Senza Garden Holiday Club

Отель конечно не 5 звёзд.
Территория большая и состоит из гористой местности. Конечно, есть трансфер до пляжа, но без расписания, и мест немного. Поэтому отель подходит только для здоровых людей, ходить надо будет много, по жаре и по горам.
Море чистое, вход песок, всегда спокойное, так как есть волнорез. Лежаки и зонтики бесплатно на после и у бассейна. Но старые и такого качества, что придирчивые люди будут недовольны.
Вай фай только платно, но ловит хорошо везде, по 2 доллара или евро в сутки.
Алкоголь только местный, зато не разбавленный. Наливают и в стекло и в пластик, не более 2 порций в руки.
Еда качественная, свежая, вкусная, претензий нет. Рыба ежедневно: форель, кефаль, скумбрия на гриле постоянно жарят, отличного качества. Была за неделю и говядина и индейка и курица и баранина, все отлично приготовлено без огромного количества соли и приправ острых. Овощи и зелень всегда. На завтрак три вида яиц, каши, йогурты, много видов сыра. Наесться можно. Но: нет привычных для 5 звездных отелей качественной выпечки и пахлавы. Нет морепродуктов. Нет нормального кофе, только растворимый в автомате. Из фруктов на ужин арбуз и дыня. В остальное время только яблоки, апельсины и мандарины. Хотелось бы и слив и виноград в сентябре, сезон ведь. Персонал старается. Но если столов и стулья старые и затертые. А номера очень уставшие, как ни старайся, все равно ощущение разрухи и старости. Анимация ужасная, лучше на вечерние шоу не ходить.

Отдыхали с семьей в отеле с 14.09 по 23.09.
Заселили в номер, в том же здании где ресепшен) в номере все старое, выходишь на балкон, а там подножье горы и ничего не видно🙈. Не понравилось.
Как мы поняли «схема заселения» работает отлично, так как многим дают номера такие, чтобы их сразу захотелось поменять на другой. Русских заселяют чаще всего на самую гору.
Мы попросили номер нам поменять, поменяли с доплатой (150$ как и пишут в других отзывах).
Номер у нас был с шикарным видом на море, расположение отличное относительно моря и ресторана. Сам номер, не идеальный, но приемлемый. (не соответствует заявленным 5 звездам точно).
В соседнем отеле очень громкие вечерние шоу, очень сильно слышно у нас в номере.
Анимации практически нет.
Еда нормальная, сладости так себе.
Прекрасное море, пляж хоть и не большой, но места всегда находили. Волн нет особо, так как есть волнорез.
В целом отдых нам понравился, так как мы ехали именно за морем. Территория отеля красивая, есть где погулять.
Было бы здорово, если бы за территорией больше ухаживали и в целом поддерживали статус 5* по всем фронтам.

Единственный отдых, о котором не хотелось вспоминать, но спустя год решила написать отзыв, чтобы предостеречь других людей.
Огромная неухоженная территория, по которой приходится много передвигаться, в том числе, в гору. Ситуацию усугубило то, что мы отдыхали в июле (2024 г. ) — временами в глазах темнело, вечером не становилось легче.
Маленький пляж, людьми кишмя кишит и на берегу, и в небольшом загончике для купания — море. Можно ходить купаться на соседние пляжи — там людей меньше, но каменистое дно.
Вообще в отеле очень много людей, при этом явная нехватка персонала — работники замученные, часто неприветливые. Ресторан производит впечатление столовой, иногда приходилось долго искать приборы, стоять в очередях за кофе, столы убираются плохо. Но питание хорошее, за это «пять».
Номер большой и с шикарным видом (за доплату), но старый и неуютный. Всё бы ничего, но ужасные матрасы и подушки с комками. Попросила поменять подушки, но принесли такие же — видимо других там просто нет.
Хамам с плесенью, неприятный администратор.
Хорошие бассейны, отзывчивый персонал на ресепшен. Плюсы в отеле есть, но минусы их перекрывают. Отель нуждается во вложениях, а ситуацию с пляжем, наверное, решить невозможно.

