Отель Kleopatra Ada

Отель очень хороший на свои 4 звезды. Отдыхали с детьми в конце мая, питание хорошее, десерты вкусные, море рядом, уборку номера проводят каждый день. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Напитки и 🍺 в баре включены. Рекомендуем!

Отличный отдых для среднего Костера и для 4 звезд.
На ресепшене доброжелательный Озгур и его коллеги всегда помогут в любом вопросе. Поэтому любая проблема решаема.
Еда вкусная и здоровая.
К сожалению не хватает бесплатного вай фая и блюда не подписываются, из-за чего каждый прием пищи превращается в поиск.

Отдыхали в этом отеле в мае с 19-26, ☀🤗 теплая, душевная и отзывчивая атмосфера, удобное расположение и внимателлнвй персонал 👍👌❤, кухня прекрасная, вкусно, есть все самое необходимое, чай, кофе в кулере круглосуточно! Из минусов-платный интернет, 5€. Не в первый раз здесь осианпаливаемся, осиались довольны и в этот раз. 💯

Понравилась прежде всего цена! за 7 ночей на человека выходило +-2000 за все. Отель находится рядом с самым лучшим пляжем Клеопатра. Кормили неплохо, докупать еду не приходилось… Вкусный чай и кофе, хороший обслуживающий персонал. Насчёт заселения и ресепшена были недомолвки … Не понравилось что на ресепшене, когда приехали, на нас даже голову не подняли, как будто мы пустое место, но пришел массажист (к сожалению не помню имя) хорошо говорит на русском языке и все углы сгладил, но настроение было подпорчено. Потом мы пошли на пляж и были в полном восторге, что все плохое забылось тут же. Ласковое Средиземное море нас обласкало) ) ) Насчёт отеля … Вполне неплохой отель! поехала бы я ещё раз туда? скорее ДА чем НЕТ. Очень удобное месторасположение у отеля, кормят нормально, голодными не останетесь. Там же делают массаж, и все кто пользовался услугами массажистов в полном восторге, Я не ходила на массаж, мне показалось что дороговато … есть бассейн, мой сын плавал там с удовольствием.
Отелю необходимо провести генеральную уборку. Все отмыть, чтоб все блестело.

Я отдыхала а этом отеле с 14 по 21 октября. Я выбрала именно этот отель из/ за его прекрасного расположения. Из недостатков : отсутствие бесплатного интернета и пляжных полотенец. Очень много людей отравилось. У меня один день болел живот, к счастью пронесло. Я не заметила чтобы было грязно. Уборка была каждый день и каждый день утром чистили бассейн. Персонал на рецепции был вежливым. Отель не соответствует четырем звездам, с трудом три звезды. Но и цена не дорогая.

В отеле нет доступного интернета даже в лобби и на рецепции. Предлагают интернет за 5 евро в день. Уборка номера производилась ежедневно и качественно. Расположение отеля отличное. До моря очень близко. На сайте врут: интернета бесплатного нет. Бассейн хороший. Еда нормальная, дисерты вкусные. Персонал приветливый, но чемодан не помогают занести.

Расположение хорошо, питание нормальное.
Администратор грубый, заселил только вечером, отправлял в другой отель, хотя бронь была на этот, пошел на принцип на нас троих со взрослой дочерью дал номер маленький, с двухъярусной кроватью для детей. Расстояние между ярусами очень низкое. А нашим друзьям на 2 чел дал 2х комнатный и другим двухкомнатные, спрашивается для чего? Сервиса вообще никакого, если ваш ребенок случайно захлопнет дверь, а ключ останется внутри, будете перелазить через балкон от соседей. Этот вопрос решали 2 часа так и не решили. Пока муж не перелез. Спиртное все очень разбавлено, еда вкусно. Администратор не знаю как его зовут (лысый) очень надменный, грубый, не дай бог вам заселятся в его смену 😥

Хамза и Расул сделали нам идеальный массаж, очень доброжелательные и хорошие ребята. Только из за них осталось хорошее впечатление. А в целом местоположение супер, не находились часто в номере, больше залипали на пляже, который через дорогу.

Близко до пляжа клеопатра 2, плиты есть, но нам не мешали, зато вода прозрачная, шикарный песочек, было не очень много народу на пляже, это для нас было важно, не люблю перепрыгивать через людей. В отеле немного уставшие номера, но убирали ежедневно, везде чисто. Еда не очень разнообразная, но всегда можно было найти что-то для себя, каждый день мясо или курица на гриле. Приветливый персонал, бармены у бассейна милахи). Были на машине, легко находили место для парковки прямо у входа. В целом учитывая цену, это отличный вариант для отдыха.
Номера не первой свежести, не самый удобный матрас в моей жизни, маленький балкон.

Про отель решила написать по окончании отдыха. Отель и, в первую очередь, персонал — отвратительный. Грязно, начиная от номеров и заканчивая посудой. Еда очень однообразная, жирная и с огромным количеством специй. Десерты невкусные. Номера не убирают, постельное белье, полотенца не меняют. Администраторы на ресепшн просто песня) в день заезда нам сходу предложили номер другой (у нас был номер Стандарт на двоих, с системой "все включено") с доплатой в 105 долларов за 7 дней. На вопрос в чем разница с тем, что у нас забронировано, ответ: чуть больше и вид на бассейн. Мы отказались, нам настойчиво ещё несколько раз предложили. В итоге с недовольным видом, бросили нам ключ от номера. При регистрации в отеле дали на подпись "политику обработки персональных данных" на украинском языке. Я попросила либо русский, либо английский, чтоб было понятно, что именно подписываю, и снова это вызвало прям бурю негодования. Номер при заселении был кое-как убран, с грязным унитазом в добавок. Кондиционер идёт на взлет по звуку, душевая кабина разломаная.
Был необходим термометр, померять температуру, оказалось у них нет аптечки.
В день отъезда попросили распечатать электронный билет, мы регистрировались на рейс, администратор сказал, что принтер не печатает пдф. 😂
Вай фай бесплатного нет нигде в отеле, даже в лобби. Бассейн не чистят, шезлонги у бассейна в большинстве продавленные и с дырами. Полотенцами можно пользоваться только в номере. На шезлонги берите свои.

