С огромной натяжкой поставлю данному отелю 5 звёзд, но хочется верить, что отель примет мои замечания во внимание.
МИНУСЫ:
1) ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ УБОРКА, в Турции были 9 раз, такого не видели нигде. За неделю нашего пребывания нам ни разу не поменяли постельное белье, под конец отдыха спать в такой постели было очень неприятно. Хотелось вернуться после купания в чистый и вымытый номер, где бы вкусно пахло, но увы… Из уборки только застилают кровать и опустошают мусорку в туалете. Чтобы дали туалетную бумагу пришлось бегать за горничными и просить. Горничные на английском еле говорят. В номере вонял унитаз, ведь за неделю к нему никто из персонала не притронулся. Полотенца словно не первой свежести. Не раз в номере замечали пауков. Хотелось бы большей чистоты по всему отелю, в хаммаме тоже.
2) Перебои с электричеством и водой, впервые такое. В первый день сидели без света 30 минут, потом моешься в ванной, а свет выключается. Жутковато… Фены не качественные, через 10 секунд воняет горелым.
3) В номерах нет таблички " НЕ БЕСПОКОИТЬ", я люблю спать подольше, но ежедневно приходилось вставать от громких стуков в номер в 9 утра и открывать дверь, чтобы сказать, что ничего из мини-бара не надо, иногда персонал сам вламывался в номер, потому что я не успевала встать. Не самое приятное начало дня, вот вроде мелочь, но дискомфорт имеется.
3) В лобби заплесневелый потолок, на выходе из отеля и в зоне аквапарка вонь из канализации.
4) Нет освещения у моря, полежать у ночного моря точно не получится, в часов 10 уже там темно и страшно. Пальмы выглядят болезненно на территории отеля, их жаль.
5) Коктейли не очень вкусные, выбор еды меньше, чем в других 5 *, где мы были. Рыба закончилась, её больше не принесли, хотя мы пришли не поздно.
6) Лунапарк застали работающим лишь 1 раз за весь отдых.
ПЛЮСЫ:
1) Отель спасает милый и внимательный персонал (кроме горничных), официант запомнил наши предпочтения с самого 1 дня и до последнего обслуживал нас, был внимателен, принёс нам даже детское молоко с кухни, только за этого чудесного работника можно подарить 1 звезду, официант — турок.
2) Бары на территории супер, весь отдых ходила только на ужин, потому что донеры и другая еда в барах просто бомба! Повара улыбчивые. Гезлёмэ, мороженое много видов, сырные лепешки и картошка фри. Все просто на высшем уровне! Голодными не уедете! Все минусы основного ресторана кафе покрывают.
3) Кондитерская замечательная просто, там тихо и прохладно, десерты на любой вкус. Чизкейк не могу забыть до сих пор, очень приятная девушка-казашка работает там.
4) Нам дали хороший номер для 4, хотя нас было 3, номер из двух комнат. За это огромное спасибо парню на ресепшен, который нас встретил. Как только мы приехали, он нас дружелюбно встретил у входа, тоже турок, хорошо говорящий на русском.
5) Аквапарк и вправду отличный : и детский, и взрослый. Будет весело всем! Бассейн хороший, очень большой, всем хватит места.
6) Удачное расположение, от аэропорта недалеко, рядом базар, но если пройти чуть дальше будет другой огромный базар, оттуда точно уйдёте с сувенирами, сладостями и всем чем нужно.
Мне очень жаль портить рейтинг данного отеля, поэтому надеюсь, что все ошибки исправят! Сейчас это не 5 звёзд!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
МИНУСЫ:
1) ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ УБОРКА, в Турции были 9 раз, такого не видели нигде. За неделю нашего пребывания нам ни разу не поменяли постельное белье, под конец отдыха спать в такой постели было очень неприятно. Хотелось вернуться после купания в чистый и вымытый номер, где бы вкусно пахло, но увы… Из уборки только застилают кровать и опустошают мусорку в туалете. Чтобы дали туалетную бумагу пришлось бегать за горничными и просить. Горничные на английском еле говорят. В номере вонял унитаз, ведь за неделю к нему никто из персонала не притронулся. Полотенца словно не первой свежести. Не раз в номере замечали пауков. Хотелось бы большей чистоты по всему отелю, в хаммаме тоже.
2) Перебои с электричеством и водой, впервые такое. В первый день сидели без света 30 минут, потом моешься в ванной, а свет выключается. Жутковато… Фены не качественные, через 10 секунд воняет горелым.
3) В номерах нет таблички " НЕ БЕСПОКОИТЬ", я люблю спать подольше, но ежедневно приходилось вставать от громких стуков в номер в 9 утра и открывать дверь, чтобы сказать, что ничего из мини-бара не надо, иногда персонал сам вламывался в номер, потому что я не успевала встать. Не самое приятное начало дня, вот вроде мелочь, но дискомфорт имеется.
3) В лобби заплесневелый потолок, на выходе из отеля и в зоне аквапарка вонь из канализации.
4) Нет освещения у моря, полежать у ночного моря точно не получится, в часов 10 уже там темно и страшно. Пальмы выглядят болезненно на территории отеля, их жаль.
5) Коктейли не очень вкусные, выбор еды меньше, чем в других 5 *, где мы были. Рыба закончилась, её больше не принесли, хотя мы пришли не поздно.
6) Лунапарк застали работающим лишь 1 раз за весь отдых.
ПЛЮСЫ:
1) Отель спасает милый и внимательный персонал (кроме горничных), официант запомнил наши предпочтения с самого 1 дня и до последнего обслуживал нас, был внимателен, принёс нам даже детское молоко с кухни, только за этого чудесного работника можно подарить 1 звезду, официант — турок.
2) Бары на территории супер, весь отдых ходила только на ужин, потому что донеры и другая еда в барах просто бомба! Повара улыбчивые. Гезлёмэ, мороженое много видов, сырные лепешки и картошка фри. Все просто на высшем уровне! Голодными не уедете! Все минусы основного ресторана кафе покрывают.
3) Кондитерская замечательная просто, там тихо и прохладно, десерты на любой вкус. Чизкейк не могу забыть до сих пор, очень приятная девушка-казашка работает там.
4) Нам дали хороший номер для 4, хотя нас было 3, номер из двух комнат. За это огромное спасибо парню на ресепшен, который нас встретил. Как только мы приехали, он нас дружелюбно встретил у входа, тоже турок, хорошо говорящий на русском.
5) Аквапарк и вправду отличный : и детский, и взрослый. Будет весело всем! Бассейн хороший, очень большой, всем хватит места.
6) Удачное расположение, от аэропорта недалеко, рядом базар, но если пройти чуть дальше будет другой огромный базар, оттуда точно уйдёте с сувенирами, сладостями и всем чем нужно.
Мне очень жаль портить рейтинг данного отеля, поэтому надеюсь, что все ошибки исправят! Сейчас это не 5 звёзд!