Отдыхали с дочкой с 2 по 9 сентября 2025 года.
Красивое, живописное место: горы, море, цветы, деревья, уютные улочки и невысокие, трёхэтажные номера отеля — без пафоса, удачно вписывающиеся в природный ландшафт.
Всё гармонично.
Вкусная, многообразная кухня. Повару и его помощникам огромная благодарность за труд.
Улыбчивый, гостеприимный персонал.
Приятный, чистый пляж, море — пять минут от отеля.
Спокойная, радушная атмосфера.
Когда местные узнавали, что мы с Украины не раз слышала: "Мы очень любим Украину, она очень красивая" — это было приятно, к нам было особое внимание, как к дорогим гостям.
Оценку ставлю 5 по пятибальной системе.
Отдохнули, расслабились, перезагрузились заметно и плодотворно.

Плюсы: еда. Два блюда из Говядины были через день. Еда мне понравилась. Понравилось что везде есть напитки в баре, в ресепшен и тд. Помимо основного ресторана есть ресторан фастфуда. В общем, еды было много. Анимация была через день, но мы не ходили. Аквапарк хороший, людей много было. Сын разбил стакан, но нам разрешили не платить за разбитый стакан. Во втором номере, за который я заплатила 50долларов, ресепшену был бесплатный бар (кола, вода и сок). Мелочь, но приятно.
Минусы: на пляже было очень много людей. Чтобы поплавать надо обходить людей. Лежаков не хватает. Самый главный минус — это то что с пляжа надо подниматься по очень высокой лестнице. Благодаря этой лестнице я не поправилась хотя ела все подряд. Еще в основном ресторане не было молока к чаю. Я брала молоко с кофе-автомата.
При заселении пришлось заплатить ресепшену 50 долларов чтобы поменяли номер. А то дали плохой номер в здании где ресепшен, где протекал унитаз. За 50 долларов номер был получше, побольше и возле основного ресторана.
Мебель была старая. Диван в номере был потрепанный.
В целом, несмотря на минусы отель мне понравился. Считаю, что отдых удался. Поеду ли я туда еще раз? Да, наверное.

Во-первых — номера очень грязные, когда заехали было не убрано, за все время в ванной никто не убирался, хотя номер убирали через день. Не работал мини бар и протекало под раковиной, на ресепшен говорили, так никто и не пришел.
Во-вторых — анимации очень мало, можно сказать что ее нет.
Последние два дня отдыха анимация стала немного поактивней.
В-третьих — персоналу и руководству отеля на вас все равно, вы никому не интересны.
Произошла неприятная ситуация, привыходе из корпуса с номерами, абсолютно трезвый (если кому интересно) ступеньки облили водой из шланга, никаких предупредительных табличек не было, поскользнулся, упал, сломал палец на руке, с открытой торчащей костью и ободрал весь бок. От отеля никакого сочувствия, сожаления и извинений не дождаться, не говоря о чем то еще, всем на вас плевать. Сделать обработку у местного доктора платно.
Отель никак не тянет на 5 звезд, все старое, обшарпаное, все разваливается, косметического ремонта давно не было.
Четвертое — Туры у местного гида дороже, некоторые даже в два — три раза чем в Аланьи.
Что хорошего в этом отеле это красивые виды и еда неплохая.
Но еще раз повторюсь чт все портит отношение к отдыхающим!

В Умм-эль-Джибн плохое отношение. Еда отвратительная. Каждый день одно и то же и не меняется. Что касается кровати, она неудобная. Она старая, а в ванной комнате много муравьёв. Это был очень неприятный опыт, и мы больше не повторим его. Отель не дотягивает до пяти звёзд. Персонал очень скупой и нещедрый.

