Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
При заезде в отели Турции гостям следует брать с собой наличные. Оплата банковской картой может быть недоступна.
В отеле запрещено держать животных, включая служебных.
Рестораны à la carte будут открыты с 1 июня по 15 сентября. Посещение ресторанов à la carte бесплатно только один раз при проживании от 7 ночей и более. Бронирование необходимо сделать за 1 день.
До пляжа, расположенного в 250 м, можно добраться через подземный переход.
Из-за погодных условий открытые площадки могут быть недоступны, а мероприятия могут быть отложены.
Особые пожелания выполняются при наличии возможности, и за них может взиматься дополнительная плата.
При бронировании более 7 номеров могут применяться другие правила и дополнительные сборы.
Гости младше 18 лет могут заселиться только в сопровождении родителя или официального опекуна.
Наличные деньги в отеле не принимаются.
Номер лицензии Министерства культуры и туризма Турции 7582
Живу здесь третий день, и за это время уборку в номере сделали только один раз. С полотенцами тоже есть проблемы: выдают не всё, приходится отдельно просить. Для отеля такого уровня это странно.
Отдельный момент — вода. Когда берёшь несколько бутылок, персонал может спросить, зачем вам столько воды. Складывается ощущение, что здесь экономят даже на базовых вещах, либо всё находится под каким-то строгим учётом. Для отдыха по системе “всё включено” это выглядит неприятно.
Также нужно учитывать, что в отеле очень много детей. Если вы ищете спокойный, тихий отдых, это точно не вариант. Постоянный шум, суета, очереди, ощущение перегруженности.
В целом отель может подойти семьям с детьми, которым важны только море, бассейн и анимация. Но если оценивать сервис, уборку, отношение персонала и общее качество, то это скорее не 5 звёзд. Я бы не рекомендовал этот отель тем, кто ждёт нормальный уровень сервиса и спокойный отдых (насколько это возможно с детьми)
The hotel presents itself as a 5-star hotel, but in reality it does not feel like a 5-star experience at all.
I have been staying here for three days, and during this time the room has been cleaned only once. There are also issues with towels: not all towels are provided, and you have to ask separately. For a hotel of this category, this is disappointing.
Another strange point is the bottled water. When you take several bottles, the staff may ask why you need so much water.