Ramada Plaza by Wyndham Kahramanmaras

В целом, это чистый и хороший отель.
Единственный недостаток — спа-центр и бассейн находятся на ремонте; было бы лучше, если бы об этом сообщили при бронировании. Звукоизоляция окон со стороны дороги плохая, поэтому довольно шумно.

Наша свадьба состоялась в отеле Ramada Kahramanmaraş 27 декабря 2025 года. И мы, и все наши гости остались очень довольны размещением. Персонал отеля был внимательным, и большинство наших просьб были удовлетворены.
Особую благодарность я хотела бы выразить госпоже Хичран, которая занималась организацией свадьбы в отеле. На протяжении всего процесса она была ориентирована на поиск решений, обладала отличными коммуникативными навыками и была чрезвычайно внимательна к нашим просьбам. Она конструктивно общалась с нами по каждому вопросу и никогда не отказывала в своей поддержке.
К сожалению, у нас не было такого же положительного опыта с госпожой Мелике. На протяжении всего процесса, и особенно в день свадьбы, у нас возникли различные проблемы с ней. Хотя в такой особенный день ожидается более понимающий и конструктивный подход к просьбам жениха и невесты, у нее был резкий и неконструктивный стиль общения. Когда мы обращались к ней с просьбой или проблемой, вместо более ориентированного на решение и вежливого подхода, такого как «конечно, мы с этим справимся» или «извините», мы сталкивались с угрожающим и грубым тоном. Эта ситуация была для нас очень неприятной в день свадьбы.
Многие из возникших проблем были решены благодаря вмешательству нашей компании по организации мероприятий. Поддержка г-жи Хикран также обеспечила более плавный процесс.
В заключение, я бы особенно рекомендовал парам, рассматривающим свадьбу в отеле Ramada Kahramanmaraş, обратиться к г-же Хикран.

Номера чистые, всё хорошо, но мы бронировали номер по телефону, а когда приехали в отель, всё изменилось, и цена снова выросла. Мы даже указали имя сотрудника, который бронировал номер, но ничего не изменилось.

Поистине душераздирающе столкнуться с таким негативом в отеле, сотрудничающем с Ramada by Wyndham.
Я часто останавливаюсь в этом отеле, и во время последнего пребывания столкнулся с многочисленными проблемами.
По прибытии я обнаружил в номере окровавленное полотенце, а также исчезли бесплатные вода и чайно-кофейные наборы.
Кроме того, использованные зубная щётка и бритвенный набор не были заменены.
При выезде с меня несправедливо списали стоимость съеденного мной шоколада из мини-бара. Несмотря на то, что я предоставил фотодоказательство того, что я не пользовался мини-баром, даже не извинились.
Такое пренебрежение гигиеной и удовлетворенностью клиентов совершенно не подобает бренду Ramada.

У меня остались замечательные впечатления. Хочу поблагодарить весь персонал за внимательность. Догукан, руководитель спа-отдела, был невероятно внимателен и профессионален, предоставляя превосходное обслуживание с заботой и искренностью. Также хочу выразить благодарность управляющему отеля Бехчету Бею и всем сотрудникам, чьих имён я не знаю. Очень приятно познакомиться с такой сильной командой.

Я останавливался здесь на прошлой неделе. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Чистые номера и разнообразный завтрак заставят меня захотеть остановиться здесь снова. Это будет одним из моих вариантов. Рекомендую всем.

Скорость интернета действительно отличная. Я участвую в онлайн-встречах по работе и пользуюсь бесперебойным интернетом. Чистота в номерах идеальная. На завтрак предлагается широкий выбор свежих и вкусных продуктов. Я определённо рекомендую этот отель всем, кто собирается в Кахраманмараш.

Отель расположен немного в стороне от центра города и недалеко от аэропорта. По сравнению с другими подобными отелями в городе, цена примерно такая же, но качество чуть выше. Номера разных категорий. Иногда можно найти именно то, что нужно, за ту же цену. Мы всегда останавливаемся здесь, когда приезжаем в Мараш. Рекомендуем. Чистоте номеров можно было бы уделить больше внимания.

