Отзыв об отеле Senza Garden Holiday Club 5*

Этот «5-звёздочный» отель — это шутка. С таким уровнем сервиса он и двух звёзд не заслуживает. Хотелось бы лично посмотреть в глаза тем, кто поставил ему пять.
Ресторан: Пластиковые стаканы, от которых и на базаре отказались. Тарелки с отбитыми краями, еда несвежая, десерты — как будто заготовили год назад и хранили в морозилке. Каждый день одно и то же меню, полное ощущение заводской столовой. Приходится искать вилки, хлеб каменный, на входе в ресторан встречает неприятный запах. Разнообразие блюд — ноль.
Номера: На шесть человек дали два номера в 30 метрах друг от друга. 80-летняя бабушка еле передвигалась по этим горкам. Постельное бельё позеленевшее и изношенное. Уборка — раз в день, и то только туалет и вход. Напитки не пополнялись шесть дней. На всех — два маленьких и два больших полотенца. Спали на диване. За шесть дней уборка была два дня!
Персонал: Горничные почти всегда с сигаретой, когда их встречаешь. Официанты грубят, не дают объединить столы. Для 1500 гостей всего 10–12 столов на шесть человек. И да, официанты спокойно едят за соседним столиком, пока вы ужинаете.
Развлечения: Для детей кроме горок нет ничего. «Всё включено»? Смешно. Один шарик мороженого — 8 евро. Весь досуг держался на одном темнокожем парне: утром — йога с женщинами, днём — развлекал детей, вечером — дартс с мужчинами.
Итог: Только в пятницу еда была нормальной — как будто хозяева решили сделать подачку. Но мы платим вам деньги, а не просим милостыню. Продукты дешёвые, блюда несвежие, подход — наплевательский. Полное разочарование.