Wasa Hotel

Здравствуйте!
Впервые в жизни, пишу гневный отзыв!
Поехала в этот отель третий раз с 04.10-13.10.25. До этого я была в этом отеле в апреле 2023 и в мае 2024 качество отдыха в отеле было на очень хорошем уровне.
В этот раз я была в шоке от этого отеля.
Очень многих туристов заселяли в другой отель (МУС 3), который находится в самом конце пляжа Клеопатра. Вымогают деньги за хороший номер.
Посуда в столовой старая, плохо промытая.
Еда отвратительная. За 8 дней отдыха, только два дня была съедобная пища. Спасали только завтраки (яйца, сыр, зелень)
Очень многие туристы заразились Ротовируслм, я в том числе. В море спустили канализацию.
На пляже много мелкого мусора.
Резюме:
Мне очень нравится Аланья, но впечатление от этого отдыха, осталось очень негативным.

Плюсы: локация.
Минусы: еда и менеджер.
Еда — почти терпима. Гарниры и нагетсы почему-то холодные — пожалуйста грейте их. Съедобное мясо было в 75% случаев обеда/ужина.
Воровство: не замечено — ни из номера, ни со столов ничего не пропало. Правда во время еды выхватывают и уносят тарелки без спроса.
Персонал: чем выше должность тем человек грубее и неадекватнее — это сильно портит отдых и создаёт угрозы. Я слышал, что менеджер Исмаил по ошибке отдал постояльцу (второй) ключ от чужого номера — слава богу из номера ничего не пропало. Но хозяину номера пришлось долго доказывать, что ключ он сдавал — пока при нём не ключ не принёс постоялец с двумя ключами.
Уборщицы — добрые адекватные тётки.
Из кухни очень плохо пахнет — так быть не должно.

Номера были приличными и чистыми, горничные приходили каждый день. Еда была очень плохой, а ресторан казался грязным. На завтрак было что поесть, но на обед и ужин выбор был скудным, и вкус был просто отвратительным. Мы ели только рис, макароны и салат. В последние несколько дней мы решили поесть вне их ресторана, несмотря на то, что заплатили «всё включено». Расположение отличное, и это улучшает общее впечатление. Пляж и центр находятся в нескольких минутах от отеля. На пляже есть шезлонги и зонтики, которые включены в стоимость, но их количество ограничено, и если вы не придёте пораньше, то останетесь без шезлонгов. Мужчина, работающий на пляже, грубиян. Аланья — прекрасное место, и если мы поедем туда снова, мы точно не остановимся в этом отеле.

Мы провели в отеле Wasa чуть больше недели, и, прочитав отзывы, немного волновались по поводу нашего пребывания, НО были приятно удивлены! Мы жили в корпусе B (отель состоит из двух отдельных частей), там было чисто, кровати удобные, а уборщицы приходили каждый день. Кондиционер работал отлично и был включен в стоимость номера. Также был мини-холодильник.
Мы читали некоторые отзывы о грубости персонала и т. Д. Но весь персонал был очень дружелюбным и всегда улыбался. Персонал был очень внимателен к уборке, убирал пепельницы и стаканы и т. Д.
Единственный небольшой минус заключался в том, что алкогольные напитки не были включены в пакет «все включено», который мы купили, но мы узнали об этом только после бронирования! Также, для нас, пяти британцев, еда не совсем пришлась по вкусу, но многим гостям еда понравилась, и они всегда были сыты. Мы сами выбирали рестораны, так как мы немного привередливы и любим простую еду, ха-ха.
Главный плюс отеля Wasa — это его расположение. Рядом много баров, ресторанов и магазинов. До пляжа около пяти минут ходьбы, и там можно бесплатно пользоваться шезлонгами, но в этом районе было очень многолюдно, поэтому мы решили купить (недорогие) напитки в пляжном баре и позагорать на шезлонгах там в течение дня.

Расположение отеля отличное.
В шаговой доступности — пляж Клеопатра, подьёмник на гору, пещера, большой супермаркет и множество кафе.
Для отеля 3 звезды очень неплохое "всё включено" — всегда есть выбор 2 мясных блюд. Отпала необходимость сходить в рыбный ресторан — здесь в отеле на ужин подавали прекрасную дорадо и форель).
В отеле есть бассейн. Но небольшой и чистый.
Рекомендую. Своих денег стоит однозначно.

