Kleopatra Arsi Hotel

Персонал отличный, местоположение тоже.
Номера просто ужас всё убитое и старое даже душевая была забита, лифт со времен ататюрка, чистота на 6/10.
Теперь самое плохое это эда, одну индюшатню готовили 3 дня в разных вариация, разнообразия нет, алкоголь ужасного качества, мы были во многих 4* но это самое ужасное, единственное что спасло это вежливый персонал и близость к морю (но пляж платный как и всё на нём) владелецу нужно пересмотреть качество предоставления услуг, отель тянет на неполные 3

Расположения отеля, близость пляжа и кафе, магазинов.
Первый номер был с клопами, чесались все, и весь отпуск, это очень неприятная ситуация для нас оказалась. По требованию номер сменили без данных насекомых, но раны на теле до сих пор остались и чешутся…
Полотенца менялись только по требованию, для ног вообще забрали мокрое, и не дали сухое, пришлось просить…
Еда однообразная. Попали на сезон с вирусом, который рвоту вызывает… или вопрос к качеству еды… не поняли… второй раз точно не поехали бы.

21 июля мы прилетели в аэропорт Антальи поздно вечером и сразу пошли на трансфер, откуда нас должны были довезти до Аланьи. В автобусе был гид. Когда мы приехали, девушка гид высадила нас у отеля, прошла с нами пару шагов и попрощалась. Мы зашли в отель, где нам сказали, что у них дезинфекция, и что они поселят нас в другой отель. Почему «Корал» ничего не знал об этом — непонятно. Отель вызвал нам такси, и мы заселились. Мы специально выбрали определенный пляж «Клеопатра» и определенный отель (Kleopatra Arsi Hotel), выбирали по отзывам и платили за это деньги. Нас заселили в другой отель семейства Arsi: вид из окна — на мусорку, пляж совсем другой. На следующий день мы пошли на пляж и увидели, как там грязно. Во время отдыха мы 1 раз дошли до того пляжа, который должен был быть у нас, и это просто небо и земля: чистейший пляж с прекрасным песком, а ведь именно за это мы и платили деньги! Но нам достался совсем другой.
На следующий день после заселения к нам пришла гид София. Спросила, все ли нам нравится. Мы рассказали ей про эти проблемы с отелем, но она не дала никаких комментариев и просто спросила: «Помимо ситуации с отелем все нормально? ». «Коралу» было все равно.
Потом мы узнали от другой туристки, что отель Kleopatra Arsi всегда так делает: они продают номера на сайте и отдают предпочтение этим людям. А потом у них уже не остается мест для тех, кто купил там номер через турагентство, они говорят, что у них дезинфекция.

Отдыхали в июне, отель позиционирует себя как 4 звезды, фактически между 3 и 4, заезжает много европейцев.
Из плюсов: местоположение к морю очень близкое (200 — 300 м), всегда была разнообразная еда, достаточно съедобная, кормили 4 раза, бар тоже присутствует (но я не пью), есть своя веранда, бассейн с лежаками, в номере открытый балкон. Убирали часто, практически каждый день.
Из минусов: внутри гостиница подуставшая, особенно номера, в номере ощущаешь себя как в палате больницы, на полу везде плитка, душ очень простецкий, но шампунь-мыло было. Кондиционер был старинный, кое-как работал, телевизор очень маленький, холодильника в номере не было, сейф платный. Персонал вроде приветлив, но не особо заинтересован в ваших проблемах.
И главный минус: Соседей с низу покусали КЛОПЫ! Нас эта участь миновала, но пару дней воняло дихлофосом в номере.
Вобщем отель подойдет если вы большую часть времени проводите на море а в отеле только приходите поспать и поесть и не боитесь клопов. Не смотря на все минусы отдых понравился, но этот отель не про комфортные номера.

Хороший бюджетный отель в 3 мин от пляжа Клеопатры. Выбираем его в третий раз из-за отличного расположения рядом с морем (в 20 мин ходьбы до горы и центра города), доступной цены, вкусного питания, доброжелательного персонала, тишины. Номер был с ремонтом, новая душевая кабина и раковина, уборка хорошая, учитывали все пожелания. Персонал не говорит по-русски, без проблем пользовались переводчиком. Вайфай бесплатный в номере, неплохой. Пляж общественный, шезлонги и зонты платные, на своих полотенцах бесплатно. В отеле уютная атмосфера, отзывчивый персонал, нам нравится!