Хотелось возвратиться в сказку, но…человеческий фактор не позволил.
Мой прошлогодний отзыв был настолько восторженным, что стал Любимым отзывом отеля, мы с дочкой решили вернуться в этот отель и в этом году, и тоже в сентябре. Было много надежд и ожиданий, но …
Дело не в самом отеле, все его плюсы перечислю чуть позже. Негативную роль сыграл человеческий фактор. Впервые за все годы поездок в Турцию повторный визит в отель совсем ничего не значил для его администрации, ресепшен и службы guest relation. Нас не поприветствовали, достаточно долго заставили ждать номер, и в итоге, дали номер на 1 этаже, хотя я попросила выше этаж, так как дочь астматик, и ей нельзя дышать испарениями после ежедневного полива газонов… Просьба моя осталась без внимания. Было предложено доплатить за улучшение этажности номера. Я отказалась. Это подпортило начало отдыха. Особенно было неприятно то, что нас не нашли в базе гостей прошлого года, хотя у меня даже смс от отеля сохранились в теле, и я помнила номер нашей комнаты. Это явное упущение нового коллектива ресепшен и службы guest relations.
Однако отдых все равно удался, хоть меня и лишили возможности любоваться розовыми закатами с балкона моего номера, как это было в прошлом году.
В отеле был сделан косметический ремонт, в главном ресторане заменили мебель, и появилась Сырная комната. Кухня как и в прошлый раз была на высоте, разнообразная, вкусная. Прекрасная идея проводить тематические ужины мексиканские, турецкие, средиземноморские.
Огорчило не работающее джакузи в релакс бассейне над морем Infinity. Мы были в отеле с 5-17 сентября, и за это время его не починили.
Пирс в отеле замечательный, удобный и комфортно оборудованный. Всем всегда хватало мест.
Мы посетили рестораны а ля карт два раза, оба рестораны очень понравились, прекрасная кухня, живая музыка, замечательный скрипач, уютная атмосфера. Рекомендую оба ресторана.
Море было очень ласковым, купаться было комфортно и с пирса, и с берега. Заход с берега отличный, песок без камней или каких то иных неприятностей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мой прошлогодний отзыв был настолько восторженным, что стал Любимым отзывом отеля, мы с дочкой решили вернуться в этот отель и в этом году, и тоже в сентябре. Было много надежд и ожиданий, но …
Дело не в самом отеле, все его плюсы перечислю чуть позже. Негативную роль сыграл человеческий фактор. Впервые за все годы поездок в Турцию повторный визит в отель совсем ничего не значил для его администрации, ресепшен и службы guest relation. Нас не поприветствовали, достаточно долго заставили ждать номер, и в итоге, дали номер на 1 этаже, хотя я попросила выше этаж, так как дочь астматик, и ей нельзя дышать испарениями после ежедневного полива газонов… Просьба моя осталась без внимания. Было предложено доплатить за улучшение этажности номера. Я отказалась. Это подпортило начало отдыха. Особенно было неприятно то, что нас не нашли в базе гостей прошлого года, хотя у меня даже смс от отеля сохранились в теле, и я помнила номер нашей комнаты. Это явное упущение нового коллектива ресепшен и службы guest relations.
Однако отдых все равно удался, хоть меня и лишили возможности любоваться розовыми закатами с балкона моего номера, как это было в прошлом году.
В отеле был сделан косметический ремонт, в главном ресторане заменили мебель, и появилась Сырная комната. Кухня как и в прошлый раз была на высоте, разнообразная, вкусная. Прекрасная идея проводить тематические ужины мексиканские, турецкие, средиземноморские.
Огорчило не работающее джакузи в релакс бассейне над морем Infinity. Мы были в отеле с 5-17 сентября, и за это время его не починили.
Пирс в отеле замечательный, удобный и комфортно оборудованный. Всем всегда хватало мест.
Мы посетили рестораны а ля карт два раза, оба рестораны очень понравились, прекрасная кухня, живая музыка, замечательный скрипач, уютная атмосфера. Рекомендую оба ресторана.
Море было очень ласковым, купаться было комфортно и с пирса, и с берега. Заход с берега отличный, песок без камней или каких то иных неприятностей.