European Butik Hotel

Мы остались чрезвычайно довольны всем, что касалось нашего пребывания. Чистота, комфорт и услуги, предлагаемые отелем, превзошли наши ожидания. Персонал был дружелюбным, внимательным и делал все возможное, чтобы помочь нам во всем. Номера были чистыми и удобными. Разнообразие и вкус завтрака также были превосходными. Благодаря центральному расположению у нас не было проблем с транспортом. Мы провели приятное и спокойное время. Мы хотели бы поблагодарить весь персонал и от всей души рекомендуем этот отель всем, кто рассматривает возможность остановиться здесь.

Мы с двумя друзьями останавливались в номере 3013 с 12 по 14 июня 2026 года.
У нас не возникло никаких проблем, начиная с первого приветствия и заканчивая процессом отъезда.
Персонал был отзывчивым и дружелюбным, а на завтрак предлагалось 10 разных блюд.
Ужин был сытным и вкусным.
Наш номер был очень чистым. Было учтено все необходимое.
Проблем с парковкой не было.
Море было прекрасным. Пляж неглубокий, что делает его подходящим для семей с детьми. Возможность заходить в море с пирса отеля была приятным бонусом.
Это отель, в котором я бы с удовольствием остановился снова, когда у меня будет такая возможность.
Спасибо за все.

Здравствуйте!
Это наш второй визит в этот отель. Последние два года мы останавливались здесь на 3 ночи и 4 дня в течение недели с 19 мая. Поскольку это не пик сезона, они предлагают только завтрак "шведский стол" или по меню. Завтрак нам понравился; он вполне достаточен для бутик-отеля. Мы жили в номере 2011. Номер был очень чистым; у нас не было никаких проблем. Отель расположен в бухте Султан. Из номеров открывается прямой вид на море, и вид прекрасный. У отеля есть собственный пирс; можно войти туда оттуда или с общественного пляжа. Поскольку это был не пик сезона, было не очень многолюдно, поэтому мы смогли комфортно поплавать.
Я не могу ничего сказать о еде, потому что мы никогда не были там в пик сезона, но нам предложили фаршированные виноградные листья, приготовленные из листьев, которые они собрали сами, и это было очень вкусно. Хочу поблагодарить господина Орчуна за его помощь, начиная с бронирования и заканчивая выездом. Надеемся увидеть вас снова в те же даты :)

Хотя отель открылся совсем недавно, это очень чистое и приличное заведение. Несмотря на наши сомнения, возникшие после прочтения отзывов в прошлом году, мы не обнаружили никаких проблем с гигиеной, когда осматривали номера. Во время нашего отдыха вдвоем персонал был внимательным и оперативно реагировал на все наши просьбы.
Персонал отзывчивый и дружелюбный. Владелец отеля, г-н Мехмет, лично контролирует все.
В настоящее время они предлагают завтрак. Завтрак был вполне достаточным; при желании можно заказать неограниченное количество дополнительных блюд. Кофейно-чайный набор, оставленный в номере, тоже был очень хорош.
Что касается расположения, отель находится прямо на пляже. Они упомянули, что у них есть собственный пирс, который будет работать в период праздников. Пляж полностью песчаный и очень красивый, постепенно углубляющийся.
Несмотря на наш недавний опыт пребывания в этом отеле, мы остались очень довольны. 🙂🙂

Отель действительно красивый, с прекрасным видом на море, у отеля есть свой пирс, еда отличная, все свежее, помогают всем приезжающим, постельное белье меняют три раза в день.

Я нечасто пишу отзывы о своих пребываниях, но этот заслуживает того. Если бы меня попросили оценить гигиену по 100-балльной шкале, я бы поставила 1. Джакузи было грязным и не работало. К счастью, нам дали новый номер, но мы им не воспользовались, потому что он показался нам негигиеничным. На полотенцах были волосы. Раковины в общей зоне были хуже, чем в общественных туалетах; приложу фото. Мы всю ночь боролись с мухами, но потерпели поражение. Моя дочь, которая терпеть не может бессонные ночи, проснулась с 20-25 комариными укусами на теле. Мы спустились в столовую в 9 утра на завтрак, но там никого не было. Мы позвонили в отель, и, к счастью, они разбудили нас и приготовили завтрак. Конечно, завтрак был намного ниже ожиданий. В целом, цена низкая, но качество очень низкое. Если вы беспокоитесь о своем здоровье, я бы не советовал даже близко подходить к этому месту без задней мысли.

Я прекрасно провел отпуск в самом красивом месте Мерсина. Персонал был очень отзывчивым. Я смог спокойно остановиться в номере. Завтрак «шведский стол» был очень разнообразным. Спасибо семье European за всё.

При заселении мы увидели на табличке отеля, что бассейн закрыт. Я упомянул о важности бассейна при бронировании. Проблема была не в этом, а в грубом и высокомерном поведении владельца. Мы ехали пять часов, и если бы мы узнали об этом при входе, реакция была бы совершенно нормальной. Но владелец сказал нам, что ничем не может помочь, и ему придётся сообщить всем, когда бассейн сломается и как он это сделает. Мы отменили бронь и уехали, даже не заселившись. Это был настоящий позор прямо у входа.

