Отпуск прошел хорошо, но это мало связано с отелем😬
По плюсам:
— Отель находится рядом с центром, рядом много магазинов, аптек и кафе.
— Ухоженная территория, современный ремонт.
— Везде есть Wi-Fi, который хорошо работает.
— Есть спа, хамам, несколько баров.
В целом у отеля есть потенциал чтобы быть хорошим отелем, если бы не минусы ниже 🥲
1. Приехали заселяться в отель около 17.00. Во-первых, на ресепшене стояли очень хабалистые админы, девушка тараторила информацию об отеле на отвали, приходилось переспрашивать инфу. После заполнения карты гостя и всей информации нам с таким же покерфейсом сказали о том, что в отеле для нас нет номеров и мы вынуждены 2 ночи жить в другом отеле.
Жили 2 ночи в Nordic hotel, несмотря на то, что отель ниже по классу, номера похуже, однако, там намного более приветливый и вежливый персонал, скорее порекомендовала бы этот отель.
2. Нам обещали в качестве извинений номер категории люкс и фрукты с вином. На что администратор ЕЛЕНА (блондиночка, которая общается с гостями, как с подружками) сказала «я такого не говорила», мы ответили, что это обещала другая админ, но Елена лишь закатила глаза.
3. На все просьбы в отеле реагируют медленно, либо ее медленно передают админы (по крайней мере к другим сотрудникам вопросов нет, все вежливые и приветливые, кроме админов), фрукты нам несли целую вечность в номер, если бы мы о них не напомнили, то их бы никто и не принес (кстати, принесли самое дешевое вино и собрали фрукты со шведского стола)
4. Еда. В целом выбор есть и голодными вы не останетесь, но к разнообразию вопросы есть. В течении 7 дней на завтрак постоянно жарили омлет, обычно в отелях на выбор есть хотя бы 1-2 варианта каши. На завтраке обычно не очень вкусный арбуз, видимо кладут с обеда или ужина прошлого дня. Несколько раз была вкусная рыба и шашлычок. На пляже вкусный снек бар.
5. Трансфер до пляжа. Утром уезжает на 20 минут раньше расписания и ездит 2 заходами точно. Но расписание неудобное, пару раз замечали, что трансфер приезжал вне расписания, непонятно как вообще угадывать время. Было бы намного удобнее если бы он ходил хотя бы каждый час или 40 минут. В связи со временем трансфера образуются так же очереди на завтраках, т. К люди в основном выбирали ранний трансфер, т. К следующий уже поздно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По плюсам:
— Отель находится рядом с центром, рядом много магазинов, аптек и кафе.
— Ухоженная территория, современный ремонт.
— Везде есть Wi-Fi, который хорошо работает.
— Есть спа, хамам, несколько баров.
В целом у отеля есть потенциал чтобы быть хорошим отелем, если бы не минусы ниже 🥲
1. Приехали заселяться в отель около 17.00. Во-первых, на ресепшене стояли очень хабалистые админы, девушка тараторила информацию об отеле на отвали, приходилось переспрашивать инфу. После заполнения карты гостя и всей информации нам с таким же покерфейсом сказали о том, что в отеле для нас нет номеров и мы вынуждены 2 ночи жить в другом отеле.
Жили 2 ночи в Nordic hotel, несмотря на то, что отель ниже по классу, номера похуже, однако, там намного более приветливый и вежливый персонал, скорее порекомендовала бы этот отель.
2. Нам обещали в качестве извинений номер категории люкс и фрукты с вином. На что администратор ЕЛЕНА (блондиночка, которая общается с гостями, как с подружками) сказала «я такого не говорила», мы ответили, что это обещала другая админ, но Елена лишь закатила глаза.
3. На все просьбы в отеле реагируют медленно, либо ее медленно передают админы (по крайней мере к другим сотрудникам вопросов нет, все вежливые и приветливые, кроме админов), фрукты нам несли целую вечность в номер, если бы мы о них не напомнили, то их бы никто и не принес (кстати, принесли самое дешевое вино и собрали фрукты со шведского стола)
4. Еда. В целом выбор есть и голодными вы не останетесь, но к разнообразию вопросы есть. В течении 7 дней на завтрак постоянно жарили омлет, обычно в отелях на выбор есть хотя бы 1-2 варианта каши. На завтраке обычно не очень вкусный арбуз, видимо кладут с обеда или ужина прошлого дня. Несколько раз была вкусная рыба и шашлычок. На пляже вкусный снек бар.
5. Трансфер до пляжа. Утром уезжает на 20 минут раньше расписания и ездит 2 заходами точно. Но расписание неудобное, пару раз замечали, что трансфер приезжал вне расписания, непонятно как вообще угадывать время. Было бы намного удобнее если бы он ходил хотя бы каждый час или 40 минут. В связи со временем трансфера образуются так же очереди на завтраках, т. К люди в основном выбирали ранний трансфер, т. К следующий уже поздно.