Royal Seginus

Отдыхали с супругой в этом отеле первый раз. Впечатления остались очень хорошие, начиная с ресепшен, работник которого по имени Ахмед, хорошо знающий русский язык, помогал нам во время отдыха по всем вопросам. Море рядом, на пляже удобно, качественные шезлонги и навесы, пирс большой с хорошим баром. Номера просторные и уютные. Персонал отеля дружелюбный. Отдых удался и с погодой нам повезло.

Сейчас нахожусь в отеле. Приехала со взрослым сыном на неделю. Из-за пересадки на другой рейс в отель попали около 21.00. Сразу заселили. Номер великолепный. Хорошее наполнение мини-бара (кола, фанта, пиво, вода с газом и без). Шампунь, кондиционер и гель для душа в больших дозаторах, но я пользуюсь своими средствами. Зубная паста и щетки присутствуют, маленькие бутылочки с лосьонами тоже есть. Понравилась душевая с паром, пару раз пользовалась. Неприятно удивила служба доставки багажа. Мы посмотрели номер, поужинали, багаж не доставили, пошли взяли сами. Питание очень хорошее. На завтрак красная соленая рыба, сыр с плесенью, каймак, омлет с наполнителем, глазунья, панкейки, йогурты, каши и многое другое. Обедать можно в главном ресторане, но мы ходили в пляжный по меню, в фуд-корт у бассейна. Все прекрасно, кроме работы официантов в главном ресторане. Столы очень плохо убирают, мы сами сервировали стол. На ужине официант, если гестрелейшн читает отзывы, то поймет о ком я пишу, с длинными седыми волосами, собранными в хвост, обслуживает столы, рассчитанные на 4 человек, отказался обслужить моего сына. Мотивировал отказ тем, что сын один, а стол на 4. На другой день я пошла на ужин с сыном и заняла стол опять у этого официанта, он тоже пытался мне отказать в обслуживание, но со мной у него это не получилось. Если бы были убраны и сервированы столы на 2-3 человек, неужели я бы не села там? Кто дал ему право указывать гостям, где им садиться и отказывать в обслуживании?

Турция, ах Турция… До этого я был в 4* отеле в 2018 году. Но тогда путевка стоила всего 50 000 рублей, что более чем в 4 раза дешевле… Конечно мир изменился, все мы изменились, а теперь по порядку.
Заселились отлично, трансфер хороший, с нами ехала пара в отель "барут", можно сказать мы ехали в бизнес классе.
Заселились не сразу, ждали уборку номера, но нам разрешили пользоваться всем чем угодно.
Номер огромный, больше чем однокомнатная квартира в Санкт-Петербурге, душ с паровой системой — отдельный вид кайфа. Домашний хамам. Всё мыльно-рыльные имеются.
Минибар пополняли каждый день. Соки, вода, и 2 баночки пива. Всё вкусное.
В начале нашего отдыха в ресторанах ни в один приём пищи не было очередей, не было дефицита, ассортимент был огромен. Сотрудники обслуживают выше всяких похвал. Различные виды мяса, рыбы, салатов, гарниров, фастфуда, десерты суперские, фрукты, включая арбуз и клубнику. Отдельный плюс — пюре в баночках для малышей, и йогурты. Но в конечном итоге людей стало слишком много, начались очереди, нехватка приборов, могли долго убирать со стола или искать детский стул. Тут кому как повезёт. Видимо в высокий сезон отель перегружен.
Ночной ресторан и бары хороши. Всё, что нужно есть. Выпивка не опьяняющая, крепкие напитки местные годятся для коктейлей, а за импорт нужно доплачивать, что меня удивило, за такие то деньги… Пиво в банках Ефес.
Также имеется ветрина вдоль бассейна в виде разных павильонов, шаверма, вафли, мороженое, пицца.

Не знаю кто тут пишет плохие отзывы. Тут чудесно. Пища, пляж, обслуживание — все на высоте. Номер большой и просторный. Убирают каждый лень. На обед и ужин дают мидии, баранину и говядину. Горбуша и мороженое каждый день.
Рекомендую. Тут чудесно.

