Queen Resort Alanya

Привет друзья.
Заезд 25.08.2024 Выезд 30.08.2024
Я забронировал этот отель.
Заселились в отель, нам дали номер, как только мы вошли в номер, мы были в шоке, это был позор, это был позор с точки зрения гигиены.
Хотя нам было объявлено, что детский игровой бассейн и дорожка будут открыты 15.07.2024, они так и не открылись, и строительство продолжается. Ответственные люди абсолютно не несут ответственности. Только приятные слова и никаких других шагов не предпринимается. Мы немедленно вышли из комнаты. Хотя сегодня существует реальность под названием «болезнь африканских обезьян Маглесе», такие учреждения, которые не соблюдают строго эти гнусные правила гигиены и пытаются заработать деньги, обманывая людей, наносят ущерб имиджу страны. После этого я позвонил в Министерство туризма. К сожалению, в нашей стране Министерство туризма проверяет некоторые отели только при их первом открытии и соответственно выдает лицензии на деятельность. Они могут продолжать работу только в результате проверок муниципалитетов. Этот регион.
Потом я позвонил в муниципалитет Аланьи и пожаловался, в муниципалитете сохранился отчет, хотя по моему мнению отель надо срочно закрыть. Здесь я думаю, что муниципалитет Аланьи далек от искренности и злоупотребляет своими обязанностями. Друзья, мы не можем получить свои деньги, они вызывают всевозможные трудности. Но проблема не в деньгах, моя прекрасная страна не должна продвигаться с помощью этого менталитета и подобных ему менталитетов.

Отель частично находится на реконструкции. Они находятся в процессе обновления. С другой стороны, они пытаются оказать услугу.
Доступная плата плохо повлияла на профиль клиента. По этой причине в сфере питания и напитков царит постоянный хаос. Сотрудники также остаются беспомощными. В 50-100 метрах от отеля много красивых и удобных мест.
По вечерам организуются красивые мероприятия.
Самое лучшее в отеле — его пляж. Благодаря волнорезу здесь широкий пляж, похожий на аквариум, без волн и с мелким песком. Именно по этой причине предпочтение может быть отдано гостинице.

Мы прекрасно провели время во время нашего пребывания в этом отеле. Есть два бассейна, оба чистые и освежающие. Нет ничего лучше, чем освежиться в бассейне в жаркий день, и мы провели весь день, наслаждаясь водой.
Расположение на берегу моря — огромный плюс. Море находится всего в нескольких шагах от отеля, с кристально чистой водой и прекрасным пляжем. Начать день с утреннего купания в море было просто восхитительно.

Самые мягкие белое как снега подушки постельное белье нам дали. Спасибо за такой гостиприменство! Красивый и главное чистые все!
Odalar 5 yıldız Hizmet 5 yıldız.
Konfor 5 yıldız çok güzel 1yer. Aile için çok güzel. Огромное спасибоооооо.

У нас был самый приятный экономический отпуск. Мы провели приятные 4 дня с нашим номером с видом на море, удобными шезлонгами, сверкающим частным пляжем и бассейном для отдыха. Мы хотели бы особенно поблагодарить г-на Али.
Я хотел бы поблагодарить генерального менеджера Мевлюта, который заботился о нас во время моего отпуска в отеле Queen Resort. Бассейн и море убедили нас приехать снова благодаря доброте персонала.
Это отель в центре Авсаллара, прямо у моря, со своей бухтой, до которой легко добраться, и множеством развлечений. Надеюсь, в ближайшие годы он станет еще красивее, но могу сказать, что воспользовался. Самые чистые бассейны в моей жизни.
Мы волновались, когда впервые вошли в отель, но в последующие дни мы стали как семья, нам было очень весело, анимационные группы и шоу очень порадовали и нас, и наших детей. Это заведение обновляется каждый день. И добавляет кое-что от себя. Спасибо за внимание, господин Али.
Кухня, которая вдруг стала вкусной благодаря новому кухонному персоналу, песчаному пляжу, обилию шезлонгов и зонтиков, которые мы всегда могли найти, и приветливому персоналу, мгновенно восполнявшему недостатки.
Вы стали нашей привычкой, спасибо генеральному директору Мевлюту.