Самый ужасный отель из всех, где мы были. На две звезды даже не тянет. Мебель вся старая, в номерах нет ни чайников, не дают даже зубные щетки и пасты. Анимации нет вообще. Еда всегда одна и та же и не очень вкусная. По территории нужно либо подниматься по ступенькам, либо в горку. По приезду довезли до номера, а наверх поднимайтесь как хотите. Отельный гид грубиян и нет дела до туристов.

Пляж очень чистый и песчаный. Днем около бассейна проводятся разные развлекательные игры, а вечером диджей и шоу-танцы. Есть шатлы от/с пляжа каждый час. Прекрасный панорамный вид с ресторана, дружелюбный персонал. Из минусов только рельеф отеля, подъемы и спуски.

Этот «5-звёздочный» отель — это шутка. С таким уровнем сервиса он и двух звёзд не заслуживает. Хотелось бы лично посмотреть в глаза тем, кто поставил ему пять.
Ресторан: Пластиковые стаканы, от которых и на базаре отказались. Тарелки с отбитыми краями, еда несвежая, десерты — как будто заготовили год назад и хранили в морозилке. Каждый день одно и то же меню, полное ощущение заводской столовой. Приходится искать вилки, хлеб каменный, на входе в ресторан встречает неприятный запах. Разнообразие блюд — ноль.
Номера: На шесть человек дали два номера в 30 метрах друг от друга. 80-летняя бабушка еле передвигалась по этим горкам. Постельное бельё позеленевшее и изношенное. Уборка — раз в день, и то только туалет и вход. Напитки не пополнялись шесть дней. На всех — два маленьких и два больших полотенца. Спали на диване. За шесть дней уборка была два дня!
Персонал: Горничные почти всегда с сигаретой, когда их встречаешь. Официанты грубят, не дают объединить столы. Для 1500 гостей всего 10–12 столов на шесть человек. И да, официанты спокойно едят за соседним столиком, пока вы ужинаете.
Развлечения: Для детей кроме горок нет ничего. «Всё включено»? Смешно. Один шарик мороженого — 8 евро. Весь досуг держался на одном темнокожем парне: утром — йога с женщинами, днём — развлекал детей, вечером — дартс с мужчинами.
Итог: Только в пятницу еда была нормальной — как будто хозяева решили сделать подачку. Но мы платим вам деньги, а не просим милостыню.

Создаётся ощущение, что отель работает “на последнем дыхании” и давно не обновлялся.
В столовой часто ощущается неприятный запах и вызывает большие сомнения о чистоте кухни.
Произошла серьёзная поломка — морская вода смешалась с пресной. Это коснулось и напитков: в ресторане продолжали наливать колу из автоматов. Альтернативу в бутылках не предложили.
Уборка поверхностная — только протирают пол и выносят мусор. Номера в целом требуют срочного ремонта.

Итак вот и прошло наше путешествие в данном отеле! (отдыхали с 02.07-09.07.25)
Краткий обзор по всем пунктам:
1. Заселение и номер.
Изначально нас заселили в номер рядом с рецепшн, мы попросили поменять, так как приехали отмечать день рождение. Нам предоставили номер 209, с доплатой 50 долларов за весь период проживания. Так как переселялись ночью, для нас был сюрприз утром, это роскошный вид из окна на море. Номер стандартный, мы жили втроем девочками, нас все устроило. Не работал холодильник, оперативно починили. С кондиционером проблем не было, в номере всегда было прохладно.
Номера лучше брать с 1-3 (первые цифры номеров)
2. Территория.
Территория большая, много ступенек, подъемов и спусков. Мы решили, что это фитнес отель) Хотелось бы, что бы территория была более ухоженная. Но нам в целом, было без разницы.
Бассейн находится рядом с рестораном, достаточно сложновато было в обед найти лежаки, но мы с этим справлялись)
3. Питание.
Питание достаточно посредственное, изысков нет, но голодным не останешься.
Работает так же бар на пляже, что является плюсом, не нужно идти в гору в ресторан, что бы пообедать.
Алкоголь только местный, но мы брали с собой, поэтому нам это было не важно.
4. Развлечения.
Есть анимация, но она только на бассейне, достаточно скромная. Аниматоры стараются, но как будто стеснительные. Приглашают так же ездить в клубы.

