Elgarden Hotel & Spa

Мы получили массаж. Атмосфера и обстановка в массажных комнатах были ужасными. Сотрудница на ресепшене сказала, что их недавно взяли под управление и что будет ремонт. На массажных столах лежали полотенца, но под ними были обнаружены волосы. Они сказали, что до нас делали массаж женщине 😂 Возможно, но нужно провести уборку. Я заплатила 1500 турецких лир с человека за 45-минутный массаж. К сожалению, не могу сказать, что это хорошее соотношение цены и качества.

Отель расположен в очень удобном месте; мы позвонили перед приездом, и нам подробно объяснили варианты транспорта: автобус, такси и поезд. Персонал на ресепшене был очень отзывчивым, дружелюбным и внимательным. Особенно ставлю 5 звезд за уют и чистоту номеров. Официанты в ресторане постоянно были рядом и спрашивали, не нужно ли нам что-нибудь 🙏👍 Номера были просторными и светлыми, а персонал в спа-зоне был внимательным. Это отель, в котором я хотела бы останавливаться снова и снова. Большое спасибо за все ☺️

Номера в отеле были невероятно чистыми. Персонал на ресепшене также был очень приветливым и дружелюбным. Территория, где содержался осел, тоже была очень чистой. Я обязательно приеду снова. Вам обязательно нужно туда съездить.

Несмотря на то, что это зимний отель, в номере было ужасно холодно. Хотя сотрудники неоднократно приходили проверить, неисправна ли система отопления, они нам не поверили. Нам пришлось использовать электрический обогреватель. Кроме того, из номера пахло сигаретным дымом из других комнат. После возвращения нам стало плохо. Еда была ужасной.

Во-первых, перед поездкой нам позвонили и сказали, что до Картепе ходят автобусы и такси, но, к сожалению, ни одно из них туда не ходило. Эта дезинформация нас подвела. Женщина на ресепшене повторяла одно и то же десять раз, и мы ничего не понимали, потому что она говорила слишком быстро. Тем не менее, номера были чистыми, а завтрак довольно хорошим, так что за такую ​​цену это было неплохо.

Они завели ужасное заведение, а уборщик даже не знает, что делает. Я забронировала угловой номер, а в угловых номерах, оказывается, холодно. Ни обогреватель, ни душ не работали. Они утверждают, что это 4-звездочный отель, но обои отслаиваются, душ в ужасном состоянии, а поскольку обогревателя оказалось недостаточно, они принесли какой-то НЛО-обогреватель. Мы пытались согреться с помощью такого НЛО-обогревателя в этом 4-звездочном отеле. Они сказали, что не справятся, если мы забронируем номер через Tatilsepeti (турецкий онлайн-магазин). Позор вам! Вы обрекли нас на — 6 градусов Цельсия в такой холод. Когда я пожаловалась в Министерство туризма, я узнала, что они не зарегистрированы (через Alo176). Я собираюсь всё сфотографировать.

Мы забронировали столик, но не смогли поехать из-за личных проблем. Позже мы заехали и пожалели, что не остались. Но мы обязательно вернемся когда-нибудь.

Номера и отель просторные, светлые и безупречно чистые. Окруженный природой, воздух чудесный. Действительно пятизвездочный отель. Особая благодарность также дружелюбному и отзывчивому персоналу.

Мы останавливались здесь на два дня. В течение всего этого времени внимание и обслуживание персонала были безупречными. Завтрак был превосходным. Мы все без исключения. Отличный сервис, терпимость, отзывчивость – вы замечательная семья. Вы в моём списке на повторный визит. Особая благодарность господину Абдулле за его обслуживание и дружелюбное отношение. 🫶🫶😁👌

Отель расположен в прекрасном месте. Персонал дружелюбный, внимательный и уважительный. Завтраки, в частности, были замечательными. Бекир Бей был внимательным и дружелюбным. Отель расположен недалеко от всего необходимого. Отсюда легко добраться до озера Сапанса, стеклянной террасы, канатной дороги, сафари на квадроциклах Sky Hand и зиплайна в перевёрнутом доме. Большое спасибо, мы остались довольны. 😇😇

Мы остановились на одну ночь в рамках туристической программы и хотели выпить чай и кофе после ужина. Нас 2-3 раза предупредили, что это будет стоить дополнительно, и, зная это, мы заказали желаемые напитки. Через пять минут нам принесли 3 чая (в самых маленьких стаканчиках) и 1 турецкий кофе. Чай был не свежезаваренным, поэтому в итоге, при выезде утром, с нас взяли 400 лир за 3 чая и 1 кофе. Конечно, я никогда не рекомендую заведения, работающие с такой коммерческой целью.

Определенно, персонал отеля очень внимательный, номера чистые, а природа великолепная, я рекомендую его всем со спокойной душой.

Мы ездили тремя семьями на выходные. В семейном номере пахло сыростью. Несмотря на холодную ночь, кондиционер работал с перебоями. Также было обидно, что нижний этаж отеля сдали в аренду под музыкальную площадку, где музыка играла до часу ночи. Не рекомендую и вряд ли поеду туда снова.

Могу сказать, что это единственное место в Машукие по качеству обслуживания. Номера замечательные, персонал внимательный, обслуживание на высоте, завтрак очень хороший, сад просто чудесный. Мы благодарим весь персонал. Наш маршрут всегда будет пролегать через Эль Гарден. ☺️

Чистота, чистота, чистота, пожалуйста, уже! Мы тратим тысячи лир и постоянно требуем уборки в отелях, где останавливаемся. Вы же знаете, как вы берёте дополнительную плату за всё: от воды и напитков в мини-баре до кренделей. Уберите и проверьте эти отели уже…

Мы были в восторге от этого места благодаря вкусной, чистой и тщательно приготовленной еде, а также дружелюбному и внимательному персоналу, который стремится угодить каждому гостю. Особенно Хакан, Йешим, Шеввал и Энис – команда, которая стремится создать ощущение домашнего уюта ❤️🙏 Большое спасибо, мы остались очень довольны. Мы так рады, что выбрали именно это место и познакомились с ним. Это будет нашим следующим местом остановки и проживания. Всем рекомендуем 🌸🌸🌸

Лучший и самый доступный отель в Машукие… обслуживание оказалось гораздо лучше, чем цена. Всё было безупречно чисто, особенно кухня, которую, как я увидел, мастерски приготовила женщина. Завтрак был очень сытным, разнообразным и вкусным, а персонал — дружелюбным и отзывчивым. Если мы приедем сюда снова, то остановимся только в отеле El Garden… спасибо за всё, рекомендую всем.