Niss Boutique Hotel

Грязь в номере, отсутствует уборка, отсутствие столовых приборов на кухне, нет горячей воды в душе, грязное белье, облущенные стены, вид в номере весь потрепанный. Дерут большие деньги, а сервиса никакого нет. Отстой.

БЕЖАТЬ! грязные вонючие насекомые!
Худший отель за всю мою жизнь, и я взвешиваю свои слова. Когда вы приедете в отель, вывески нет, вам нужно войти в старый ресторан, который с тех пор закрылся, у входа все еще стоят бутылки в качестве украшения. Отданные нам помещения находятся прямо на улице, закрытого входа нет. Если это все, то хорошо, но каково же было мое удивление, когда я вошел в первую комнату. Когда я вошел в комнату, стоял ужасный запах затхлой плесени и влажности, я попытался немного проветрить комнату, запах не мог исчезнуть, я немного включил кондиционер, который датируется Ближним. Возраст ничего не делает. Когда я вошел в комнату, стоял ужасный запах затхлой плесени и влажности, я попытался немного проветрить комнату, запах не мог исчезнуть, я немного включил кондиционер, который датируется Ближним. Возраст ничего не делает. Я немедленно собрала вещи и пошла к администратору, который сразу понял ситуацию.
Он позвонил начальству, чтобы попытаться разрешить ситуацию, нам предложили другую комнату, я не хотел этой идеи, но была поздняя ночь, поэтому я все равно взял ключи. В комнате тот же запах, и на этот раз я сразу проверил кровать. Я действительно поступил ужасно со свежим пятном крови. Разумеется, я прилагаю все видео-фотографии, чтобы другие клиенты не испытывали таких же неудобств.

Мы приехали в Анталию с друзьями на отдых. Расположение отеля, внешний вид номеров и хорошее общение администратора, которому мы позвонили, чтобы забронировать столик, сыграли большую роль в нашем выборе бутик-отеля Niss. Когда мы приехали, мы увидели, что номера такие же, как на изображениях. Транспорт очень удобный, очень близко к главной улице и автобусным маршрутам. Он также находится в нескольких минутах ходьбы от торгового центра Terra City. Это место, которое вы можете выбрать, если вы приезжаете в Анталью и не хотите уезжать слишком далеко от города.

Номера действительно хорошие, большие и просторные. Тихий бутик-отель. Расположение идеальное, очень близко ко всему, что вы хотите: пляж, пешеходная дорожка по скалам, море буквально под ногами. Это даже в 10 минутах ходьбы от торгового центра. На пешеходной дорожке расположено множество кафе, ресторанов и баров. Всем рекомендую, он очень хорош по соотношению цена-качество.

Я спросил: «В комнате чисто? Могу я ее посмотреть? » Администратор по имени Таха ответила: «Конечно». «В комнате пахнет, — сказал я, — клиент только что ушел, ее еще не проветрили», — сказал он. «Тогда дайте ему проветриться, я проверю через час-два», — сказал я. «Мне нужно получить оплату, чтобы зарезервировать для вас комнату», — сказал он. Я сказал: «Если запах все еще будет присутствовать, когда я приеду, смогу ли я получить возмещение? » «Конечно», сказал он. Когда через два часа я вернулся в комнату, меня встретил тот же запах. Они сказали: «Он не исчезает после чистки, потому что имеет запах канализации. Если хотите, мы можем распылить на него духи». Я попросил вернуть деньги, и они сказали: «Мы не можем вернуть деньги». Я объяснил наш диалог с Тахой, они позвонили Тахе, Таха сказал "Я должен так сказать, брат" 😂 Они так и не вернули деньги. «Это дело закончится в полицейском участке, вы также заплатите гонорар адвокату», — сказал я. Они до сих пор не вернули деньги. Я пошел в отделение полиции, мне сказали: «Позвоните по номеру 112 и попросите помощи у патрульной группы». Мне позвонили, пока я был в отделении полиции, и сказали: «Приходите, мы вернем деньги». Я пошел, и они сделали это. Я объяснил это очень кратко, потому что нервничал. Всегда могут возникнуть технические проблемы, такие как запах канализации. Это не всегда может быть показателем качества. Возможно, найдутся люди, которых не будет возражать против этого запаха.

Вход очень крутой! У них есть старый кондиционер, но он все еще работает. Ванные комнаты и номера были очень чистыми. К сожалению, телевизор был сломан, но Wi-Fi работал достаточно быстро.

