Отзыв об отеле Ayseli Otel

Мы приехали группой из четырех студентов. Мы выбрали отель Karat, потому что увидели его в Google по цене 1667 турецких лир. По прибытии нам сказали, что сайт, показывающий эту цену, поддельный и мошеннический. На сайте был указан отель Ayseli. Мы заселились поздно, около 8 вечера, и, к счастью, нам сделали небольшую скидку. Нам сказали, что мы можем выехать в любое удобное для нас время. Поскольку мы находились на оживленной дороге, мы хотели только отдохнуть. Так как нам разрешили выехать в любое время, хотя мы проснулись рано, мы немного задержались, думая, что сможем выехать в более удобное время днем. Около 14:30, до назначенного времени выезда, к нам в номер подошел мужчина и спросил, можем ли мы выехать. Мы объяснили ситуацию и ушли. Когда мы наконец выехали в 14:30, с нас потребовали дополнительную плату за поздний выезд в размере 500 турецких лир. 500 турецких лир нужно платить в любом случае, без проблем. Однако, еще до прибытия нам сообщают неверное название отеля, цена указана по-другому, и после того, как нам сказали, что мы можем выехать в желаемое время, ни менеджер, ни сотрудник, работавший в указанное нами время, ничего подобного не сказали, из-за чего нам пришлось изменить свои планы. Я пытаюсь объяснить это вежливо, потому что, честно говоря, они говорили очень вежливо и учтиво. Они сказали, что понимают, что мы студенты, и что могут помочь таким образом. Да благословит их Бог, у меня нет с этим проблем, но если бы вы меня правильно проинформировали, я бы выехал из отеля без этой ситуации. Я бы уехал без лишнего стресса утром. Я бы рекомендовал этот отель только тем, кто предпочитает комфортное размещение, но только если они будут соблюдать все правила и инструкции на ресепшене. На Google Maps он будет указан как Karat Hotel, но вы приедете в Aysel Hotel, просто чтобы вы знали. Я думаю, что отелю такого типа не должно быть так сложно исправлять подобные ситуации.