Этот отель мог быть лучше.
1. Отвратительная команда уборки комнат. Несколько дней не могут убрать даже мусор в номере.
Врываются без стука. Убираются плохо.
2. Отель для семейных и пожилых людей. Молодым вообще не рекомендую.
3. От моря очень далеко.
4. Отель вообще не стоит этих денег.
Денег.
5. Старики в этом отеле с 5 утра занимают все лежаки у бассейна полотенцем.
5. Очень НЕ улыбчивый ресепшн. Особенно Marina🤦‍♂️ Кто выбрал ее на эту должность? 😂
Ей нужно работать в security room, на видеоконтроле камер.
6. Научите Room service не шуметь так сильно, когда они убирают комнаты. Как идиоты с утра будто кровати бросают и ты просыпаешься от грохота и их шумного общения.
7. Ни одной зарядки для авто. 2025 год, в стране 27% продаж машин — это электрички. Поставьте на паркинге пару Type2 charger.
8. Никто не помог вытащить вещи из машины.
Знаете почему я так рано эту пишу? Потому что румсервис в соседней комнате кажется кидается в разные стороны свою швабру 😆🤦‍♂️😂
ПС. 9:18 ко мне снова зашла женщина без стука. Кто-нибудь обяснит им обычные правила?! Нельзя просто взять и зайти в номер без стука! Нельзя!

Хороший отель среднего класса+. Красивая архитектура, дизайн, территория. Современные номера. Море 150 метров по аллейке либо отельной машинкой (хотя при таком расстоянии это скорее как аттракцион). Много бассейнов. Удобно, что бассейны для малышей, детей, и с горками отделены от остальных. Большой выбор еды в баре возле бассейна: запеченая картошка с разными начинка, гюзлеме, бургеры, такосы, картошка фри, луковые кольца, пицца в печи, чурросы, фрукты, мороженое. В основном ресторане большой выбор блюд, но с сервисом не всё идеально. Особенно на ужин, когда все гости отеля собираются в основном ресторане, чувствуется, что работники откровенно не успевают. Много молодежи, у которых откровенно не хватает опыта и как не странно энергии. К работникам 40+ вопросов нет. Быстро, чётко. Уборка номеров заключается в застилании кроватей и смене полотенец. Анимация, — зарядка, игры. Хочешь участвуешь, хочешь нет. Приглашают, но не навязывают. Интересные коллективы приглашенные на вечерние шоу. Wi-fi в номере, лобби и ресторанах внутри и возле бассейна. В отель по национальному составу русско-турецкий. По ощущениям 50% русских, 25% турков и 25% остальных национальностей. Напротив отеля множество магазинчиков. Минусов считаю нет. Недочеты по сервису имеются, но для меня они несущественны. Приятного отдыха!

Отдыхала с ребенком несколько раз. Заехали 12.09-19.09. Номер был не готов, не положили средства личного пользования, зато оставили использованные от предыдущих гостей. На подголовниках кровати было много пыли. Балкон грязный. Но самое худшее у меня отравился ребенок в кафетерии и администрация никак не отреагировала только сказали выздоравливайте. Качество еды упало по сравнению с предыдущими визитами, стали готовить невкусно.

Пишу этот отзыв прямо из отеля, чтобы поделиться свежими и, к сожалению, ужасающими впечатлениями. Это один из худших вариантов отдыха, с которыми мы сталкивались. Опишу все по порядку.
Анимация и развлечения: 2/10 Слово «анимация» здесь употребляется условно. Утром — стандартная зарядка, вечером — те же самые люди пытаются что-то изобразить, но получается крайне непрофессионально и неинтересно. Никаких шоу, представлений или организованного досуга нет и в помине.
Уборка номеров: 1/10 Это просто катастрофа. Горничные приходят, чтобы формально заправить кровать и сложить полотенца. Грязные стаканы и кружки не убирают! Более того, однажды нашу грязную кружку просто поставили назад на полку к чистым. Полы моют через раз, а стёкла на балконах, кажется, не мыли несколько лет (фото прилагаю). Полное ощущение, что живёшь в грязной, неухоженной комнате.
Питание и сервис в ресторане: 2/10 Столы после предыдущих гостей убирают крайне неохотно. Постоянно приходится либо ждать, либо самим искать официанта и просить убрать грязную посуду. Процесс уборки выглядит так: снимают старую скатерть, стелют новую — и всё. Приборы никто не приносит, их нужно искать самим на соседних столах. Атмосфера полного пофигизма.
Антисанитария у бассейна и на пляже: 0/10 Это главный шок! Напитки наливают в многоразовые пластиковые стаканы, которые все в царапинах, мутные и откровенно грязные. Выглядит это ужасно и абсолютно негигиенично. Как в такое можно подавать напитки — уму непостижимо.

