Fortunella Suites

Да, в отеле предусмотрена бесплатная подземная парковка на уровне -2 с лифтом. Большинство гостей оценивают её положительно, отмечая удобство в жаркую погоду. Однако есть замечания: в паркинге может быть недостаточно освещения, а при выезде с парковки автомобиль может задеть днищем из-за отсутствия полноценного пандуса (незавершенные работы по тротуару).

Мнения гостей о персонале разделились. Многие отмечают дружелюбие, отзывчивость и готовность помочь в любое время суток, отдельно выделяя профессионализм сотрудницы Hatico. С другой стороны, есть жалобы на грубость сотрудников, отсутствие знаний английского языка и некомпетентность в стандартах сервиса. Также зафиксирован негативный опыт с возвратом предоплаты при отмене бронирования через официальный сайт.

Завтраки проходят в формате шведского стола и в целом оцениваются как вкусные и сытные, с разнообразным выбором блюд, которые меняются ежедневно. Гости хвалят свежевыжатый гранатовый сок, зеленые оливки и горячие блюда. Однако есть и критика: некоторые гости жаловались на преобладание мучных изделий, ограниченное количество яиц и овощей, а также на то, что еда не пополняется, если прийти позже других.

Номера описываются как просторные, современные и чистые с удобными кроватями и качественным постельным бельем. В апартаментах есть всё необходимое для проживания: кондиционеры, чайники, кофемашины, а в некоторых категориях — полноценная кухня со стиральной и посудомоечной машинами, утюг и пылесос. Среди минусов упоминаются старые и плохо работающие замки на дверях, нехватка розеток у кроватей, отсутствие ночников и плохая звукоизоляция в некоторых номерах.

Вид из окон зависит от категории номера. Многие гости в восторге от красивых панорам моря и марины, особенно с террасы. Однако встречаются номера с видом на стену соседнего дома или вовсе без окон («как в бункере»), что вызвало резкое недовольство некоторых посетителей.

Большинство гостей отмечают идеальную чистоту в номерах и общих зонах. Тем не менее, есть существенные жалобы на график уборки: в концепции суитов уборка и вынос мусора могут проводиться раз в 3–4 дня и только по запросу на ресепшн. Также один из гостей сообщил о пропаже мелких личных вещей после уборки.

Интернет в отеле работает плохо. Гости отмечают, что сигнал очень слабый, из-за чего им приходится использовать собственные мобильные данные.

В отеле есть общий бассейн, расположенный на большой террасе с видом на порт Финике. Гости оценивают его как приятный, но отмечают ограниченный режим работы (всего по 2 часа утром и днем). Также упоминался случай с очень шумным насосом бассейна, который мешал спать в соседнем номере.

Вход в отель может быть небезопасен для пожилых людей или людей после операций на ногах. Гости сообщают о раскрошившихся ступенях, сломанной плитке, отсутствии поручней на внешних лестницах и слишком крутом уклоне пандуса для инвалидных колясок.