Отзыв об отеле Queen Resort Alanya 3*
➜ 
Мы пошли семьей из 4 человек. Мы были шокированы, когда впервые увидели отель. Строительство продолжается, мы не смогли найти, где находится ресепшен, это очень сбивает с толку. Место, которое называют ресепшеном, не имеет к ресепшену никакого отношения, находится под строящимся блоком, кондиционера не было, ждали долго. Было сказано, что помещение готовится. Мы пошли в номера, и чистота была нулевой. Впервые в жизни я пошел искать простыни и полотенца и спросил у персонала. Ни полотенец, ни наволочек. Уборка не была проведена должным образом. Я попросил, чтобы его еще раз подместили. Каким-то образом это делается, когда вы спрашиваете персонал, но мы не должны этого говорить, потому что это в любом случае должно произойти. Нет Wi-Fi! В местах общего пользования нет кондиционеров, а в номерах очень шумно и очень плохо, как будто им 50 лет. Еда отвратительная, на завтрак ничего нет. Каждый день они пытаются что-нибудь приготовить из остатков вчерашней еды. Никакого разнообразия, никакого вкуса. Гигиены нет. Мы буквально голодали. Клиентский потенциал тоже очень неотесанный, все мгновенно заканчивается, разложили по тарелкам, не едят, все пропадает. Опоздавшим ничего не остается. Если обед начинается в 12.30, то к 12.45 все заканчивается, особенно десерты. Нет продолжения того, что закончилось. Когда спрашиваешь у сотрудников, они говорят, что все закончилось и можно есть, если есть вечером. Они разливают напитки из бутылок и кладут в стакан лед, но иногда говорят, что в стакане нет льда. Обеденные столы всегда грязные, уборка идет медленно. После уборки столовых приборов и столовых приборов нет, приходится идти и искать самим. Все столы протираются одной и той же грязной тряпкой. Сотрудники все молодые, 18-19 лет, неопытные. Руководство очень плохое, организация нулевая. Говорили, что Аквапарк откроется 15 июля, но когда мы приехали, его там не было, похоже, его снова не откроют, но откроется в следующем году. Дети плакали, потому что аквапарка не было. Бассейн был настолько глубоким, что никто не мог войти. Другой бассейн тоже был настолько холодным, что никто не мог войти. Только море красивое, но это не делает наш отдых хорошим. Душ не работает. Говорили, что отель отремонтировали, интересно, что именно отремонтировали, все такое старое. Кстати, я думаю, что сотрудники отеля ладят друг с другом, поэтому люди в баре раздают напитки остальным, а люди в ресторане распределяют между ними еду. Пока мы стоим в очереди, нам разкладывают еду и десерт по тарелкам и забирают. Однажды был донер-кебаб, мы стояли в очереди 20 минут, кто-то подошел и положил донер-кебаб между хлебом и забрал его себе, так что мы стояли за ними в очереди, все равно пришла наша очередь, но донер был все равно позор, мы не могли его съесть. Все равно мы все заболели, желудки были настолько плохи, что мы не могли спать по ночам. Единственное основное блюдо — курица, и людей от нее тошнит. Готовят уже готовые тефтели и т. Д. А одну и ту же пасту каждый день подают по-разному. Ни разу не вышла картошка фри, ни блинов, ничего горячего, сколько бы мы им ни говорили. Закусочная плохая, каждый день одно и то же. Выпечка прибывает ледяная, прямо из холодильника. На кофе-брейке уже есть плохая кофемашина, рядом кладут только сухое печенье. Лифт очень плохой, ему наверное лет 100, он очень маленький, пахнет, мы всегда задерживали дыхание и поднимались наверх. Не только мы, но и все, с кем мы общались в отеле, жаловались на отель, и больше половины того, что они говорили, в отеле не было. Не ждите турецкой бани, сауны, дискотеки или чего-то подобного. Команда аниматоров старается изо всех сил, но все равно одни и те же вещи и одни и те же песни через некоторое время надоедают. Если вы собираетесь в отель впервые, возможно, он вам понравится, но мы ездим каждый год и впервые сталкиваемся с чем-то настолько плохим. Не ведитесь на доступную цену, не ходите, это пустая трата денег.
