liquor Минибар bathroom Собственная ванная комната hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
emoji_food_beverage Чайник или кофеварка
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Denizkumu Hotel:
liquor Минибар bathroom Собственная ванная комната hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
emoji_food_beverage Чайник или кофеварка
liquor Минибар bathroom Собственная ванная комната hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
emoji_food_beverage Чайник или кофеварка
liquor Минибар bathroom Собственная ванная комната hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
emoji_food_beverage Чайник или кофеварка
Цена номера от 3 786 392 ₽
Выбрать номер в Denizkumu Hotel →Телефон: +90 324 515 0656
Адрес: Merkez Mahallesi Ataturk Caddesi No:1743, Эрдемли, 33730
Электронная почта: denizkumuonline@gmail.com
Количество номеров: 48
➜ 
Проблема с парковкой и оплатой: Хотя на сайте вашего отеля указано, что он предлагает шесть вариантов рассрочки платежа по кредитной карте, отель взял только одну комиссию при оплате, и эта комиссия была списана со строительной компании. Мне это кажется противоречивым. Я без колебаний подниму этот вопрос в налоговую инспекцию и попрошу место, где я пользовался услугами, не взимать комиссию. Эта непоследовательность в информации доставила нам неудобства. Более того, то, что нас направили на общественную парковку в переулке, а не на собственную парковку отеля, также было непрофессиональным.
Питание: Отсутствие еды на ужине стало серьёзной проблемой. Нашей семье пришлось соревноваться в скорости, чтобы получить еду одновременно. Недопустимо, чтобы ужин заканчивался рано, а мы не делали никаких начинок. Более того, тот факт, что чай так быстро закончился после ужина, свидетельствует о недостаточной заботе о комфорте гостей.
Доступ Wi-Fi: Хотя ваш отель заявляет о наличии Wi-Fi, интернет был доступен только в лобби, а не в номерах. Это создало серьёзное препятствие для удовлетворения наших потребностей в общении во время пребывания. Поведение персонала: Равнодушие и грубость персонала ещё больше испортили наше пребывание. Даже когда мы задавали вопросы, на нас смотрели с неодобрением, из-за чего мы чувствовали себя скорее неудобством, чем клиентами. Обслуживание было далеко не профессиональным и дружелюбным.
➜ 
Уважаемая администрация отеля!
Я останавливался в вашем отеле с 5 по 7 сентября. Однако из-за проблем, с которыми я столкнулся в этот период, мои впечатления оказались гораздо хуже, чем я ожидал. Считаю необходимым поделиться с вами своим недовольством.
Wi-Fi в номерах был недостаточным и был доступен только на стойке регистрации.
В душевых лейках не было достаточного или нормального напора воды.
Чай быстро заканчивался после еды, а персонал был безразличен и пренебрежителен.
Хотя на странице оплаты и в телефонных разговорах вы упомянули возможность «оплаты в рассрочку», это не соответствовало действительности.
Живая музыка была чрезмерно громкой, а музыка не соответствовала атмосфере.
Отсутствие адекватной информации об услугах отеля во время проживания.
Все эти проблемы не только помешали мне насладиться отдыхом, но и привели к убеждению, что я не получил то, за что заплатил. К сожалению, благодаря более внимательному обслуживанию и стремлению к удовлетворению потребностей клиентов, я мог бы получить гораздо лучший опыт, но остался разочарован.
Прошу вас учесть мой негативный опыт и принять необходимые меры для компенсации причиненных мне неудобств и предотвращения подобных проблем у других гостей в будущем.
Заранее благодарим за проявленный интерес.
14:00
12:00
Visa, Mastercard, American Express
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
При заезде в отели Турции гостям следует брать с собой наличные. Оплата банковской картой может быть недоступна.
Полезная информация
H7pg+57 Erdemli, Mersin, Эрдемли, 33730
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. В среднем цена за ночь составляет 3 786 392 ₽. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Да, Бесплатный Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Причал для яхт Мерсина (35 км.), Торговый центр Форум Мерсин (38 км.), Мэрия Мерсина (40 км.), Провинция Мерсин (41 км.), Выставочный конгресс центр Мерсин (41 км.), Порт Мерсин (41 км.), Автобусная станция Мерсина (42 км.).
Стандартное время заселения начинается с 14:00, выезд необходимо оформить до 12:00.
Парковка доступна нашим гостям.
Причал для яхт Мерсина 35 км.
Торговый центр Форум Мерсин 38 км.
Мэрия Мерсина 40 км.
Провинция Мерсин 41 км.
Порт Мерсин 41 км.
Автобусная станция Мерсина 42 км.
Музей Силифке 45 км.
Парк Нусрет Майин Гемиси 66 км.
Пляж Ешиловаджик 69 км.
Пляж Буюкеджели 77 км.
Кроме расположения на берегу моря, у отеля нет никаких преимуществ. Чистота особенно плохая; мы забронировали номер с видом на море, якобы из-за грязи на окнах, из которых вообще ничего не видно. Мы приехали вдвоем с двумя взрослыми и двумя детьми. Нам предоставили двухместный номер на четверых, кровати стояли практически друг на друге, так что негде было ни положить вещи, ни даже пройтись. Ванная комната и туалет были грязными. Шампунь и мыло выдавались устаревшими и не мылились. Столовая очень маленькая, люди стоят и ждут своей очереди. Даже в столовой в общежитии более порядок и чистота. Чай и вода постоянно заканчиваются и никогда не пополняются. Основных блюд мало, в основном закуски. Бассейн грязный и т. Д. Если бы я написал больше, это было бы эпично. Надеюсь, что будущим гостям они предложат лучший сервис.