Это отстой, не уходи. Назвать это отелем было бы слишком, это всего лишь ступенька выше хостела, все плохо. Гигиена на нуле. Позор начался в первый же день нашего приезда, нам было трудно устроить комнату в 17:00. Мы попросили их убрать комнату 4 раза, и мы получили ответ: вы не хотите, чтобы в вашей комнате убирались. Весь персонал равнодушен, аниматоры очень дилетантские, есть только игра в дартс, другого и не ждите, звуковая система бьет по ушам и постоянно кружит голову, потому что слишком сильно прибавляют громкость. Бассейны определенно являются рассадниками микробов, а завтрак и еда непригодны для употребления в пищу. Впервые в жизни мне стало плохо в отеле, в котором я побывал. Все анимации проходят у бассейна. Аква точно не работает. Напитки неизвестной марки. Один балл можно поставить только за то, что он у моря.

Мы сняли 2 номера. Как только мы добрались до отеля, у нас возникло столько проблем, что мой 19-летний сын не хотел оставаться в отеле и хотел вернуться домой. Попали в комнату, которую нам дали, перепрыгнув через строительную грязь. В номерах не было холодильника. Постоянно протекал туалет. Собирались остаться на 5 дней. Мы не выдержали и уехали из отеля на 5-й день. Как я уже сказала, сын вернулся в первый же день. Они сказали, что могут дать нам только половину из 10 500 TL, которые мы заплатили за него. Мы согласились, и мой сын так и не остался в отеле. Прошло 20 дней с тех пор, как они собирались вернуть 5 200 TL, но они так и не вернули их. Не можем найти контактного лица. Еще и еда очень и очень плохая. Все алкогольные и безалкогольные напитки невероятно плохого качества. Мы жаждали холодной воды 4 дня, потому что кубики льда очень плохо пахли. 4 дня даже полотенца не принесли. Особенно в первый день мы не могли найти соль в еде. Сказали, что она закончилась. Невероятно. У нас буквально была война во время еды. Время еды. А еще нигде нет кондиционера, кроме номеров в отеле. Он был в столовой 4-й день. Мы ужинали. Единственное, что было хорошо, так это то, что море и пляж были прекрасны. И пляж. Анимационные команды были неплохие. Точно не позорьтесь.

Сегодня мы покинули этот позорный отель. Я никогда в жизни не видел такого грязного отеля, без полотенец и проточной воды. Это не имеет никакого отношения к фотографиям. Аквабассейн закрыт. Во время нашего недельного отпуска вода была под высоким давлением и горячая в течение последних 2 дней. Номера грязные и пыльные, кровати сломаны. Банное полотенце, которое нам пришлось отдать после ссоры, дали 2 на 4 человека, очень плохо пахло. Сказали, что отдали в химчистку, а полотенца не смогли получить. Телевизор есть, но он не работает. Если говорить о еде, то картошку фри я получаю только раз в неделю. Все замороженные продукты. Кондиционера нет нигде, кроме номера. Сырные и сливочные десерты из-за жары стали несъедобными. Никаких колбас, салями и т. Д. Замороженные бублики и жирная выпечка доступны как на завтрак, так и в так называемом Синекбаре. Это сочный картофель, сочные кабачки, сочная морковь, сочные баклажаны, плов с булгуром и рисом, макароны и отварная курица. Сэр, говорят, у нас большое разнообразие, но было бы хорошо, если бы на ваш вкус было только два вида еды. Люди голодны и по праву покупают его, и он выбрасывается, не будучи съеденным, к сожалению, это всегда отходы. Сказали, что по вечерам есть гриль. Это невероятная очередь. Сделали рыбу, она была очень зажаренная и подгоревшая, а на днях сделали куриные крылышки, внутренности не прожарились. Были фрикадельки для гамбургеров, замороженные готовые фрикадельки. Внутри точно был не фарш.

