Отзыв об отеле Grandeur Sapanca Bungalov 3*

Мы приехали на выходные. Количество комнат и кроватей было достаточным, полотенец и мыла было достаточно. Интернет, модем в номерах — хорошая идея. Если вы найдете персонал, они немедленно удовлетворит ваши потребности.
В первый день, когда мы заселились, бассейн был маленький и теплый, даже довольно горячий, в домиках было холодно, но я не волновалась, так как думала, что он нагреется. Потом ночью у нас случился полный КОШМАР. Несмотря на то, что я собрала всех детей в одну комнату и накрыла их всеми одеялами, было очень холодно. Я позвонил на ресепшн, никто не ответил. Я обошел весь объект. До утра не было Слуги Божьей. Несмотря на то, что я звонил раз 10 до утра, на номер телефона никто не ответил.
Утром пришли сотрудники и я буквально плакала и говорила им, что они привезли электрообогреватели, с которыми я ночевала, но какой в ​​этом толк? Я никогда не забуду мороз и холод, которые я пережил.
Менеджер объекта; У нас не очень комфортная ночная служба приема. Он дает очень простые ответы, как будто я создавал проблемы, потому что он не вошел в комнату, когда я попросил тарелку с фруктами. Да ладно, я замерз, а вдруг пожар или наводнение, я не знаю, мы на горе, всякое может случиться, но у тебя нет контактного лица, я очень злюсь на себя, недоумеваю, как я допустил такую ​​ошибку и потащил своих детей, мы согрелись на второй день, соты проветрили, они пришли и починили, но после боли в горле и бессонной ночи, это беспокойный день, проведенный в размышлениях о том, что будет сегодня вечером. Я провела день в бассейне, было холоднее, чем в первый день, поэтому возможности погреться в бассейне не было. Как бы то ни было, в ту ночь мы спали с обогревателями, на следующее утро позавтракали и убежали. В результате никто не извинился и не извинился. На самом деле, я извинился за то, что пришел сюда и побеспокоил вас. Это действительно большое разочарование. Пожалуйста, не позволяйте никому ничего говорить мне о бунгало. Никто не может больше сожалеть о моем печальном опыте, чем я.