Kartepe Köşkü

Не знаю, как были выставлены предыдущие оценки, но это было намного ниже ожиданий.
Работал только один человек; мы никого больше не видели. Что касается гигиены, даже камин в нашем номере еще не чистили. Завтрак был очень неудовлетворительным. Обслуживание было грубым; когда мы вернулись в номер, нам сказали: «Мы убираем номера только раз в два дня».

В первый день отпуска, когда мы заселились, нас встретил приветливый молодой человек. Он справлялся со всем в одиночку, что мне не понравилось; как он мог со всем справиться сам? К счастью, народу было немного. В любом случае, мы не питали больших надежд; мы планировали осмотреть окрестности и вернуться вечером, чтобы поспать, но это место превзошло все наши ожидания. Номера были чистыми, тихими, а расположение позволяло легко добраться куда угодно. Молодой сотрудник готовил завтрак в одиночку по утрам; большое спасибо, здорово, что вы выбрали именно такого человека, никто другой бы не справился. Проблем с горячей водой или отоплением у нас не было. Есть пара моментов, которые привлекли мое внимание, и я упоминаю их, чтобы место могло улучшиться: мини-холодильник замерзает, вода, которую мы в него налили, замерзла утром, его нужно починить; мы искали мелкие предметы, такие как иголки, нитки и ватные палочки, но их не было, их можно было бы предоставить; Было всего одна пара одноразовых тапочек; с мылом в ванной было неясно, шампунь это или жидкое мыло для рук, мы мылись наугад, не могли определить, что это такое; можно было бы установить стационарные дозаторы для мыла или обозначить их соответствующим образом. Помимо этих мелочей, у нас нет претензий; все остальное было отлично. Спасибо за обслуживание, и мы будем рады видеть вас снова.

Мы останавливались на 2 ночи с 1 по 3 мая 2026 года вдвоем (1 взрослый и 1 младенец). Мы хотели бы поблагодарить сотрудника отеля, г-на Кэфера, за его помощь во всем, что касалось нашего пребывания. Расположение отеля и царящая в нем тишина очень приятны. Мы выбрали номер «Гималайская соль», который представляет собой 1+1 (одна спальня + одна гостиная). Вот некоторая информация для тех, кто рассматривает этот номер:
— Номер расположен на первом этаже, прямо за ресепшеном. Он довольно просторный. — Балкона нет.
— Нам не удалось воспользоваться джакузи во время нашего двухдневного пребывания. Я прикрепил фотографию. Уровень воды не поднимается выше уровня, показанного на фотографии. Если вы планируете осматривать окрестности днем ​​и наслаждаться джакузи вечером, подумайте еще раз.

Мы приехали с двумя детьми и двумя взрослыми. Несмотря на то, что мы забронировали номер соответствующим образом, нам дали трехместный. Мы спали в тесноте. Напор воды был практически нулевым. Наш номер выходил прямо в лобби. Они постоянно стучали в нашу дверь, принимая ее за ресепшн. Это был не отель; скорее, это было похоже на убежище где-то. В номере не было полотенец; нам пришлось просить простыни, прежде чем их принесли. По-видимому, всем заведением управляют всего два человека. Люди, которые им управляют, были приятными, но есть проблемы с менеджментом. Номера не должны находиться в лобби. Хотя бы повесьте табличку с надписью «Это не ресепшн». Было бы разумнее снять бунгало. Завтрак был хорошим, но на его приготовление уходил час. Два человека управляют и отелем, и рестораном. Владелец действительно сэкономил на всем. Можно сказать, что это бутик-отель, и проблемы неизбежны, но нехватка кроватей и протечки воды неприемлемы. Без обид.

Мы выбрали этот очаровательный отель, где разрешено проживание с домашними животными, для нашего уикенда. Он окружён пышной зеленью и предлагает первоклассный сервис. К сожалению, из-за несезона в отеле были некоторые недостатки, но мистер Элвис и другие сотрудники быстро нашли решения. Их дружелюбие, гостеприимство и вежливость – вот главное преимущество. Наслаждаться чаем или кофе среди пергол в саду, в окружении зелени, – настоящее удовольствие. Это определённо отличный выбор, если вы ищете короткий домашний отдых без завышенных ожиданий.

Прежде всего, позвольте мне сказать, что я категорически не рекомендую этот отель.
Мы остановились в номере «Гималаи» в этом отеле на один день. Номер «Гималаи» был самым дорогим, но у нас остались ужасные впечатления. Мы даже не смогли воспользоваться джакузи, ради которого забронировали очень дорогой номер.
1. Горячей воды не было вообще; они не могли предоставить даже такой элементарный гостиничный сервис.
2. В номере стоял запах канализации из ванной, который так и не исчез.
3. Когда мы связались с ними по поводу проблемы с горячей водой, они сказали, что всё дело в том, что все в отеле пользуются горячей водой (чушь), и каждый раз, когда мы звонили, они тянули, говоря, что это займёт 20 минут. После четырёх часов холодной воды, после 23:30 вечера, у нас была еле тёплая, а не горячая.
4. Утром вода всё ещё была холодной, но горячей не было совсем. 5. Собаки в саду отеля лаяли целый час ночью.
Мы не смогли воспользоваться оплаченной услугой, а когда мы запросили частичный возврат средств, его так и не вернули. Эта компания ущемляет права клиентов. Мы не смогли воспользоваться предлагаемой ими услугой, и наши деньги были потрачены впустую.

