Отзыв об отеле Atlas Apart Demre

Размер номеров хороший, менеджер отеля г-н Тахир был заботлив и добр к нам. Однако качество обслуживания на нуле. Мы были очень жертвами со стороны необразованного, грубого и неуважительного персонала. Мы чувствовали, что на людей, пришедших в отель, смотрели не как на гостей, а как на людей, которые снимают дешевые квартиры, и их нужно немедленно выгнать. Г-жа Хатидже, которая взяла заботился об обслуживании номеров и уборке, вел себя очень плохо и неуважительно. Несколько раз. Он входил в нашу квартиру без разрешения. Он осматривался и проверял везде. Мы очень волновались, потому что внутри у нас были ценные вещи. Он беспокоил нас, входя в квартиру без разрешения и пытаясь нас контролировать, как будто это был его собственный дом, а мы находились в нем как беженцы. Настоящий шокирующий инцидент произошел в последний день. Выезд был в 10:00, чемоданы в машину мы погрузили в 10:00, а когда в 3:00 вернулись за сумками, он без разрешения вошел в номер и начал кричать, что ему нужно убраться. Несмотря на то, что мы заявили, что уже собрались и что он может войти через 5 минут, он продолжал кричать, вскочил и начал притворно убираться. Потом, когда мы сказали ему, что то, что он сделал, было притеснением и что у нас внутри ценные вещи и что мы их заберем, он продолжал кричать. В прошлый раз, когда 2-летний малыш хотел пойти в туалет с чистыми тапочками на ногах, он снова кричал, что в тапочках нельзя заходить, и много разговаривал, поэтому нам пришлось срочно уйти. Мы никогда в жизни не сталкивались с такой ситуацией. Такой персонал не подходит такому красивому, чистому и комфортабельному отелю с таким расположением.