Отдых испорчен. На третий день всей семьёй слегли с отравлением, кроме отельной еды ничего другого не ели, в результате рвота, понос, высокая температура. Кто едет сюда, будьте готовы, запасайтесь лекарствами.
Местоположения отличное, номер неплохой, но толку от этого, если сидишь над унитазом. Сегодня ночью услышали, как в соседнем номере была рвота у отдыхающих, звукоизоляции в туалете вообще нету. Теперь понимаем, что мы не одни такие.

Мы приехали на неделю отдыха и сначала было все очень отлично, но спустя 3 дня у нас с семьёй болели желудки и тошнило из-за еды, так все понравилось отличное розположение но правда кормят тут так себе они несколько раз используют тоже самое масло в блюдах. Вообщем не плохо но в случае с питанием так себе отравились всей семьей.

Отличный отель! Мой номер на пятом этаже превзошел все ожидания из-за ваших отзывов. Но этот номер Делюкс. Что происходит в стандартных номерах не знаю. Питание неплохое. Местные напитки, в том числе кофе и пиво — бесплатные. Персонал отзывчивый. До моря пару минут. Уверен — приеду еще!

Очень плохо. В номерах не убирают, полотенца, постель не меняют, еда не вкусная и однообразная, персонал неприветливый и не реагирует на замечания и просьбы. Охраны нет. Ночью гости скандалят, никто не вызывает полицию. В бассейне лежаки поломанные стоят.
Интернет ПЛАТНЫЙ и дорого! Грязь везде. В номерах нет ни одного стакана, по приезде нет в номерах для гостей даже бутылки воды.

Отдыхали с подругой с 20 июня по 2 июля 2025г. Приехали в 21:30 ч, на рессепше пока нас оформляли мы узнали, что за сейф нужно оплатить 2€ в сутки, за Wi-Fi 5€ в сутки за каждое устройство (телефон) мы были в шоке. Когда мы поднялись в номер и зашли в него, мы были ещё в большем шоке, тюль чёрная (грязная), шторы, мебель всё старое уже заменить проситься, свет тусклый. Балкончик очень маленький 1м*1м вдвоём кое-как помещались. Уборка производилась 1раз в 3дня. Еда была так себе большого выбора не было. Единственный плюс море буквально в 3-5минутах хотьбы, ещё рядом супермаркет большой, рыночки. На 4 звезды не тянет максимум 2* Не советовала бы там останавливаться.

В общем так, господа. Если Вы ездите на Лексусе и едите на завтрак Лобстеров с Трюфелями, то Вам НЕ сюда. Это место для среднестатистического туриста без выпендрёжа! И все негативные отзывы — полная чушь и враньё! Перед поездкой начитались всякой ерунды, которую тут пишут, стало страшно, но лимит финансовый сказал ехать сюда. Ни секунды не пожалели! Мы заселились без проблем 👌, персонал вежливый, много русскоговорящих, в общем без знания английского можно обойтись 😉. Номер был чистый, постели белоснежные, полотенца на всех, одноразовые шампуни, гели и мыло. Уборка каждый раз, как повесишь на ручку двери табличку без всяких чаевых! 5*Управляющий Туран строит весь персонал 😅, умничка 👏👏👏. 5*Ресторан чистый, постоянно всё моют, убират, трут столы за каждым, посуда после мойки аж огненная, сразу видно — дезинфекция! 5* Еда вкусная! И для деток есть каши, омлет, оладушки и хлопья на завтрак. На обед и ужин всегда несколько видов мяса (курица, говядина), много гарниров, овощей, салатов, маринадов, а какие сыры! Гриль был почти каждый вечер. А пирожные 🍰 — мммммммм! Не оторваться! Какая нафик диета, когда так вкусно! Капучино из кофе машины — идеальный! 5* А бармен — суперррр профи, с одного раза запомнил, что я не пью алкоголь и даже не нужно было говорить " One Pepsi please ", сразу подавал, как подходила, ну умничка прям 👍👍👍. 5* А на ужин, когда дочка захотела молочко, сразу принесли, да и хлопья впридачу, хотя по меню не положено. Спасли — спасибо.

Хороший отель, хорошее питание. Рядом с морем.
Но человек на ресепшене, просто все портит.
Приехали мы примерно в 19 часов заселяться, дал нам номер, в номере не рабочий кондиционер, который тарабанит. Пошли назад, говорит других номеров нет, типо поспите до завтра, а потом может что то решим. Мы отказались и сказали что будем ждать номер на ресепшене. Сказал через 30 минут даст номер. А все это время он не номер искал а пытался менять валюту другим. Когда снова пришли, дал ключи от другого номера, открыв дверь увидели что кровать вся скомкана, подумали, что тут люди живут, а это просто не убранный номер. Вернулись снова к нему я показал видео номера, и только в этот раз он дал нормальный номер.
Хочу напомнить, что он говорил, что ничего другого нет.
В это же время женщина подходила, просила полотенца, при заселении их не было, он их отослал ни с чем, хотя как я понял он им обещал что к вечеру им принести должны.