Вы получаете то, за что платите.
Номер был хороший, у нас возникли некоторые проблемы с дверью, которая заблокировала нас, и неработающий кондиционер, но всё быстро починили.
Еда рассчитана только на русских и немцев, поэтому не подходит для привередливых едоков и вегетарианцев. В итоге пришлось всю неделю питаться только хлебом, так как ни один из блюд не был промаркирован. Неделя получилась жаркой и голодной для нас обоих. К счастью, поблизости много хороших магазинов и сетей быстрого питания.
Жуткий персонал часто пялился на нас, когда мы лежали у бассейна. В следующий раз определённо выберу другой отель.

По семейным обстоятельствам искали супер бюджетный вариант отдыха и размещения. Начитались отзывов, поэтому взяли с собой постельное белье, еду и всякую приблуду 😃 готовились на спартанские условия, но желание погреть кости на солнце брало верх. Самое главное правило — не сеять больших иллюзий и принять то, что этот отель является тройкой и ждать каких-то чудес не стоит, супер сервиса не стоит.
1) Расположение. Самый огромный плюс, потому что до рыбного рынка (по вторникам продают овощи, фрукты по дешевой цене), пляжа, фуникулера, вечернего променада по бутикам можно добраться пешком, не обливаясь потом. Даже можно полазать по скалам и зайти в хвойный лес, но нужно знать тропы.
2) Пляж 🏝️. Один из самых приятных и чистых в Турции, песок не залезает во все «щели». Шезлонги и зонтики есть (хоть и старенькие, но бесплатные) и всегда хватает. Сколько раз приходили в разное время, всегда можно было найти себе место. Постелить сверху на шезлонг плед — для нашего комфорта не составляло труда.
3) Еда. Думали будем голодными 😃На самом деле еда всегда была, когда заканчивались подносы выносили еще блюда, с тарелками проблем тоже не было.
Как любителям завтраком тут мы чуть были в печали, не хватало привычной яичницы и кофе (оно есть, но походит на 3в1), но всегда находили что покушать. Обеды и ужины — поличные (всегда есть мясо, печень или 🐟 рыбка) готовят вкусно, излишеств нет, но овощи и салаты свежие, вкусные (видно что продукты не вчерашние).

Останавливались в отеле большой своей семьёй из 13 человек и, к сожалению, остались крайне недовольны сервисом в этом отеле. Хочу поделиться объективными недостатками, с которыми столкнулись:
1. Заезд и размещение:
При заезде администратор сразу начал просил доплатить за раннее размещение (мы приехали в 8 утра), не дожидаясь наших вопросов. Это создало ощущение давления.
Нам четко пообещали разместить всю группу на одном этаже за отдельную плату, которую мы внесли. В качестве жеста доброй воли мы также подарили администратору бутылку хорошей водки. Однако обещание не было выполнено: нашу группу разместили на разных этажах, что свело на нет смысл доплаты и подарка.
2. Питание и столовая:
Ассортимент питания очень скудными. Но некоторые блюда были вкусные. Голодным не останешься, но главное прийти к началу открытия столовой, т. К. Потом еду разбирают, а повара её не всегда опять подносят, например нужно было просить чтобы принесли закончившиеся помидоры, салаты или сладости.
Основная проблема в столовой это посуда.
— её постоянно не хватает на всех гостей в столовой.
— тарелки для первых блюд и каши (выносятся не более 10 штук) находятся в плохом состоянии: многие сколоты, глубоко поцарапаны или настолько старые, что выглядят неопрятно, даже если чистые.
— вся посуда (тарелки, стаканы) ветхая и сильно потёртая.
— чайных чашек нет в принципе. Кипяток для чая наливают в бумажные стаканчики, что неудобно и непрактично.

Провели неделю в этом отеле, и у меня остались очень смешанные впечатления. Мы жили в блоке А.
Итак, расположение действительно хорошее, совсем рядом с пляжем Клеопатры, бульваром Ататюрка, гаванью и улицей баров и клубов. Номера были нормальными, именно такими, как мы и ожидали от трёхзвёздочного отеля. Ванная комната большая, а душ достаточно просторный, у нас были две кровати, кондиционер и красивая терраса. Но хуже всего было питание. Мы заплатили за «всё включено» и почти не ели в отеле. Завтрак состоял из хлеба и евросливок, обед и ужин мы пропустили. Иногда мы пытались поужинать, и это было съедобно, но в основном еда была плохой и каждый день однообразной. Тарелки и столовые приборы обычно были грязными. Официанты в баре и ресторане были дружелюбными, они улучшили наше впечатление. Кроме того, один парень на ресепшене был очень неприветливым и скучающим, когда видел, как мы подходили с какой-то просьбой. В итоге, если снова поеду в Аланию, буду искать другой отель.

