Отзыв об отеле Отель Mirage park resort 5*

Наверное первый раз настолько понравился отель, что захотелось поделиться своими впечатлениями!
Отель расположен в поселке Гёйнюк, в часе езды от аэропорта при большой загруженности дорог. При въезде нас встретили беллбои, которые прям с машины забрали у нас чемоданы и проводили в помещение. Сразу бросается в глаза ухоженность как самой территории, так и самого отеля внутри. Но здесь началось самое неприятное за весь отдых — заселение. Русскоговорящие работники ресепшен сначала были дружелюбны, по приезде быстро выдали нам браслеты, но до заселения было ещё долго (приехали в 9, заселение, как и везде, с 14), но пообещали, что, возможно, получится побыстрее. Для нас не проблема подождать и заняться чем-то другим, поэтому нам не было смысла скандалить, однако даже по прошествии этих пяти часов наш номер так и не был готов. К тому моменту собралось немалое количество человек на заселение и вот тут уже началась неразбериха: ваш номер ещё не готов, мы не сможем поселить вас в номера рядом и ещё куча несостыковок. Время перевалило за 14:30, самый младший член нашей семьи уснул от усталости, тогда к нам подбегает женщина (как позже узнали, из отдела по работе с клиентами) и начала будить девочку, но девочка не просыпалась, тогда женщина подошла к нам и настоятельно попросила разбудить ребенка, так как в лобби, оказывается, спать нельзя (позже, пребывая в отеле 12 дней, мы каждый день видели спящих людей в лобби). Недовольству не было предела, честно. С нашими номерами произошла путаница, дали не то, что мы оплачивали, но по итогу мы отвоевали свои оплаченные номера и заселились. Кстати, на протяжении всего отдыха постоянно возникали проблемы с картами от номеров) Пожалуйста, научите персонал работать с гостями, потому что в ответ на просьбы получать недовольные выражения лица не очень приятно : (
Это был единственный минус отеля) теперь о хорошем! Номера, хоть и слегка не новые, очень светлые, чистые, уютные) у нас были с видом на горы, не пожалеете, если возьмете! Каждый день наслаждались чудесным видом. Кондиционеры рабочие, но если неисправен, придёт мастер и починит без проблем. Минибар пополняется каждый день) в номере всегда бутилированная вода. О ресторане: завтрак, обед и ужин в формате шведского стола, еды много, разнообразная, вся вкусная! Напитки приносят официанты, достаточно вежливые и внимательные.
Как уже было сказано, территория очень ухоженная, огромная (нам важен этот пункт), есть два бассейна: для тихого отдыха и для любителей отельный активностей. Бассейны, на удивление, глубокие.
На территории также есть зоопарк и большая зеленая зона, где часто проводятся вечеринки. Кстати о них — отель очень насыщенный на ночную жизнь) каждый день минимум до 00:00 играет диджей-сет, до него почти каждый день живая музыка, в общем, для любителей диско самое то.
Анимация в отеле) ) ) за всех ребят не будем говорить, посколько изначально создалось впечатление достаточно скудной анимации. Однако, познакомившись с ними поближе, не захотелось уезжать обратно, настолько ребята заряжены позитивом! Спасибо огромное Веронике, Дмитрию, Юнусу за осведомление обо всех активностях, постоянный коннект и супер впечатления, без вас было бы явно скучнее!
В заключение скажу, что это был один из лучших отдыхов за последние 5 лет, поскольку почти все запросы покрыл собой отель, мы даже по экскурсиям почти не ездили🙃