Hotel Grand Kaptan - Ultra All Inclusive

Отдыхали в отеле в июне 2025 года. Наш отдых начался с "приключений", виной которым был недобросовестный турагент. Сотрудники отеля встретили нас очень тепло, сопереживали и помогали нам весь сложный период, пока разрешалась ситуация с туром. Мы очень благодарны за поддержку Зумруд и всем остальным сотрудникам. Это очень хороший отель, уютный, комфортный, и лучшая команда. В каждом жесте тут чувствуется уважение и забота о гостях. Вас встречают с прохладительными напитками, всегда улыбаются и искренне интересуются вашим мнением об отдыхе. Номера убираются качественно и незаметно, мини-бар пополняется каждый день. Сотрудники ресторана, кафе встречают как родных, никаких различий в отношении к гостям по нац. Признаку, все работают четко, качественно. Очень удобно что смена пляжных полотенец производится в номере. Бар/кафе на пляже — можно полноценно перекусить; угощение фруктами у бассейна, накрытый стол с закусками когда экскурсия затянулась и на ужин не успел, — куча моментов которые делают впечатление. Тут нас ждут и мы вернемся!

Отдых в Grand Kaptan оставил у меня только самые приятные впечатления, это как раз то место, где можно по настоящему расслабиться и насладиться семейным уютом. Первое, что хочется отметить, это потрясающая чистота, уборку делали каждое утро, и в номере было максимально комфортно, а отсутствие насекомых стало для меня огромным плюсом. Персонал здесь очень вежливый, сразу видно, что к гостям относятся с вниманием и заботой. Отдельно хочу похвалить питание, кормили просто супер, все было очень вкусно и разнообразно. Территория отеля тоже отлично продумана, есть бассейны и горки, а наличие подземного перехода на пляж это максимально удобно и безопасно. Для тех, кто даже на отдыхе хочет держать себя в форме, есть небольшой тренажерный зал. Единственное, стоит учитывать, что бесплатный Wi-Fi ловит только в лобби, в номер 15€ с человека по желанию. Так же рядом есть большой местный магазин migros где можно купить местных продуктов при улете домой.

Отдыхали здесь неделю, Все прошло хорошо. Понравилось расположение, Близко к центру Алании, Есть подземный переход к пляжу. Есть бесплатный автобус, который везет до центра Алании и обратно до отеля. Читали много прошлогодних отзывов о том, что здесь были отравления и после этого тревожились, Но в итоге все прошло хорошо. Еда была вкусной, Но она была однообразной. Персонал приветливый. Небольшой минус, что нет Wi-fi бесплатного в номерах и то что в номерах нет одеял. Ремонт в номерах старомодный, но все было чисто, кондиционер все работало.

Отдыхала в Турции и жила в прекрасном отеле. Впечатления остались исключительно положительные!
Отель находится рядом с пляжем, вокруг много магазинов, кафе и интересных мест для прогулок.
Просторные, светлые и очень чистые комнаты. Уборка была ежедневной и качественной, полотенца меняли регулярно. В номере все новое: мебель, кондиционер, телевизор.
Шведский стол — это просто рай для гурмана! Каждый день были разные блюда, как местная кухня, так и международные варианты. Особенно понравились свежие фрукты и сладости.
Персонал очень вежливый и доброжелательный. Любую просьбу выполняли быстро, всегда встречали с улыбкой. Даже помогли организовать экскурсию.
Бассейн большой и чистый, всегда были свободные лежаки. Каждый вечер в отеле проходили развлекательные мероприятия, было весело и интересно.
Если вы ищете место для идеального отпуска, этот отель — отличный выбор! Обязательно вернусь сюда снова. Guest relation Maxira очень добрая и милая девушка, рассказала нам показала, всегда была вежливая и дружелюбная.

Мы были на отдыхе в начале мая. Нам понравилось все: сервис обслуживания гостей, ресторан, зоны отдыха и анимация. Весь персонал очень дружелюбен, всегда готов помочь. Мы наслаждались отдыхом и развлечениями в отеле, нас порадовали аниматоры и ежедневные активности. Йога у моря, тренировка в бассейне, зумба и многое другое. Очень веселые аниматоры, они развлекали гостей как могли, но не все готовы подниматься с шезлонга) ) невероятная кухня, постоянно обновляются блюда, шеф и повара внимательно следят за качеством, всегда приветливы. Нас удивило разнообразие еды в ресторане и баре у моря! Мы остались в восторге. Один из самых больших и чистых пляжей на этой линии. Есть бесплатный автобус до центра города.