Каждый год отдыхаем с семьей в отеле Senza Garden! Хочу выразить огромную благодарность руководству отеля в лице Кадыр Бея🙏. Который является профессионалом своего дела и оперативно относится к вопросам гостей. Также спасибо, отделу бронирования Анастасии за внимание и отзывчивость. У отеля имеется красивая и зелёная территория. Инфраструктура отеля представляет полный спектр услуг для комфортного отдыха! Прекрасный, песчаный пляж, ресторан с шикарным видом на Аланию. Ценовая политика радует, отличное соотношение цены и качества. ☀️🌴💫

Отдыхали с 28.06 по 06.07.2025. Отель понравился. Территория огромная, море замечательное. Номера конечно требуют ремонта, но еда была свежая. Персонал старается, молодцы. Анимация каждый день в 22.00, кроме воскресенья. В бассейне зумба и водное поло, один раз была пенная вечеринка.

Мы здесь сегодня последний день. Уезжаем с грустью. Будем скучать по этому душевному, доброму, гостеприимному отелю. Отель бронировали через Яндекс, бронь сразу подтвердили, позднее направили напоминание о заселении. Номер мы получили на самом берегу моря, мы доплатили 100 долларов и получили незабываемый вид с балкона, просыпались под шум моря и крики чаек. Что еще нужно для счастья?! Да, номера пока старенькие, но разговаривала с командой отеля, в эту зиму планируют ремонт номеров, так как отель куплен у сети Ларисса, за три года много сделали. Хочу отметить, что здесь очень хорошо кормят, рыбы всегда, горячее, на гриле каждый день мясо, нормальное белое вино подают в ресторане и не ресепшен, в других точках — ниже качество. Вино приятного яблочного вкуса). Очень стараются все: официанты, аниматоры, уборщики, все служащие рады гостям от души и это создано атмосферу доброты и очень приятно. Благодарим официанта главного ресторана Ахмета, диджея Рифата, молодого человека на ресепшен, кто помог с заселением. Здесь все просто, если вы ищите люксы, то вам не сюда.! Здесь просто, но душевно, так, что привязываешься к месту. Отмечу, что мы уже второй в эту сеть отелей и все замечательно. Цена очень бюджетная. Качество достойное, выше цены однозначно! И еще: Вас покорят захватывающие виды этого отеля: ресторан на скале над морем, аквапарк на горе над уровнем моря! Везде сосны, курочки с цыплятами. Мы вернемся обязательно! ❤️❤️❤️.

Были в отеле с семьей в начале июня 2025 г. Отдых был просто замечательный. Отель конечно на 5* не тянет, но на хорошую 4 * точно. Из плюсов: огромная, очень красивая территория с потрясающими видами на море. За доплату нам дали номер, окна которого выходили прямо в море, таких видов из отеля я еще не видела. Номера хоть и простые, но чистые и уютные, уборка ежедневно.
На территории отеля много магазинчиков, есть парикмахерская, где работают чудесные мастера Анна и Хасан. В первый же день Анна заплела доче чудесные косички, и это на весь отпуск избавило нас от скандалов с запутанными волосами. А в конце отпуска Хасан сделал мне мелирование, я осталась очень довольна.
Еда отеле простая, без изысков, но всегда вкусная, свежая. Каждый день рыба и курица на гриле, на пляже есть бар с пиццей, бургерами и пастой, голодными точно не останетесь.
На пляже мелкая галька, удобный плавный вход в море. Лежаков всем хватает. Персонал отеля очень приветливый. А минусы — если вы едете их искать, то обязательно найдете, если едете отдыхать, то получите замечательный отдых.

Отличный отель. Природа прекрасная, расположение отеля необычное, многоуровневое. Очень вкусная еда, обслуживание отличное. Номера отличные, но за определенную плату. Хороший пляж, только не большой. Два бассейна. Отпуск удался.