Нам очень понравилось пребывание в этом отеле. В отеле есть два бассейна, оба чистые и освежающие. Не было ничего лучше, чем зайти в бассейн и освежиться в жару, мы весь день наслаждались водой.
Находиться прямо у моря — большой плюс. До моря всего несколько шагов, вода кристально чистая, а пляж действительно красивый. Удовольствие от купания в море рано утром и начала дня было совсем другим.
Еда была именно такой, как мы хотели. Было много разнообразия, а вкус был потрясающим. В открытом буфете вы можете получить все, что захотите, мы ели всласть при каждом приеме пищи.
Персонал был очень милым и заботливым. Все дружелюбны и ведут себя так, как будто знают вас много лет. Мы чувствовали себя очень комфортно на протяжении всего отпуска.
Напитки в полном летнем режиме. Выпить прохладительный напиток у бассейна было особым удовольствием. Коктейли тоже очень приятные и качественные.
Номера большие и просторные. Кровати очень удобные, кондиционеры работают бесперебойно.
В целом, время, проведенное в этом отеле, было одновременно расслабляющим и приятным. Мы сказали, что обязательно приедем еще, и всем рекомендуем!

Мы остановились в отеле вдвоем на 5 ночей. Комментарии, которые мы прочитали, сначала показались преувеличенными, но они были совсем не такими. Помимо всех проблем отеля, самой большой проблемой является питание. Хотя мы не очень одержимы едой, мы не можем найти что-нибудь съедобное. Каждый прием пищи получается почти одним и тем же, и все это не требует никаких усилий. На завтрак нет даже картошки фри, есть только сорта сыра, но на вкус они все одинаковые. Кроме того, уже существует огромная проблема с гигиеной. В отеле невероятно многолюдно, а детское население настолько велико, что люди иногда устают, даже сидя там. Всегда играет громкая музыка. Это не место для отдыха. Самое большое, что с нами случилось, это то, что крышка кондиционера упала нам на голову, пока мы спали. Наши головы и глаза опухли. Это был настоящий позор, мы сказали на стойке регистрации 3 раза, и всем было все равно. Одна из самых больших проблем отеля заключается в том, что проблемы никогда не решаются, и все, что вы говорите, остается таким, какое оно есть. Периодически случаются перебои с водой и электричеством. Море красивое, но пляж крайне запущен. Шезлонгов не хватает ни на кого. Зона для загара полна мусора. Это отель, в который я больше никогда не приеду и никому не порекомендую. Вокруг отеля нет красивых мест. Не приходите с большими надеждами. :)

Друзья, мы пробыли в отеле шесть дней, первое впечатление было как будто сдаешься в лагерь, это ощущение такое же, как опозориться со своими деньгами. Администратор спрашивает меня, оплачена ли плата. Никакой системы не существует. Даже ваш номер неизвестен. Мы смогли войти в номер только в 17:45, хотя вы забронировали номер. И заплатил за него две недели назад, у тебя нет комнаты. Кажется, его зовут Али, ему было все равно, клиенты мы или нет, он буквально ругал и ругал сотрудников на глазах у детей. Номера — позор, кондиционерам столетней давности. Уборки нет. Если вы планируете поесть, вы найдете что-нибудь поесть, если присоединитесь пораньше. Не обманывайтесь фотографиями. Лучшее, что я бы сказал, это не приезжайте вообще. В отеле идет ремонт, и большинство мест закрыто. Пляж красивый, посещать его можно и днем ​​и ночью, номер не связан с отелем, предусмотренным природой. Отель явно не 5-звездочный.