Впервые в жизни оставляю отрицательный отзыв об отеле. Комната на самом деле находится в таверне. Будто сидишь рядом со всеми столиками до 12 ночи. Не говоря уже о запахе еды и масла, который наполняет комнату, поэтому внутри ползает множество насекомых. Из-за тавернной музыки слышен шум. Когда мы заселились, кондиционер не работал. Мы пригласили кого-то, чтобы заставить людей драться и шуметь. Это все, что я могу сказать.

Отель предоставил нам номер в кратчайшие сроки по хорошему соотношению цена-качество в тот же день, когда был сделан наш запрос, поскольку другой забронированный отель был отменен в кратчайшие сроки.
Кровать с балдахином была прекрасной, и мы очень хорошо спали.
Мы позавтракали в отеле Нисс Лара за дополнительную плату и воспользовались там бассейном.
Персонал был очень дружелюбным, в отеле было приятно тихо, с теплой непринужденной атмосферой.
До моря недалеко пешком, прекрасно для прогулок.
Мы приедем снова.

Здравствуйте. Нашли этот бутик отель случайно, остались довольны, чисто, уютно, доброжелательный персонал. Удобное расположение. Спасибо. Посетим Ваш отель еще.

Остановились на одну ночь. Очень приятный отель и персонал! Многие говорят по-русски 👍Видно, что обновили ремонт. И в комнатах и по всему отелю. Завтрак не скудный, как пишут многие. Яйца, тосты, мюсли, овощи, всё есть) единственный минус был — это душ, плохая струя и дверь пропускает воду. В основном всё замечательно! 😉

Отдыхали семьей в апреле 2023. Двухкомнатный номер с кухней, состояние хорошее. Мебель: двухспальная кровать и два дивана (каждый диван одно спальное место, для человека ростом не более 1, 7м) ; техника: холодильник, газовая плита, микроволновка, посудомоечная машина, чайник, стиральная машинка, фен, утюг; все в исправном состоянии. Были незначительные замечания и пожелания, по этому поводу обращались к персоналу, все просьбы были выполнены: уборка по нашему времени, предоставили запасные полотенца, гладильную доску, пополнили дополнительной кухонной посудой (кастрюля, половник, чайные ложки и что то ещё). Персонал отелы внимательный и всегда готов откликнутся, хочется отметить ребят с ресепшена Emre и Deniz (русскоязычный), персонал сервиса Rufina (знает русский) и Gonca. Команда отеля помогла сделать отдых необременительным, об остальных развлечениях мы позаботились сами. Отдых удался.

Не рекомендую, это, наверное, худший отель, в которых я была: грязно, номера маленькие, тараканы! Завтрак выглядит так, что ни разу не рискнули его попробовать, там даже нет кофе. И самое интересное, если вы захотите по очевидным обстоятельствам (выше) отменить бронь, возврат не предусмотрен никакой, не знаю, это вообще законно или нет.

Заселяли 1, 5 часа! менеджер на ресепшене не мог найти нашу бронь на букинге, очень долго с кем-то разговаривал, в итоге бронь нашлась. Оплатить попросил сразу, а не при выселении как обычно, ни по одной карте оплата не прошла, заплатили наличными, попросили чек, но менеджер его не выдал. Цена была выше, чем при бронировании на букинге. После того как менеджер забрал наши деньги выяснилось, что номеров в самом отеле нет, надо проехать через пару улиц. Если бы не поздний заезд и усталость, потребовали деньги сразу. В итоге привезли в здание с вывеской cafe fysion в 700 метрах от отеля и это не отель, а скорее всего корпус для проживания персонала. Бронировали 2 номера:один на двоих, второй на семью с ребёнком. Куда нас привезли были только номера для двоих, не готовые для проживания, ни в одном из номеров не было туалетной бумаги и фена, в одном из предложенных номеров из-за отсутствия места нельзя было разместиться семье с ребёнком и в принципе жить: белье в пятнах, санузел просто убитый, страшно зайти. Во втором номере не было ни одного зеркала. В итоге один номер, после скандала и требования вернуть деньги, нам заменили. Фен сказали могут предоставить как только освободят другие постояльцы! Но это не все, ночью отключился генератор и отсутствовало электричество, соответсвенно получили проживание без кондиционера и Wi-Fi, утром отсутствовала горячая вода.