Отзыв об отеле Athena Premium Suites
➜ 
Хочу поделиться своим негативным опытом, чтобы с другими такого не случилось. 4 дня назад мы семьёй из 3 человек остановились в отеле Athena Premium. Во-первых, никто из сотрудников отеля нас не встретил и не показал, где парковка. Мы сами припарковали машину и пошли в холл. На ресепшене было 2 сотрудника, и мы отстояли очередь из 4-5 человек. После этого администратор долго смотрел на нас и спросил: «Да, что у вас есть? ». Мы заселились, не услышав ни слова приветствия, и поднялись в номер с багажом. Поскольку у нас было всё включено, мы спустились в ресторан в обеденное время. На обед нам подали 3-4 вида варёных овощей, 2 вида молочных десертов и морковь, которая оказалась испорченной, и мы её не смогли есть. Добраться до моря было просто кошмаром! Приходится спускаться по крутой и опасной лестнице, которую сделали со скалы перед отелем, и идти довольно долго. Говорят, что есть лифт, но он не работает, и им всё равно, как там люди. Если повезёт, вам дадут ограниченный пропуск на пляж, и придётся плавать в грязной бухте, где шезлонги стоят на самом дне. Во время ужина мы пожаловались, что многие блюда на террасе ресторана испорчены, и показали их персоналу. Мы уже снова проголодались. И тут внезапно с 14-го этажа на наш столик полетела фарфоровая тарелка, которая взорвалась, как бомба. Куски еды и тарелки попали в нас. К счастью, мы не ударились головой. Мы с маленькими детьми были в ужасе от этого инцидента, и отель посчитал это совершенно нормальным. Отель и владельцы апартаментов находятся в одном здании. Затем в ресторан бросили ещё два стеклянных стакана и тарелки. В отеле 25 этажей, и система безопасности имеет серьёзные уязвимости. Мы спустились на ресепшен и сказали, что им нужно объяснить нам это, но они ответили, что у них нет никого из начальства. Затем пришел менеджер отеля Салим и спросил, что случилось. Так как он услышал ситуацию от персонала, он сказал персоналу просто пойти и вежливо предупредить того, кто бросил деньги. Он даже не извинился перед нами. Мы сказали, что хотим немедленно выехать, так как едва остались живы. Они сказали, что мы вернем деньги завтра, и мы искали другой отель до 12 ночи. Прошло 3 дня с момента инцидента. Когда мы спросили, почему деньги не были внесены на 3-й день, они много раз задерживали нас и лгали. Тогда мы вернулись в отель и попросили вернуть нам деньги. Салим хотел снова отложить. Когда мы не пошли, менеджер на стойке регистрации Мустафа решил нашу проблему, мы забрали нашу оплату и ушли, НИКОГДА больше не поедем в этот отель. Если вы хотите потратить свои деньги и пренебречь своей жизнью, вы можете выбрать этот.