Нам предоста дюплекс комнату, не работали кнопки «не беспокоить» к сожелению из за того что верхней части дюплекс комнаты жили другие люди, это нас чуть чуть насторожило. Каждый день приходили меняли мини бар, заменяли все «полотенца» « постельное белье» и т. Д. Комната уютная. Персонал улыбчивый. Всеми услугами довольны, единственное интернет очень слабый, в лобби и в комнате проблем не было, но рядом с бассейном и подальше были проблемы, и если комната оформлена на одного человека, подключался интернет только на одном телефоне, и это слишком мешало.

Отдыхали в данном отеле в конце августа. Это был худший отель из всех которых я отдыхала в Турции. Отношение персонала просто никакое, начиная от барменов, заканчивая официантами в ресторане. Игнор и не внимание к гостям. Не подходили от слова совсем, нужно было бегать за ними и выпрашивать, после чего чего подходили с недовольными лицами. Это было очень не приятно. Питание хорошее. Анимация, ну ее просто вообще нет. Единственный Алекс, который развлекал гостей у бассейна, только он запомнился ярким впечатлением. Вечером скука. Мне жаль, что выбрала этот отель.

Начну с плюсов:отель с хорошим местоположением, еда хорошая, есть бесплатный луна-парк, отель не уставший несмотря на то что ему 8 лет, хороший дизайн отеля, персонал улыбчивый, хорошое развлечение.
Минусы:Не везде чисто снак бар рядом с бассейном там очень грязно столы вытирают грязной тряпкой, в комнате нам не поменяли постельное белье пришлось попросить у уборщицы, но все равно не поменяла пришлось дать чаевые, а уже после поменяла, полотенца она не меняла мы клали грязные на стол чтобы она забрала, но все равно не поменяла, а поставила на место МЫ ОТМЕЧАЛИ ИХ позвонили в ресепшен чтобы принесли новые.
Отель мне и моей семье понравился.

Были в этом отеле всего сутки и не приедем больше никогда. Наверное, на пике популярности отель был топовым. Огромный отель в жутко темных тонах, начиная с зоны ресепшен, где ощущаешь себя как в пещере. В здании 9 этажей. Кондиционеры в коридорах или не включены, или не справляются — на последних этажах нечем дышать, потому что помещение раскаляется из-за палящего солнца, панорамной крыши и декора, как магнит притягивающего солнечные лучи. Номера большие, но оооочень уставшие. Постельное белье 3/5, полотенца в номерах 2/5, оснащение в ванной 3/5, мини бар как во всех отелях. Что не понравилось — в номерах не хватает света, неуютно находиться из-за постоянной темноты. Огромные ванные комнаты, где тоже темно.
Здание отеля очень большое, но территория маленькая — прогуляться негде, разве что вдоль бассейнов ходить.
Пляж совсем небольшой и в отдалении от гостиницы, но не более 2-3 минут на шаттле. Шезлонги что на пляже, что на бассейнах не первой свежести, полотенца тоже староваты, еще и цвет блевотины.
Что касается питания, то отзыв только по основному ресторану. Понравился завтрак, так как много позиций на выбор. Обед и ужин — ничего особенного, стандартный набор турецкого all inclusive. Были еще в patisserie, но это одно название. По факту турецкое печенье, круассаны с наполнением, панини, фрукты. Нам не понравилось.
Не рекомендую выбирать отель для отдыха.