Это был замечательный опыт. Хочу поблагодарить весь персонал за внимательность и отзывчивость. Догукан, управляющий спа-салоном, был невероятно внимателен. Хочу поблагодарить управляющего отелем Бехчета Бея и всех сотрудников, чьих имён я не знаю. Это фантастическая команда.

9 августа 2025 года, около 20:00, мы с женой попытались заселиться в отель Ramada Kahramanmaraş. Несмотря на то, что накануне мы без проблем останавливались в этом же отеле, на этот раз сотрудники стойки регистрации и службы безопасности отказались предоставить нам номер до тех пор, пока я не сдам своё законное оружие. Несмотря на наличие всех необходимых документов, нам не оказали никакой помощи и вечером выставили нас из отеля в незнакомом городе.
Хотя мы ничего не платили, нам пришлось искать другое такси и остановиться в другом отеле. После инцидента мы пытались связаться с администрацией отеля, но не получили удовлетворительного ответа.
Требую устранения причинённых нам неудобств и, в частности, выполнения соответствующих обязательств перед нами соответствующими сотрудниками.

Когда я за городом, этот отель — мой первый выбор, и я не ищу других. Персонал очень внимательный и отзывчивый. Они регулярно принимали меня и моих гостей, и мы все остались довольны. Цены выше среднего, но, на мой взгляд, они не соответствуют уровню предоставляемых услуг.

Персонал невероятно внимателен. Проблем с парковкой нет. Кроме немного устаревших номеров и мебели, требующих ремонта, я не вижу никаких недостатков. В целом, это хороший выбор.

Мы останавливались на 1 ночь в командировке. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Номера просторные и чистые. Кондиционер был в порядке, дом и ванная были в порядке. В номере было достаточно бесплатной воды. Мы ужинали и завтракали. На завтрак было много сортов сыра, качество и вкус были хорошими, единственным минусом было то, что горячая еда на завтраке могла бы быть немного более серьезной.
Молодец шеф-повар кебаба, это было действительно легендарно. Закуски и салат тоже были хорошими.
В целом было чисто, не было неприятного запаха и т. Д. Мы остались очень довольны. Спасибо 🍀

Мне очень жаль Ramada. Я заплатил более 4 тысяч за 1-звездочный отель. Номера очень маленькие. Ребенок едва помещается в душевой кабине. Телевизор очень старый и не работал. Я правильно выразил свое недовольство, но они сказали, что это старый блок. Обслуживание среднего качества. Нет услуг парковщика. Они поднимают и опускают машину с помощью охраны. Я работаю в сфере продаж и маркетинга. Я останавливался во многих отелях в стране, но это худший Ramada. Я определенно не рекомендую его. Это будет пустой тратой ваших денег.

Номер и ванная просторные и чистые. Однако, когда мы останавливались больше чем на 1 ночь, в то время как номера других друзей убирались и прибирались, к моему счастью, 3 бутылки воды были оставлены на пороге двери моего номера и ушли :) Есть ли еще что-то, кроме воды, или проблема с чистотой в номере? Это не было сочтено важным. Персонал отеля дружелюбный и ориентирован на решение. Вестибюль, коридоры, общие помещения и ресторан просторные и чистые. Завтрак такой, каким он должен быть, обильный и сытный. Парковка может быть проблемой в часы пик. Есть небольшой шум от дороги. Помимо мелких проблем и недостатков, это комфортабельный и надежный отель.

Отель с низким потенциалом в плане обслуживания из-за нахождения за городом должен иметь полуолимпийский бассейн, спа, сауну и множество других общественных мероприятий. Генеральному менеджеру необходимо просыпаться и быть разбуженным.

Я останавливался в этом отеле впервые, кондиционер не работал, я дважды звонил на ресепшен, никто не проявил интереса. Я открыл окно, шум стройки, я не мог спать. Я рассказал на ресепшене о случившемся утром, они вели себя так, как будто это нормально, они были как 1-2-звездочный отель, либо они разселили нас, потому что мы сотрудники компании, либо у них настолько плохое обслуживание.