Безумно понравился этот отель. Поэтому остановились второй раз в нём. Территория хорошо обустроена, везде чисто! Выбирай что душе угодно: хочешь — загорай возле бассейна, или насладись мороженым у уличного бара с напитками и снеками, если проголодался — можно взять наивкуснейшую лепешку из тандыра. Есть детская зона, горки, тренажерный зал, сауна и массаж.
Кстати, по поводу массажа выделю отдельно — Майя сделала великолепный массаж! Мне есть с кем сравнивать. И хочу сказать, что массаж выполнен на совесть и на твердую 5 с плюсом!
Про номера: просторные, большая кровать, хорошее постельное, все необходимое есть. В том числе и бесплатный мини-бар.
Еда вкусная, разнообразная, с красивой подачей! Официанты приветливы, внимательны! Отдельное место в сердечке — это кондитерская отеля. Кондитер просто бог сладкого! Помимо красивой подачи ещё и безумно вкусно!
Да и весь персонал в целом дружелюбен и внимателен. Спасибо за сервис и качество услуг 🤍

Всем доброго дня. Отдыхаем в этом замечательном месте. Сервис на высшем уровне. Такого обслуживания мы не встречали нигде. А нам есть с чем сравнить. В Алании уже отдыхаем более 15 лет и только в 5 звёзд.
Питание выше всяких похвал. Обязательно попробуйту рыбу на пляже. В отеле всё очень правильно продумано: расположение ресторанов, мест для питания и всяких вкусностей.
Отдельно хочется выделить анимационную команду. Ребята все без исключения приятные и позитивные. Зовут на всякие активности и игры. Всегда находят время подойти пообщаться.
Мы ещё тут но уже хотим вернуться.

Приехали в отель 2 мая из за задержки самолета на сутки. Встретили хорошо, проводили в номер. На этот раз заселили в 407 номер на 4 этаже. Все работает, в номере чисто, бар наполнен. Есть тапочки, халаты. Нас как постоянным клиентов ждала ваза фруктов. В отеле отдыхаем четвертый раз. Изменений особых в работе отеля не увидели. Все также отлично кормят, большой ассортимент мяса, зелени, сыров. Сладостей огромное количество. В общем в столовой огромный выбор всего. Понравился аля карт ресторан — рыбный. Официанты, администраторы — молодцы, работают на высоте. Бары на всей территории отеля, есть где выпить, чай, кофе, соки и что покрепче. Отдыхаем сейчас, все на должном уровне. Правда есть и два минуса. Первый, сейф в номере не работает, два раза пытались нам его подключить, и все без толку, сразу работает, на второй раз уже нет, плюнули на это. А второй существенный минус — плохая аннимация, тот организатор мероприятий, который был в прошлом 25 году отсутствует, точнее сказали он в этом году не работает, и это плохо. Анимация была на высоте, было действительно интересно. Тем более мероприятия проходили в амфитеатре, а сейчас там склад. В целом все также отлично. Надеюсь что приедем на следующий год. Отдыхаем до 11 мая. Отель.

Недавно отдыхали в Grand Kaptan Hotel, и впечатления остались исключительно положительные. Отель полностью соответствует своему уровню: чистота, сервис и инфраструктура — всё на высоте. Персонал очень внимательный и дружелюбный, всегда готов помочь и решить любые вопросы.
Номера просторные, уютные, с красивым видом (особенно если брать с видом на море). Уборка проводилась регулярно и качественно. Питание разнообразное: большой выбор блюд, свежие продукты, вкусные десерты — каждый найдёт что-то по своему вкусу.
Отдельно хочется отметить территорию отеля: она ухоженная, зелёная, с удобным доступом к пляжу. Пляж чистый, лежаков достаточно, море прекрасное. Также есть хороший бассейн и развлекательная программа, которая не даёт скучать.
Отличный вариант как для семейного отдыха, так и для пар. С удовольствием вернулись бы сюда снова и можем смело рекомендовать этот отель!

Отдыхаем сейчас с семьёй в этом чудесном отеле. Мы здесь второй раз и обязательно вернёмся ещё.
Во первых хочу поблагодарить весь персонал отеля! Здесь работают душевные и очень заботливые люди! Весь персонал остался прежним и мы были очень рады этому!
На ресепшн нас встретила прекрасная девушка Zumrud, всё подробно рассказала и предложила номер с видом на море, огромное спасибо!
Везде очень чисто! Отель уютный, повсюду картины и элементы интерьера из натурального дерева. Чудесная библиотека.
Отдельное спасибо поварам. Еда вкусная и очень свежая, разнообразно. Есть индейка, говядина, телятина, рыба, курица.
Номер очень комфортный, кровать огромная и даже есть ванна, что редкость в Турции.
Бармены готовят вкусные коктейли, а импортный алкоголь включен, что очень приятно.
Кондитерская, мороженое, чай, кофе и снек работают в течении дня. Дочке понравился аквапарк.
Отель в целом очень комфортный, персонал внимательный.
Обязательно подниметесь на лифте в бар на крыше, там великолепный вид.
Спасибо всем сотрудникам, мы обязательно к вам вернёмся!