Приехала в отель рояль сиганус 12 июня-это самый лучший день в году по многолетней традиции я приезжаю в отпуск именно в турцию 12 июня каждый год подряд. Я сразу захожу в рецепшен отеля и всегда сразу беру шампань 2 бокала. Рецепшен большой просторный очень и очень меня сразу впечатлил. Как будто я в улетела в космос и оказалась в самом лучшем дне моей жизни рядом со звездами инопланетными, и планетами💥💫. Очень современное оформление рецепшена все в больших ярких звездах очень и очень красиво и неизбито. Видно что дизайнер старался шампань хорошая шардоне турецкое. Голова не болит. 🍸🌴🏖🍾отметила приезд порелаксировала, хоть уже и дали сразу номер но, я всегда до захода в номер сразу релаксирую в рецепшене с шампанским, по традиции с дороги. Дали номер на 3 этаже. Такого большого номера 65 кв м я никогда не видела даже в риксосе и то меньше. Опять со звездой номер и синей подсветкой огромная кровать ванна с паром. Красота и большой балкон. Вид мне понравился на город. Все работало исправно. Парься и мойся. Интернет всегда плачу в москве в билайне роуминг прекрасно везде общаюсь с москвой 24 часа, по вацап и звонки и везде с пляжа по всей турции! провела отлично отдых. Плавала по 3.4 часа в день в море. Понравилось и шампань и мартини и соки. Дискотека вечером и танцы живая музыка отжигаю. На пляже всегда хватало лежаков не нужно бегать с утра занимать. Тишина и покой можно спать. Много тени. Рядом шопинг базары и анталиум премиум молл. Шопинг удался. Тоже.

Ужасный сервис, обслуживающий персонал не приветливый и относится потребительски. Просто попросил кофе с карамелью сказали нет карамели хотя за спиной стояло полно карамели пока не показал ни не добавляли и при этом с таким недовольным видом. Три раза на пирсе порезался об лестницу потому что она вся в ракушках и ее не чистят. Напитки прячут (виски) предлагают местную продукцию. За пять дней только один раз убирались в номере, еще два дня не знай как будет. Под окном шум разбирали какой то базар, до моря далековато. На пирсе нет ни чипсов ни орешек отправляют в ресторан за ними. Но видно людей которые здесь не в первый раз, видимо раньше было лучше.

Размещение :большие номера-свежий но не очень качественный ремонт, конди.
Ционер не справляется.
Питание: есть что выбрать, но очереди имеются. Очень шумно и в выделенных зонах старше 16 все равно много детей.
Бассейн: свободные лежаки практически есть всегда, но курят все и везде. На бортиках бассейнов постоянно пустые стаканы из под напитков.
Пляж: ЭТО НЕ Первая Линия, хотя пляж свой.
Интернет: за пределами номера это квест.

Для нормальных людей абсолютно прекрасный отель с отличным обслуживанием,
Где вам дают Что вы хотите вас видят, слышат и быстро реагируют…
Отличный персонал. Огромная территория всегда есть чем заняться удобный Пирс с милыми рыбками для ныряния в воду.
Анимация хорошая а девочки в детском клубе очень отзывчивые и приветливые и весёлые.

На 5 не дотягивает, хотя бы по концепции официантов. Мы их прозвали:"унеси". Главная задача унести из под носа, а принести типа не слышат-это касается особенно турчанки блонди на лобби. Сколько были в отелях подобного уровня, впервые с таким сталкиваемся. Также очень много комаров, нас искусали ужасно. С ними не борятся, обработки нет.
В номере их не было, но на территории и на лобби полно.
Номер большой, удобный. Но балкон грязный, было много пыли и мусора, даже окурок. Его не убирали вообще.
Еда вкусная и разнообразная, бармены умнички, на ресепшн тоже клиентоориентированый персонал, даже разносчик багажа говорит на русском. Анимация разная каждый день. Море чистое, лежаков всегда хватает. Соотечественников было мало, процентов 10. Больше всех было немцев, местных процентов 20 всего. Все в основном с детьми.
Не понравилось что в основной ресторан на ужин приходили в купальниках и пижамах, почти в трусах. Никто за этим не смотрит. Неприятно кушать, когда полуголые мокрые люди сидят напротив тебя.
Наверное заведено так, что клиенту можно всё, лишь бы был доволен.