили его убрать.
Мы сами покупали салфетки и полотенца.
Если вы ищете только место для ночлега с кондиционером, это хороший выбор.
Они заслуживают одну звезду за кондиционер 👍🏼