Единственное, что нам понравилось в отеле, – это его расположение и собственный пирс. Санитарно-гигиенические условия были на крайне низком уровне. Приходилось самим вытирать столы, когда спускались вниз, чтобы поесть. Столовая была крошечной, а ели на улице, на солнце. Как только вы входили в отель, на стойке регистрации и в лифте были видны грязь и пятна. Еда была очень скудной: основное блюдо представляло собой просто набор блюд, а персонал подавал только то количество, которое им было нужно. Приходилось стараться наесться закусками, например, двумя фрикадельками и двумя картофелинами. За этим блюдом приходилось долго стоять в очереди. Несколько сотрудников пытались сделать всё, что могли, но всё равно этого было недостаточно. Когда мы сообщили об этих проблемах менеджеру, он сказал, что сейчас конец сезона, и поэтому здесь так грязно. Мы были совершенно недовольны. Не тратьте деньги и не ходите туда.

Стоит учесть соотношение цены и качества. Отель полностью оправдывает свою стоимость. Еда была разнообразной и достаточной. Особенно много было блюд для веганов и вегетарианцев. Нам дали чистый номер, но уборка в нём не производилась ежедневно. Бассейн очень маленький, но мы всё равно хорошо провели время. Wi-Fi работал только у бассейна и в ресторане. Расположение отличное. Персонал был дружелюбным и доброжелательным, но им не хватало персонала. Большое спасибо всем. Мы, вероятно, вернёмся.

Мустафа на стойке регистрации был очень вежлив. Все наши дополнительные просьбы быстро выполнялись. В целом, номер убирали быстро, шампуня, геля для душа, мыла и салфеток было в изобилии. Персонал был внимательным и дружелюбным, делал всё возможное. Хочу поблагодарить поваров и весь персонал отеля за внимательное отношение к просьбам детей. Единственным недостатком было то, что односпальные кровати были немного потёртыми, но не слишком.

Здравствуйте! Мы с женой останавливались в этом отеле. В целом, номера чистые, просторные, а персонал дружелюбный и гостеприимный, что делает этот отель семейным, он нам понравился и мы его выбрали. Однако завтрак стандартный, однообразный, ничего особенного. На ужин закуски вполне приличные, но вот про основное блюдо сказать то же самое не могу. В качестве основного блюда обычно подают только готовые фрикадельки.

Я хотел бы особо поблагодарить господина Мустафу и господина Али за их внимательность и заботу. Они оба очень вежливы и готовы помочь, если возникнут проблемы. Однако в целом отель действительно оставляет желать лучшего. Расположение довольно хорошее, но, к сожалению, это не скрывает этих недостатков. К сожалению, ни номера, ни сам отель не отличаются чистотой. Могу привести несколько примеров: муравьи, ползающие по столам, и пауки, выползающие с балкона. Мы с другом сами убирали номер влажными салфетками, но электричество может отключаться, и вода тоже. В такую жару эти две проблемы превращают отпуск в кошмар. Мы приехали на три дня и постарались максимально использовать время, не создавая проблем, но больше не планируем возвращаться. К сожалению, это был тот опыт, который мы никому не порекомендуем.

Если вы планируете провести отпуск в таком месте, не завышайте ожиданий, чтобы насладиться отдыхом. Завтрак – стандартный шведский стол, ужины – стандартные, так что голодными не останетесь; обычно предлагаются альтернативные блюда. Персонала в отеле немного, но все работают усердно и с улыбкой. В нашем номере даже было джакузи. В остальном, номера относительно чистые и идеально подходят для того, чтобы насладиться моментами. Я говорю «оставаться в моментах», потому что здесь нет сигнала сотовой связи, а Wi-Fi неплохой. :) Здесь также есть небольшой бассейн, чтобы ваши дети могли расслабиться. Частный пляж, расположенный на пирсе, не подходит для маленьких детей, но к нему можно попасть с песчаного пляжа (с муниципального пляжа). Одним словом, здесь царит семейная атмосфера, и это идеальное решение. Если я буду думать о бюджетном отдыхе, я обязательно вернусь сюда снова.

Изображения не соответствуют действительности.
Мы увидели отель в Instagram и он нам понравился. Фотографии и реклама были довольно профессиональными и впечатляющими. Телефонное общение также было безупречным, поэтому мы приехали с завышенными ожиданиями. К сожалению, наше пребывание не оправдало наших ожиданий.
Море и расположение отеля действительно великолепны, и нам они очень понравились. Однако в целом, в отеле серьёзно не хватало гигиены, сервиса и питания. Когда мы впервые вошли в номер, пол был мокрым и в лужах. Уборка была очень плохой, особенно в ванной комнате и под кроватями.
Персонал был безразличным, а общение – очень резким. Атмосфера бутик-отеля совершенно не соответствовала атмосфере отеля. Еда заявлена как шведский стол, но закусок было мало, и они были несвежими и безвкусными. Основное блюдо состоит из двух блюд, но заказать можно только одно. Кроме того, приходится стоять в длинных очередях, что не позволяет пообедать всей семьёй. Завтрак, однако, не соответствует описанию в социальных сетях.
Wi-Fi не работал, и у нас были проблемы с электричеством. В целом, наш отпуск не оправдал наших ожиданий. Расположение и море прекрасные, но в остальном я бы больше не выбрал этот отель.
Я больше никогда не остановлюсь в этом отеле.
Примечание: Они испортили такой прекрасный отель.

Мы приехали на короткий двухдневный отдых. Нас встретили как родных, как только мы вошли. Все были очень дружелюбны и гостеприимны. Для бутик-отеля завтрак и ужин были очень хорошими. Вид и расположение просто фантастические.

Сегодня мы выехали из отеля. Мы с двумя дочерьми провели очень комфортный и безопасный отпуск. Мы чувствовали себя как дома. Персонал был очень вежливым и дружелюбным. Спасибо всем, кто внёс свой вклад. 🙏☺️☺️