Прежде всего, привет всем.
Я останавливался в отеле на 4 ночи и 5 дней. С момента нашего первого заселения и до момента отъезда все было ужасно и очень плохо.
Еда не съедобна.
В номерах отеля нет телевизора, кондиционер неисправен, электричество и вода с перебоями, вы сталкиваетесь с мастерами-строителями, слышны звуки электрических режущих и сверлильных станков, я позвоню на ресепшн, чтобы пожаловаться, телефона нет. В комнате.
Выходите и просите молодого человека, сидящего на ресепшене, сказать вам, что делать, так оно и есть, и получаете ответ, я говорю, что нет электричества, и вам отвечают, что генератор кончился дизельного топлива.
В отеле проблема с парковкой, вы оставляете машину, находитесь прямо на море, включаете телефон, машина выйдет, мы можем забрать вашу машину?
Конечно, на выходе мы целый час ждали под солнцем, пока клиент заберет свою машину, чтобы мы могли выйти.
Пляж совсем не такой, как на присланных вам картинках, в одной части песок, если только не наступить на разбитые пивные бокалы.
Сказали, что есть аквапарк, это неправда.
Один из бассейнов имеет ширину 2 или 2, 20 метра, поэтому случаи утопления нередки.
То есть, друг, если ты читаешь эту статью, не оговорившись, тебе очень повезло, потому что не делай этого.
Ну, я заплатил 18 тысяч лир за 4 ночи и 5 дней. Молодожены, которые заселились у меня, сказали, что заплатили 24 тысячи лир. Ценовая политика у всех разная.

Мы пошли семьей из 4 человек. Мы были шокированы, когда впервые увидели отель. Строительство продолжается, мы не смогли найти, где находится ресепшен, это очень сбивает с толку. Место, которое называют ресепшеном, не имеет к ресепшену никакого отношения, находится под строящимся блоком, кондиционера не было, ждали долго. Было сказано, что помещение готовится. Мы пошли в номера, и чистота была нулевой. Впервые в жизни я пошел искать простыни и полотенца и спросил у персонала. Ни полотенец, ни наволочек. Уборка не была проведена должным образом. Я попросил, чтобы его еще раз подместили. Каким-то образом это делается, когда вы спрашиваете персонал, но мы не должны этого говорить, потому что это в любом случае должно произойти. Нет Wi-Fi! В местах общего пользования нет кондиционеров, а в номерах очень шумно и очень плохо, как будто им 50 лет. Еда отвратительная, на завтрак ничего нет. Каждый день они пытаются что-нибудь приготовить из остатков вчерашней еды. Никакого разнообразия, никакого вкуса. Гигиены нет. Мы буквально голодали. Клиентский потенциал тоже очень неотесанный, все мгновенно заканчивается, разложили по тарелкам, не едят, все пропадает. Опоздавшим ничего не остается. Если обед начинается в 12.30, то к 12.45 все заканчивается, особенно десерты. Нет продолжения того, что закончилось. Когда спрашиваешь у сотрудников, они говорят, что все закончилось и можно есть, если есть вечером.

Выехали из отеля вчера. Расположение отеля и море прекрасное. Кроме этого ничего хорошего в нем не смогли сразу заселить, так как он не был готов, в нем не было кондиционера. В любой части отеля, кроме номеров, а в вестибюле у нас не было воды. В любом случае нет Wi-Fi, подождав некоторое время, сказали, что номер готов. Когда мы увидели номер, мы не захотели оставаться и не смогли отменить. В номере нет ни полотенец, ни одеял, ни наволочек. Ручка унитаза имеет желтые пятна и не чистая, кондиционер очень старый и очень громкий, холодильнику должно быть 50 лет, в любом случае я сказал, что он в этом отеле, как я могу остаться на 4 ночи? жена сказала: «Тебе надо развлечься, делать нечего. В любом случае, мы спустились вниз, чтобы поесть, стола нет, мы не можем его найти, вилки нет, все равно почти руками едим», еда была плохая, мне она не понравилась, но я купила ее, я сказала, хотя бы суп ешь. Суп в первый день был неплохим, но тарелки и миски были такими грязными, что мы не могли их выбрать. В любом случае, мы что-то поели, надо было. Вечером было небольшое развлечение, играли музыку и танцевали. Потом пришел артист по имени Онур Эрен, он так красиво играл и пел. Мы были поражены песней, я считаю, что певец был потрясающим. Вечером мы пошли спать, боже мой, у меня заболела спина, кровать умерла, она была как кусок дерева, у нас сломались спины. Утро с болью в спине и звуком кондиционера, голова была как корзина.

