Ayseli Otel

Мы приехали из другого города на двухдневный отдых. Все номера были отремонтированы и очень комфортабельны. Нам очень понравилась дружелюбность персонала и разнообразие блюд на завтрак. Я обязательно остановлюсь здесь снова со своей семьей во время нашей следующей поездки в Мерсин.

Это один из немногих семейных отелей в Мерсине, который можно рекомендовать для семейного отдыха благодаря его центральному расположению и близости к морю. Мы остановились там по рекомендации; было чисто, завтрак был обычным и достаточно сытным, а персонал внимательным и дружелюбным.

Хороший отель с ответственным персоналом. Сначала мы планировали остановиться на одну ночь, но потом продлили пребывание до двух ночей. Единственная существенная проблема, с которой мы столкнулись, — отсутствие Wi-Fi в номере. Рекомендую всем, кто посещает Мерсин. Возможно, я вернусь сюда когда-нибудь.

Я спланировал поездку на 2 дня, приехал, заселился в номер, но, к сожалению, в тот день что-то пошло не так. Мне пришлось оставить ключ и вернуться в Стамбул в тот же день. Я попросил удержать плату за этот день и вернуть плату за неиспользованный день. Мне сказали, что бухгалтерия в отпуске. Я звонил несколько раз, потом перестал беспокоиться. Я понял, что возврата денег не будет. Ну что ж, вот так вот…
В номере было холодно.
Телефон не работал.
Кровать была неудобной.
Пульта для кондиционера не было.
Гигиены не было.
Питьевой воды не было.

Я останавливалась в отеле «Айсели». Персонал на ресепшене был очень внимательным и отзывчивым, спасибо им.
Я снизила оценку на одну звезду из-за некоторых основных проблем, с которыми столкнулась в номере:
Несмотря на работающий кондиционер, в номере никогда не было достаточно тепло и было довольно холодно. Также были недостатки в чистоте; таким деталям, как ванная комната и угловые плинтусы, не было уделено достаточно внимания. Из раковины исходил неприятный запах, и в целом номер, казалось, нуждался в ремонте.
Я понимаю, что это отель с оптимальным соотношением цены и качества, у меня не было идеальных ожиданий, но отопление и чистота — это самые основные проблемы. Поэтому я даже не стала заказывать бесплатный завтрак.
Надеюсь, этим проблемам будет уделено больше внимания.

Мы приехали группой из четырех студентов. Мы выбрали отель Karat, потому что увидели его в Google по цене 1667 турецких лир. По прибытии нам сказали, что сайт, показывающий эту цену, поддельный и мошеннический. На сайте был указан отель Ayseli. Мы заселились поздно, около 8 вечера, и, к счастью, нам сделали небольшую скидку. Нам сказали, что мы можем выехать в любое удобное для нас время. Поскольку мы находились на оживленной дороге, мы хотели только отдохнуть. Так как нам разрешили выехать в любое время, хотя мы проснулись рано, мы немного задержались, думая, что сможем выехать в более удобное время днем. Около 14:30, до назначенного времени выезда, к нам в номер подошел мужчина и спросил, можем ли мы выехать. Мы объяснили ситуацию и ушли. Когда мы наконец выехали в 14:30, с нас потребовали дополнительную плату за поздний выезд в размере 500 турецких лир. 500 турецких лир нужно платить в любом случае, без проблем. Однако, еще до прибытия нам сообщают неверное название отеля, цена указана по-другому, и после того, как нам сказали, что мы можем выехать в желаемое время, ни менеджер, ни сотрудник, работавший в указанное нами время, ничего подобного не сказали, из-за чего нам пришлось изменить свои планы. Я пытаюсь объяснить это вежливо, потому что, честно говоря, они говорили очень вежливо и учтиво. Они сказали, что понимают, что мы студенты, и что могут помочь таким образом.

Худший отель в моей жизни. Нужна тысяча свидетелей, чтобы назвать его отелем. Номера ужасные, уборки нет, наверху стройка, везде грязь, пыль и лужи. Даже одной звезды для этого отеля слишком много.

Найти такой отель по такой цене в городе, как Мерсин, действительно сложно. Расположение отличное, с удобным доступом к транспорту. Рядом находится университет, и все, от кебабных до рынков, находится в пределах легкой досягаемости. До пляжа также можно дойти пешком. Номера были безупречно чистыми и комфортабельными, а персонал на ресепшене был дружелюбным и отзывчивым. Хотя были некоторые незначительные недостатки, они определенно не доставляли неудобств. Мы остались более чем довольны за такую ​​цену и от всей души рекомендуем этот отель.

Это был худший отель, который я когда-либо видела. Туалет, раковина и душевая кабина были грязными, мусорное ведро тоже. Дверь номера была сломана. Завтрак был ужасным. Весь отель был грязным. На кровати не было ни наволочек, ни простыней. Похоже, номером пользовались несколько раз, а потом его отдали кому-то другому, не убрав как следует. Я бы никогда его не рекомендовала. Могу сказать, что это было просто ужасно. Он не подходит ни для семей, ни для одиноких женщин, вернее, вообще никому. Не понимаю, как он получил три звезды. Я сообщу об этом в Türsaba. Не верьте положительным отзывам в Google; они, вероятно, сами этим занимаются.

Мы с женой останавливались здесь на 4 дня. Персонал был очень приветливым, дружелюбным и жизнерадостным. Наш номер также был очень чистым, гигиеничным и комфортным. Я бы определенно выбрал это место снова, когда вернусь. Можете выбирать его без колебаний.

Номера очень чистые. Обслуживание великолепное. Ребята, которые там работают, очень приятные. Рекомендую всем, цена тоже очень идеальная и доступная.

Поскольку это был недорогой отель, мы поехали туда, опасаясь чистоты и гигиены, но столкнулись совсем с другой проблемой. Тем, кто хочет «семейное» размещение, следует держаться подальше отсюда и выбрать другое место. Компания, которая предложила нам компенсацию за нашу жалобу, но проигнорировала ее, не сдержала своего слова и с ней не удалось связаться по телефону.