Впервые была в Турции, три звезды тут отличается от трех звезд в Азии, в Азии конечно лучше. Отель состоит из двух корпусов, рядом друг с другом. В главном корпусе столовая, бассейн (малюсенький) и лобби. От моря достаточно близко, идти 5 минут, лежаки у отеля бесплатные, но их нужно еще найти, никаких обозначений, узнавали по браслетам у загорающих людей. Бар с пивом, вином, колой, спрайтом, фантой и аппарат с порошково растворимыми напитками бесплатный. Посуда в столовой грязная, питание сильно скудное и не очень вкусное. Преимущественно сыры (страшно солёные) и колбаса (страшно искусственная). Часто попадались подкисшие продукты, к середине отпуска начал болеть желудок и при мысли о еде из отеля, тошнило. Один плюс, много не съешь и не поправишься) ) ). Вай фай платный и постоянно вылетает. Сейф платный. Уборка ежедневно, смена белья каждые 3 дня.

Ездили вдвоем с подругой в июле 2025 года…даже не знаю с чего начать. Начну с плюсов: местоположение отеля, отель находится в центре Алании, в пешей доступности имеется: пляж, рынки, магазины, аптеки, кафешки, бары, что очень удобно, особенно для молодых и активных людей, но на этом плюсы данного заведения заканчиваются.
СЕРВИС ОТЕЛЯ: Сотрудники на ресепшене абсолютно некомпетентны, порой грубоваты и хамоваты, ничем помочь не могут и внятно ответить на вопросы, начну с инцидентов с которыми мы столкнулись, а их было немало: 1. Когда мы только заехали в номер, то обнаружили, что нет горячей воды, а мыться под ледяным душем после морской воды как то не хочется, особенно в первые дни, когда идет акклиматизация, с легкостью можно простыть, просили починить, нас кормили обещаниями несколько дней подряд, говоря, что придет техник и починит, техника так и не было, но заметили, что теплая вода появилась на ШЕСТОЙ ДЕНЬ нашего пребывания в отеле, до этого устали бороться и вымаливать их починить душ и просто набирали горячую воду в бутылки из под крана (в кране почему-то была теплая вода, а душ стал исключеним) и мылись как в отсутствие цивилизации и элементарных человеческих благ… 2. В один из дней у нас закончилась туалетная бумага, мы подошли на ресепшен около восьми часов вечера, попросили выдать нам, полноватый мужчина сотрудник заявил нам в хамоватой манере, что туалетной бумаги у него нет, она выдается клининговой службой, которая появится только после ПОЛУНОЧИ, ЧЕГО?

Отдыхали в июне 2025 г. Понравилось месторасположение, очень удобное, рядом остановки, пляж, магазины. Номера тоже очень даже хорошие, просторные, чистые. Жили в блоке Б, он новый, блок А тоже не плохой, бассейн правда маленький. Питание хорошее, но фруктов очень мало. Не понравилось, что на ресепшене просят деньги за номера получше, за выше этаж чтобы был. Если денег не даёшь, то нас заселили на 2 этаж, хотя тоже было хорошо, wi — fi платный и сейф тоже.

Отдыхали в данном отеле две недели в конце мая. Отель эконом, интернет везде платный, сейф тоже, территории как таковой нет. Есть маленький бассейн. На ресепшн встретил приятный вежливый молодой человек – он помогает постояльцам с чемоданами при заезде и выезде, провожает до номера. А вот управляющий, который тоже часто сидит на ресепшн крайне недоброжелательный человек.
Пляж Клеопатры №2 в пешей доступности от отеля. Своих лежаков у отеля не так много, но хватало. А вот с зонтиками дела обстоят хуже. Вход в море на этом пляже не понравился. Лучше заходить ближе к горе.
Номер у нас был с видом на бар и бассейн. Телевизор, фен и холодильник работали. Питание на удивление оказалось очень приличное, даже вкусное. Посуду не промывают, на тарелках жирные разводы, на чашках бывала помада. Есть миски с трещинами и сколами. Но, как говорится, это тройка. В баре бесплатно только пиво и вино. Любителям крепкого придется раскошелиться. В баре у бассейна стоял аппарт с юпи, кофемашина и кулер. А чай был только в столовой во время приемов пищи.
Уборка была хоть и каждый день, но в неудобное время. За две недели белье поменяли всего один раз и то, только после просьбы. Бумагу, шампунь и мыло пополняли без проблем. По началу были проблемы с горячей водой. С утра была горячая, а после обеда еле теплая.
Цена для трех звезд не маленькая, за такую же цену были и некоторые бюджетные четверки. Вывод — если брать по скидке, то можно ехать.

