Отзыв об отеле Club Pinara Beach 3*

Прежде всего, расположение отеля хорошее. Но менеджмент – просто катастрофа. В первый день номера убрали поверхностно, но пыль была повсюду. Окно и кран в ванной были разбиты. Телевизор не работал, а уборку не делали четыре дня. У них не было таких просторных и светлых номеров, как на фотографиях. Я попросил пылесос, потому что в ванной скопилась вода, а привезённый пылесос оказался отвратительным. Они сказали, что будут убирать каждые два дня, и тогда мы об этом сообщили. Однако, увидев состояние пылесоса (кто знает, где они его использовали), я убирался сам четыре дня, потому что не доверял их чистоте. Они оставили в номере одеяло и полотенца, мы звонили семь раз, но они принесли их только на второй день. (Не ждите обслуживания номеров – они оставляют их на балконе и убегают, вы даже не заметите, что их там оставили. ) Вода из крана похожа на коричневую ржавчину. Тем, кто поедет, стоит наполнить грелку водой и посмотреть, что будет. Еда средняя для трёхзвёздочного отеля. Но десерты ужасные. Общий туалет очень грязный, и иногда отключают воду. Когда мы сообщили об этом персоналу, меня встретили злобной ухмылкой. (Под словом «санитарка» я подразумеваю девушку, сидящую перед туалетом с перевёрнутым ведерком из-под йогурта и ждущую. ) Она якобы время от времени моет туалеты. Когда я пожаловалась на чистоту, девушка на ресепшене заявила: «Это трёхзвёздочный отель, а не пятизвёздочный». Она вела себя так, будто трёхзвёздочный отель не заслуживает чистого номера, раковины, еды и бассейна. Бассейн очень удачно расположен, с шезлонгами в тени. Однако с горок только один выход, и это очень опасно. 1. Чтобы спуститься с горки, нужно проплыть перед ней. Из-за этого малыши падают на другие горки, поэтому приходится постоянно следить за детьми. Лично мы постоянно присматривали за детьми. Команда аниматоров делает всё возможное, чтобы развлечь детей, но было бы лучше, если бы они немного изменили программу и не усложняли её слишком сильно. Конкурсы и музыка для взрослых были хороши. Это моё наблюдение. Ах да, на третий день мы обратились в отделение неотложной помощи, потому что у ребёнка заболел живот. Там нам сказали быть осторожнее с едой и питьём. Надеюсь, руководство читает комментарии; возможно, они отремонтируют те части комнаты, которые требовали ремонта.