МЕСТО, КУДА ХОЧЕТСЯ ВЕРНУТЬСЯ!
Вот решила поделиться впечатлениями о нашем замечательном отдыхе! В Турцию ездим много лет, Были в разных регионах, но в последнее время привлекает Алания. Были в центре города и её регионах, учитывая ежегодный рост цен на отдых, выбираем соотношение цены и качества. И вот это наша третья поездка в Grand Captan! Здесь мы уже были в 2021, 2023 году. В этом году с 4.10 по 14.10 отдыхали с друзьями и семьёй. Отель расположен в 4-х км от центра города, для прогулок есть прекрасная набережная, можно дойти пешком до города, кто любит много ходить, можно поехать на общественном транспорте автобус 1 или101, но самое замечательное это бесплатный трансфер от отеля до центра города, где есть достопримечательности и магазины. Сам отель построен в 1991 году, все сделано в морском стиле, мебель деревянная добротная, кому то может показаться старомодно, но все поддерживается в отличном состоянии! В номерах все работало хорошо, хотелось бы побольше розеток, и их расположение не очень удобное, но мы брали удлинитель и этим все решили) ). Постельное белье и полотенца меняют регулярно, пляжные полотенца приносят в номер, у нас на 2-х иногда их было 4! Телевизор показывает несколько русских каналов. Кондиционером не пользовались в этом году, было прохладно в номере и даже спали под одеялом. Интернет только в лобби. Но у меня был оплачен интернет в Турции, поэтому проблем не было. Еда: Здесь кормят почти круглосуточно!

Городской отель у дороги и с пляжем через нее. Что понравилось: вид из номера на Аланию, море и закаты. Бар на крыше с этим прекрасным видом. Вкусные гезлеме и пиде у бассейна. Ресторан на пляже — прекрасный. Хорошо, что до пляжа есть подземный переход. Еда в общем ресторане съедобная, но без восторга. Вечернее шоу танцев было хорошее. Персонал говорит на английском! Лобби бар интересный интерьер. Не понравилось: вино было не очень да и вообще алкоголь в отеле местного производства. Детский клуб — одно название. Игровые автоматы — грязные с ужасными игрушками. Не весь персонал приветлив. Интернет платный! Бесплатный только в лобби. Маленький пляж лежаков не хватает. Ремонт в номерах древний и не очень чисто. На пару ночей не плохой вариант. Но с детьми я бы больше не поехала. Скучновато.

Отличный отель. Он небольшой, но сюда хочется вернуться. Обслуживание на высоте: очень доброжелательный персонал, вкусная еда, чистота. Территория ухоженная и уютная. Несколько баров, в том числе и на пляже. На территории выпекают вкуснейшие лепешки. Выход к морю через подземный переход. На пляже зонты, лежаки,. Рядом с отелем магазины, аптеки, обменники, рынок в понедельник и четверг. Из отеля организован бесплатный трансфер до Аланьи. Рядом остановка общественного транспорта. Мы остались довольны.

Были с семьей в октябре. Отель понравился, питание разнообразное и вкусное, номера уютные, чистые. Есть русскоговорящий персонал, все очень вежливые и обходительные. Спасибо отделу по работе с гостями махира и озлем Море совсем рядом. Пляж чистый, ухоженный.

В отеле находимся второй раз. Очень нравится очень нравится значит кухня разнообразная различные блюда хорошие очень персонал очень отзывчивый очень доброжелательно относится всё объяснят уборка производится ежедневно всё очень везде чисто уютно приятно Зелёная насаждение рядом вообще чистота развлечения вечером бывают каждый день очень Нам нравится и ещё не раз приедем сюда и будем всем-всем советовать и даже могу ещё то что сказать что вот на пляже даже проходит люди рядом с близлежащих отелей и спрашивают а как как получить визитку здесь потому что уже по всему побережью разносится такое предложение что очень нравится очень топовые отель супер приедем еще. А также очень особо хочется отметить мохиру она всегда нам подсказывает очень доброжелательная милая отзывчивая очень там нравится вот таких бы сотрудников побольше всё приятно. Также хочется отметить изумруд всегда подскажет доброжелательно очень приятно это очень-очень-очень вообще нравится персонал все-все. Хотелось бы отметить девочек и поощрить их очень приятный коллектив и таких работников для отеля было бы больше ещё лучше и лучше.

Отдых в Grand Kaptan оставил самые тёплые впечатления! Отель расположен на первой линии — до моря буквально несколько шагов, а наличие собственного пляжа с бесплатным баром делает отдых по-настоящему комфортным. Пляж чистый, ухоженный, лежаков всегда хватает, а море — тёплое и прозрачное, словно специально создано для идеальных летних дней.
Особенно хочется отметить персонал отеля, в часности Махира, с большой душой человек, все очень приветливые, внимательные и искренне доброжелательные. Здесь действительно чувствуется, что к гостям относятся с душой: всегда встретят с улыбкой, помогут, подскажут, создадут атмосферу уюта и радушия.
Сам отель современный и уютный. Каждый день — как маленький праздник: будь то утренний кофе с видом на море, обед у бассейна или вечернее шоу.
💫 Grand Kaptan — это место, куда хочется возвращаться! Здесь сочетаются комфорт, забота и настоящая турецкая гостеприимность.

Мы уже в третий раз приезжаем в этот отель, прежде всего, из-за его прекрасной атмосферы. Здесь очень приветливый и радушный персонал, который всегда старается пойти навстречу, решить любой запрос в пользу клиента. В отеле очень стабильная команда, что на мой взгляд, говорит о многом. Приезжаем сейчас туда, как домой! Для меня люди — это неоспоримое преимущество этого отеля и 100% аргумент, чтобы возвращаться снова.