Аланья, прекрасный туристический город, с богатой историей.
Находится на красивейшем Анталийском побережье. Знаменитый пляж Клеопатра.
Отель Wasa хороший и приятный отель, расположен в центре города. Рядом с пляжем. Очень удобное месторасположение Рядом с отелем все, что душе угодно.
Номера хорошие, но не помешает косметический ремонт. Тихо и уютно.
Отдыхала третий раз в этом отеле.
Последний раз с 08 мая2025 по 24 мая 2025. Вернусь ещё в этот отель.
Питание хорошее, большой выбор овощной нарезки и салатов. Супер, мне нравится.
Персонал ресторана в 2025 году несколько обновлён, новый шеф ресторана. Он молодец.
Персонал трудится и старается. Все повара хорошо готовят.
Уважаемые туристы, перестаньте ругать и придираться к персоналу отеля.
В отеле все хорошо.
А если вы хотите роскошь, проезжать в 5* ультра.
Спасибо персоналу ресторана.
Все молодцы. Все у вас хорошо и вкусно.
Повару по салата Хасану огромное спасибо. Молодец, хорошие салаты.
Кондитер молодец. Шеф ресторана супер.
Спасибо вам всем.

Отдыхали с девушкой на майские праздники. Сам отель не плохой, соответствует трём звёздам, каждый день меняли полотенца, прибирали номер; кухня вполне приличная, меню не разнообразное, но достаточно вкусное, голодными не останетесь; плюс очень удобное расположение отеля: рядом кафе, магазины, фуникулёр на гору, пляж в пешей доступности. Но всё впечатление об отдыхе испортил инцедент в конце нашего отдыха. Должны были улететь 7 мая в Москву, но в связи со сложившейся ситуацией в аэропортах Москвы рейс задержали. От нашего турагента (PeninsaTour, о нём позже тоже пару слов), который сопровождал нас в Турции на время выезда из отеля не было никакой чёткой информации, что нам дальше делать. Решили за свои деньги продлить на сутки этот отель. По просьбе менеджера отеля по имени mesgul заплатили ему наличными деньгами, чек сразу нам не выдали, сказал что выдаст его позже. После этого ушли на пляж. Буквально через час (примерно в 13:00; в 12:00 был выезд из нашего отеля, который мы продлили) звонит представитель из турагенства, и говорит, что отель нам бесплатный предоставили и с трансфером он уже ждёт нас на стойке нашего отеля. Побежали быстрее с пляжа, естественно подошли к менеджеру, которому час назад отдали 4000 лир наличными, хотели обговорить хотя-бы частичный возврат денег; менеджер сообщает что деньги не может вернуть, в это время начинается спектакль со стороны представителя турагенства, который начинает быстрее нас торопить и подгонять; менеджер говорит «окей, окей.

Привет всем! Отдыхали в этом отеле с подругой и её сыном, взяли фамили рум. Номер большой, в каждой комнате по 2 полноценные кровати, кондиционеры, все удобства. Это лучший отель в центре Аланьи, т. К он соответствует цена — качество. Питание отличное, всегда рыба, курица, овощи, салаты,, зелень, вкусные пирожные, из фруктов только яблоки и апельсины, но очень вкусные. Из алкоголя белое и красное вино, пиво. До пляжа идти 5 минут, свои лежаки, за которые не нужно платить, пляж номер 2 Клеопатры. Но самое потрясающее, что в этом отеле очень трудолюбивый и душевный персонал. Самый лучший там главный менеджер на ресепшен Исмаил Бей, очень трудолюбивый, ненавязчивый официант Мустафа, пляжник Ибо, который трудится на жаре и делает наш отдых комфортным. Выбрали этот отель и нисколько не пожалели.

Прекрасный, чистый, маленький городской отель с великолепной локацией.
Есть собственный участок на пляже Клеопатра (лежаки и зонты бесплатно, недалеко от фуникулёра).
Очень хорошее питание, в каждый приём пищи есть рыба, либо курица/индейка, либо говядина. Много овощей, сыров, оливок. Есть фрукты и десерты.
Персонал очень заботливый и приветливый.
Отдыхаем в этом отеле в третий раз, и ещё вернёмся. Были в апреле, сентябре-октябре 2024г и сейчас находимся тут. По соотношению цена/качество конкурентов нет, очень хороший, чистый отель. Номера просторные, горячая вода есть всегда.