Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
При заезде в отели Турции гостям следует брать с собой наличные. Оплата банковской картой может быть недоступна.
При регистрации заезда может потребоваться удостоверение личности государственного образца с фотографией и кредитная карта, дебетовая карта или залог наличными на случай незапланированных издержек.
Выполнение особых запросов зависит от наличия возможности на момент регистрации заезда и может потребовать дополнительной платы. Выполнение особых запросов не гарантируется.
К оплате принимаются кредитные и дебетовые карты и наличные.
Регистрационный номер объекта недвижимости 009015.
В этом здании нет лифтов.
Сезонный бассейн будет открыт с 15 апреля по 15 ноября.
Услуги массажа и спа-процедуры необходимо бронировать заранее; их можно забронировать, связавшись с администрацией отеля до прибытия, используя контактную информацию, указанную в подтверждении бронирования.
Отель ориентирован на семейное размещение. Одноместные номера для мужчин, двухместные номера для мужчин, а также номера, рассчитанные более чем на одного мужчину, не предоставляются.
Отель Ozkaymak Incekum совершенно не соответствует заявленным 5★ и формату all inclusive. Мы специально посмотрели несколько номеров, чтобы быть объективными, и, к сожалению, картина везде одинаковая.
Номера очень старые: мебель изношенная, местами буквально разваливающаяся, заметна грязь и пыль. Уборка слабая, ощущение неухоженности не покидает. В номерах не хватает средств гигиены, полок для одежды, не где вешать полотенца и сушить мокрую одежду. В части номеров огромная проблема — сильный шум от дороги, из-за которого спать ночью практически невозможно.
Общие зоны и коридоры выглядят заброшенными: грязная посуда может стоять на столах часами, уборка либо проводится формально, либо отсутствует вовсе.
Ресторан и питание — отдельное разочарование. Грязные столы, рваные и грязные салфетки, неопрятная кофемашина, общее ощущение антисанитарии. Еда невкусная, однообразная. Многие блюда есть невозможно. Особенно странно видеть это в Турции, где обычно умеют и любят вкусно готовить — здесь же складывается впечатление, что готовить просто не умеют.
Персонал недружелюбный и отстранённый: никто не улыбается, помощи ждать неоткуда, создаётся ощущение, что гостям здесь не рады. На ресепшен работает мужчина который не говорит на английском и ночью он был один, не мог нас нормально заселить, общались через гугл как это возможно. Никто ночью не помог с чемоданами.
Важно отметить, что это не единичный случай и не субъективное мнение.