У отеля очень хорошее расположение, море и т. Д. Но управление очень плохое. Нет порядка. Мы увлеклись ремонтом, когда впервые туда поехали. Не было ни воды, ни простыней, ни одеял. Полотенец не было. Несмотря на то, что мы приехали в 1 час, номер нам дали в 3 часа. Наш номер убрали на 5-й день. Когда мы отдали полотенца на смену, нам дали только их, хотя мы просили 5 раз. Мы попросили их убрать нашу комнату, они сказали, что сделали, но не сделали. Еда очень плохая. Мы вернулись из отеля, чувствуя слабость. Никто не был счастлив. Драки были каждый день. Это было бы невозможно без команды аниматоров и вечерних развлечений. Онур Эрен и команда аниматоров также стали для нас причиной остаться. Все уходили один за другим. Отель на некоторое время опустел. Мы хотели поехать всей семьей, но отели со стороны Аланьи всегда были полны. Люди были очень дружелюбны. Он всегда был турком. Это был повод для нас повеселиться еще больше. Возможно, они восстановятся в ближайшие годы. Сейчас это не тот отель, в который стоит ехать, но если менеджмент будет хоть немного хорошим, то это определенно тот отель, который вы сможете посетить через 12 лет. Детей тоже было много. Это было похоже на семейный отель. В остальном я должен отдать должное своим официантам. Они работали очень хорошо и приложили много усилий. Были люди, которые и работали, и учились. В частности, один из них был студентом-медиком. Они выполнили каждую нашу просьбу. Я надеюсь, что это будет хорошо для них.

Во-первых, расположение отеля очень удачное, море и пляж нас порадовали. Что меня действительно расстраивает, так это: У меня была возможность останавливаться во многих отелях за рубежом и внутри страны, но я никогда не видел таких жадных клиентов отелей. Это может быть сложно, но в отеле есть питание с утра до ночи, но люди, похоже, голодали. К сожалению, все пошло прахом, потому что они не смогли съесть множество сортов, которые положили на свои тарелки. Хотелось бы, чтобы отель не был таким доступным, тогда в нем был бы профессиональный и знающий персонал, дизайн интерьера отеля был бы качественнее, а номера были бы более удобными и продуманными. Таким образом, профиль клиентов будет лучше, и можно будет принять больше туристов. Как-то люди, которые туда приходили, были к нам не настроены, хотя мы им давали дешёвые деньги. В отеле много работы. Он требует большого ремонта и ремонта. Мы приехали как 2 семьи. Это наше общее впечатление. Надеюсь, руководство отеля примет это во внимание, и в следующий визит мы уедем довольными.

Боже мой, это были ужасающие 5 дней!
Мы целый час боролись за то, чтобы получить номер у входа, у них не было системы, не знаю какой.
Зашли в номер, кондиционер из 90-х никуда не годится, шум двигателя ужасный, спать не дает. Туалеты — позор, простыни не меняли ни разу, пока их не пропали. Полотенец все равно нет, друзья, вы хотите полотенца, ответ офицера, мы их просили, ждем, когда они придут. 3. Наши полотенца меняли в конце дня. Еда ужасная, слава богу, я сидела на диете, но столовая такая маленькая, что люди буквально налезают друг на друга. Люди на улице ночью пьют на шезлонгах, а потом спят до утра, когда заходишь туда, все пьют и подтекают. Я бы никогда не сунула ногу в бассейн. Все равно грязно. Вы спросите: «Что вы там делали 5 дней? » К сожалению, мы остались, потому что нам пришлось ждать возврата денег, но мы покидали отель каждый день. Утром и вошел в отель ночью. Мне 35 лет, я уезжаю в летние каникулы каждый год. Это был самый отвратительный отпуск, который у меня когда-либо был. Не знаю, поменял ли отель владельцев или нет, но сверху донизу это были трущобы.