Мы остановились на один день и заплатили больше за номер с джакузи, чем за стандартный номер. К сожалению, он не оправдал наших ожиданий…
С 19:00 до 23:00 в номере не было горячей воды. Несмотря на неоднократные звонки, нам сказали, что она появится через 20 минут, но проблема так и не была решена. Это негативно сказалось на нашем отдыхе. Вода поступает из бака, и его пополнение занимает несколько часов, но это преподносится как техническая неисправность. Конечно, они придумывают отговорки, полагая, что клиент не поймет… :)
Также хотелось бы отметить, что предложенных бесплатных напитков было недостаточно. Кроме того, тревожное поведение собак в вашем отеле помешало нам хорошо выспаться.
Этот опыт, особенно учитывая, что мы заплатили дополнительно за номер с джакузи, стал серьезным разочарованием. Мы требуем компенсации за наше пребывание и принятия необходимых мер для предотвращения подобных проблем в будущем.

Мы с женой приехали на короткие выходные. Обслуживание было просто превосходным. Мистер Элвис в отеле, мисс Кезбан в ресторане и остальная команда были просто фантастическими. Ничего не было сделано. К сожалению, в ресторане нет алкоголя, но его можно выпить на территории отеля. Для нас накрыли столик в одной из пергол отеля. Мы также купили ракию. Давно у меня не было такого чудесного дня. Огромное спасибо всем, кто принимал участие. Номера и так безупречно чистые, не говоря уже о чистоте. Они сделали наше небольшое путешествие достойным королевских особ. Завтрак безупречен, так что ешьте не спеша, ведь впереди ещё так много всего. Он такой, такой вкусный…
Чего ещё желать? Давай, давай… 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻💕💕💕💕

Милый маленький бутик-отель.
При заезде ощущался сильный запах моющего средства и духов.
Номер был чистым, но его можно было бы содержать в порядке.
Светловолосый джентльмен, работавший там, был невероятно внимателен, настолько внимателен, что можно было заскучать. Лучший завтрак в мире также есть в этом отеле. ;)

Это очень чистый и уютный отель. Персонал невероятно внимательный и дружелюбный. Завтрак такой же разнообразный и свежий, как в ресторане. Номера очень чистые. Вам обязательно стоит сюда приехать, даже если вы здесь ещё не были.

Мы с подругами чудесно провели отпуск! Персонал на стойке регистрации был очень внимательным. Госпожа Надире была очень любезна и дружелюбна, а господин Юсуф был невероятно отзывчив. Отель был чистым и очень комфортным, и мы чувствовали себя по-настоящему особенными. Это был замечательный опыт во всех отношениях, и мы обязательно планируем вернуться! 🌸😊💕

Мы провели в отеле Kartepe Mansion три ночи и остались во всех отношениях замечательными. Номера были чистыми и комфортными, а завтрак – превосходным, как по разнообразию и вкусу, так и по обслуживанию. Персонал был внимательным, дружелюбным и всегда готовым помочь. Мы также хотели бы поблагодарить администратора на стойке регистрации, Надире Ханым, и Юсуфа Бея. Я от всей души рекомендую этот отель всем, кто ищет спокойный отдых на лоне природы. Мы планируем вернуться. 🌸

Моё пребывание в отеле Kartepe Köşkü было поистине чудесным.
Я хотел бы поблагодарить господина Элвиса за его внимание и гостеприимство, госпожу Надире за приготовленный им замечательный завтрак и господина Зафера за его дружелюбное и скромное отношение.
Расположение отеля, утопающего в зелени и окруженного природой, было тихим и приятным.
Я всем от всего сердца рекомендую это прекрасное место. 😊🏕

Номер, в котором мы остановились, представлял собой гималайскую соляную комнату. Нам было очень комфортно, и всё было безупречно чисто. Персонал был очень внимательным. Завтрак был вполне сытным и вкусным. Мы уехали из отеля очень довольными.

Опираясь на положительные отзывы, мы посетили особняк Картепе, и пребывание там оказалось поистине приятным. Он расположен совсем рядом с достопримечательностями.
Завтрак, который Элвис Бей презентовал гостям, и его истории сделали пребывание ещё более приятным. Сам завтрак был вполне сытным и сытным.
Озорные зверьки отеля особенно милы и игривы. 🤩 🦮

Мы остались очень довольны пребыванием в этом отеле в Картепе. Номера были чистыми и комфортными, а завтрак – просто восхитительным. Что мне особенно понравилось, так это то, что в отеле разрешено проживание с животными. Персонал был дружелюбным и гостеприимным. Я от всей души рекомендую его всем, кто ищет спокойный отдых на лоне природы. 🌿🐾

В коридорах отеля постоянно стоял резкий запах моющего средства, от которого у меня болела голова. Номер был чистым, но с плохой вентиляцией. Несмотря на хорошее расположение, атмосфера была неуютной.