Мы прожили тут 8 дней и могу составить объективное мнение об отеле.
Из плюсов: Чистое белоснежное белье, горячая вода была всегда, холодильник, чайник и (очень важно) хороший Кондиционер в номере!
Меняли полотенца, одноразовые тапочки, стаканы, пакетики чая и бутылки воды, каждые 2 дня (шампуни правда не давали больше, только при заселении 4 маленьких баночки на двоих), но у меня был свой, так что не страшно :) белье очень вкусно пахнет чистотой, очень приветливые сотрудники, как мы поняли отель принадлежит семье и они сами работают на стойке администрации, они очень красиво выглядят, приятно посмотреть на них (не как дома, а в наглаженных рубашках и туфлях) как лицо отеля:) они всегда готовы помочь в любом вопросе, даже то что они не должны делать, они готовы пойти на уступки, например, мне дали возможность воспользоваться утюгом в прачечной, а так же мы попросили номер не с одной кроватью, как заявлено тут в Тинькофф сервисе, что можно выбрать только с одной большой кроватью, мы при выезде попросили номер с двумя раздельными кроватями, и нам пошли на уступок выделив еще одну кровать, и у нас получился как бы трёхместный номер, доплату за это не попросили:) я очень переживала так, как видела отзывы о том, что при заселении просят ещё доплату либо селят в плохом номере, тут такого нету, наоборот стараются сделать все что необходимо, причем бесплатно, лишь бы гостю было комфортно 👌так что уверенно говорю: тут готовы решить любой ваш вопрос и сделать все возможное что бы вам было удобно👌
Завтрак с 9 до 11 на первом этаже, можно брать еду из тарелок самостоятельно (по типу шведский стол), чай в неограниченном количестве, как на завтрак, так и в номере, так как есть чайник и пакетики:)
Мы чувствовали себя как дома: о нас заботились, как о родных, была чистая постель, горячая вода, вкусный свежий завтрак (хотя и каждый день один и тот же, но за 8 дней нам не успел надоесть) и горячий чай!
Но, что бы помочь отелю стать еще лучше расскажу о небольших минусах: Я очень щепетильно отношусь к чистоте и в этом есть недостатки у отеля: (
Это конечно качество уборки😔была душевая кабина в белом налете и поттеках, при уборке их к сожалению не моют: (стены давно не красились, запачканы, мебель видно подуставшая, на полу был мусор при вьезде, я попросила на ресепшене убрать в номере, помыли только пол один раз и все : (в общем уборка оставляет желать лучшего, это субъективно мое мнение, повторюсь я очень щипитильна к чистоте и дома все натираю до блеска, тут есть проблемы в этом: (Но! Что очень важно — номер был не прокурен, пахло чистым бельем.
Так же в последний день, перед нашим отлетом, когда нам очень нужен был интернет, его отключили с вечера и так и не дали до самого нашего выезда, причем это было не первый раз, Wi-Fi периодически пропадал, но в последний день перед вылетом он особенно был нужен, и пришлось очень дорого покупать пакет интернета в роуминге: (немного расстроились из-за этого 😔
Но плюсов конечно больше 👍 Не жалею, что выбрали этот отель, ведь главное.
Дружелюбноое отношение к гостю и желание решить все его вопросы, важно не молчать а указывать на проблему сразу, и тут ее точно решат в вашу пользу! Спасибо отель Калиспера, за ваше гостеприимство, мы отлично провели отпуск!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Из плюсов: Чистое белоснежное белье, горячая вода была всегда, холодильник, чайник и (очень важно) хороший Кондиционер в номере!
Меняли полотенца, одноразовые тапочки, стаканы, пакетики чая и бутылки воды, каждые 2 дня (шампуни правда не давали больше, только при заселении 4 маленьких баночки на двоих), но у меня был свой, так что не страшно :) белье очень вкусно пахнет чистотой, очень приветливые сотрудники, как мы поняли отель принадлежит семье и они сами работают на стойке администрации, они очень красиво выглядят, приятно посмотреть на них (не как дома, а в наглаженных рубашках и туфлях) как лицо отеля:) они всегда готовы помочь в любом вопросе, даже то что они не должны делать, они готовы пойти на уступки, например, мне дали возможность воспользоваться утюгом в прачечной, а так же мы попросили номер не с одной кроватью, как заявлено тут в Тинькофф сервисе, что можно выбрать только с одной большой кроватью, мы при выезде попросили номер с двумя раздельными кроватями, и нам пошли на уступок выделив еще одну кровать, и у нас получился как бы трёхместный номер, доплату за это не попросили:) я очень переживала так, как видела отзывы о том, что при заселении просят ещё доплату либо селят в плохом номере, тут такого нету, наоборот стараются сделать все что необходимо, причем бесплатно, лишь бы гостю было комфортно 👌так что уверенно говорю: тут готовы решить любой ваш вопрос и сделать все возможное что бы вам было удобно👌
Завтрак с 9 до 11 на первом этаже, можно брать еду из тарелок самостоятельно (по типу шведский стол), чай в неограниченном количестве, как на завтрак, так и в номере, так как есть чайник и пакетики:)
Мы чувствовали себя как дома: о нас заботились, как о родных, была чистая постель, горячая вода, вкусный свежий завтрак (хотя и каждый день один и тот же, но за 8 дней нам не успел надоесть) и горячий чай!
Но, что бы помочь отелю стать еще лучше расскажу о небольших минусах: Я очень щепетильно отношусь к чистоте и в этом есть недостатки у отеля: (
Это конечно качество уборки😔была душевая кабина в белом налете и поттеках, при уборке их к сожалению не моют: (стены давно не красились, запачканы, мебель видно подуставшая, на полу был мусор при вьезде, я попросила на ресепшене убрать в номере, помыли только пол один раз и все : (в общем уборка оставляет желать лучшего, это субъективно мое мнение, повторюсь я очень щипитильна к чистоте и дома все натираю до блеска, тут есть проблемы в этом: (Но! Что очень важно — номер был не прокурен, пахло чистым бельем.
Так же в последний день, перед нашим отлетом, когда нам очень нужен был интернет, его отключили с вечера и так и не дали до самого нашего выезда, причем это было не первый раз, Wi-Fi периодически пропадал, но в последний день перед вылетом он особенно был нужен, и пришлось очень дорого покупать пакет интернета в роуминге: (немного расстроились из-за этого 😔
Но плюсов конечно больше 👍 Не жалею, что выбрали этот отель, ведь главное.
Дружелюбноое отношение к гостю и желание решить все его вопросы, важно не молчать а указывать на проблему сразу, и тут ее точно решат в вашу пользу! Спасибо отель Калиспера, за ваше гостеприимство, мы отлично провели отпуск!