Grandeur Sapanca Bungalov

Внимание и забота Мурат-бея были безупречны, они сделали все возможное, чтобы восполнить все недостающее, объект был чрезвычайно надежным и удобным, туда можно ехать без колебаний.
Температура в номере идеальная, завтрак достаточно хороший, чистота идеальная, рынок в 3 минутах езды на машине, дружелюбный персонал, первоклассное обслуживание, можете выбирать с уверенностью.

Мы приехали на выходные. Количество комнат и кроватей было достаточным, полотенец и мыла было достаточно. Интернет, модем в номерах — хорошая идея. Если вы найдете персонал, они немедленно удовлетворит ваши потребности.
В первый день, когда мы заселились, бассейн был маленький и теплый, даже довольно горячий, в домиках было холодно, но я не волновалась, так как думала, что он нагреется. Потом ночью у нас случился полный КОШМАР. Несмотря на то, что я собрала всех детей в одну комнату и накрыла их всеми одеялами, было очень холодно. Я позвонил на ресепшн, никто не ответил. Я обошел весь объект. До утра не было Слуги Божьей. Несмотря на то, что я звонил раз 10 до утра, на номер телефона никто не ответил.
Утром пришли сотрудники и я буквально плакала и говорила им, что они привезли электрообогреватели, с которыми я ночевала, но какой в ​​этом толк? Я никогда не забуду мороз и холод, которые я пережил.
Менеджер объекта; У нас не очень комфортная ночная служба приема. Он дает очень простые ответы, как будто я создавал проблемы, потому что он не вошел в комнату, когда я попросил тарелку с фруктами.

Мы приехали вчетвером встречать новый год и остались недовольны бунгало и обслуживанием. Во-первых, в ванной были только полотенца для ног, полотенца для лица и ни одного полотенца для душа. Хотя мы забронировали номер на 4 человек, нам не удалось найти запасных материалов, достаточных для 4 человек. Используйте сумму TL, которую вы увеличиваете по мере увеличения количества людей в одном доме, например, салфетки, туалетную бумагу и т. Д. Они закрыли ее ямой для костра, которую зажгли в общей зоне отеля. Проведя там 1 час, было больно возвращаться домой холодным. Когда мы позвонили, они сказали, что это общая проблема, но ни разу не смутились. Наверное, они думали, что люди придут на мероприятие после 11, потусуются у костра, а потом, вернувшись домой, лягут и уснут, но мы пришли сюда не погостить, чтобы нам пришлось ложиться спать, потому что в доме было холодно. Мы пришли сюда, чтобы комфортно и не мерзнуть и не дрожать, провести время с супругами и друзьями, дверь, кстати, была закрыта. Кондиционер был, но надо сказать, что он даже не годился для себя. Конечно, пока все это происходило, мы вообще не могли воспользоваться горячим бассейном. Мы не могли рисковать попасть в бассейн и затем заразиться пневмонией в морозном домике. Даже если бы соты сгорели, полотенца было бы нечем. Если нам было бы стыдно постоянно звонить и спрашивать дома о недостающих вещах, то бизнесу совершенно не было стыдно за эти безобразия.