Отзыв об отеле Rixos Sungate - The Land of Legends Access

Отель просторный, несколько зданий, понравилась много дерева на территории: беседки над лежаками (ими невозможно пользоваться, они с раннего утра все заняты), бары, пляжный ресторан, детский клуб отделаны деревом, этакий эко-отель, мне нравится когда используют дерево в дизайне. Пляжная полоса узкая, вход мелкая галька, море чистое, теплое, красивого цвета. Рядом с ресепшн кофейня с хорошим кофе. Персонал не навязчив, дружелюбен, подскажут что нужно. О персонале сложилось приятное впечатление: рано утром после приезда мне мужчина, убирающий территорию любезно показал, как пройти к ресторану на завтрак; горничные при заезде по моей просьбе сразу перестелили постель, как мне нужно было; в ресторане не смотря на высокий сезон и полную посадку (чтоб найти столик, приходилось кружить по три круга), официанты старались быстро обслужить, молодцы. Мой номер для стандарта был достаточно просторный, с хорошим балконом, белые полотенца и постельное белье на 5 баллов из 5. В остальном можно было найти минусы. Например, портьеры и гардины стирают только в люксовых отелях Дубая, в других странах они неопрятные ВЕЗДЕ. Но чистые полотенца и простыни отеля перевешивают грязные занавески. Удобно было что номер расположен близко к лифту, болела нога и для меня это было важно. Но номер расположен рядом с комнатой персонала и спать было плохо, с 7 утра шум пришедшего на работу персонала, а до ночи и ночью двигающиеся по плиточному полу стулья очень раздражали-слышимость потрясающая. Зачем-то я терпела пару дней, потом обратилась на ресепшн с просьбой переселить, получила отказ, номеров нет, высокий сезон. Через пару дней меня в чате Айна с гест релейшнз спросила как отдыхается, я и пожаловалась на ситуацию. Надо было сразу к ней обратиться, она смогла бы помочь с заменой номера. Поскольку это была последняя ночь перед отьездом (я гостила 5 ночей в июле), и не было смысла переезжать, Айна любезно предложила посетить бесплатно ресторан а'ля карт, чтобы скрасить мое пребывание. Японский ресторан мне очень понравился и действительно улучшил мое впечатление об отеле. Благодарю Айну (очень удобно, на ватсап каждый день она присылала расписание активити, инфо по работе отеля) и персонал rixos Сангейт за приятный отдых. Мне очень понравилось. Рекомендую отель к выбору для отпуска.