Istanbul Taksim Pera Star Hotel - Istiklal Street

1. Мужчина на ресепшене, кажется, его зовут Мохаммед, вел себя очень непрофессионально, хотя остальные сотрудники были очень внимательны.
2. Парковка предоставляется сторонней компанией, но они берут плату, если вы паркуетесь перед отелем. Улица никому не принадлежит, мы проверили это в государственных органах! Когда отказываешься платить, они начинают вести себя агрессивно! Очень опасно.
3. Завтрак в формате шведского стола, но очень скудный, не стоит своих денег.
4. Перед отелем находится бар, где так шумно, что мы совсем не могли спать.
5. Горничные приятные, они стараются изо всех сил.
В целом, впечатления ужасные.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Прежде всего, я не ожидал найти такой высококачественный отель на Таксиме. Хотя я беспокоился о парковке, генеральный менеджер, госпожа Кудрет, была очень любезна с первой же встречи, и меня очень тепло встретили. Внимание и забота со стороны ее дружелюбной команды были на высшем уровне, номера были очень чистыми и комфортными, и я не могу не похвалить завтрак. Менемен и яичница-глазунья до сих пор остаются во рту; вкус масла ощущается в полной мере. И я, никогда не ел менемен вне отеля, съел все до конца! Если бы я мог поставить более высокую оценку, я бы это сделал. Все было невероятно хорошо. Хочу поблагодарить госпожу Кудрет и ее команду за их внимание и заботу. Отныне отель Pera Star будет моим единственным выбором ❤️⭐️⭐️⭐️

Очень неприятно.
К сожалению, наш опыт пребывания в этом отеле был очень разочаровывающим.
Во-первых, персонал был крайне неприветливым и недружелюбным. Общение было холодным, а временами даже грубым. Мы не почувствовали искреннего желания помочь или найти решение. Вместо этого, отношение казалось оборонительным и непрофессиональным.
Завтрак стал еще одним большим разочарованием. Еда совсем не похожа на фотографии, показанные на Booking. Выбор очень скудный, есть практически нечего. В основном всего несколько листьев салата и очень ограниченный выбор основных блюд. Это совершенно не то, что рекламируется онлайн. Они сказали, что если я захочу омлет, с меня возьмут дополнительную плату :) ). Кто же не ест омлет по утрам?
Кроме того, мы опоздали на завтрак примерно на пять минут, и все уже было убрано. Мы вежливо спросили на ресепшене, можно ли получить хотя бы тарелку с чем-нибудь оставшимся, но получили твердый отказ, произнесенный очень грубым тоном, без каких-либо попыток проявить понимание или предложить помощь.
В целом, впечатления оказались намного ниже ожиданий. Качество обслуживания не соответствует заявленному. Я бы не рекомендовал этот отель, если вы ищете приятного отдыха и профессионального персонала.
После этой ситуации они попытались угостить меня сушеными фруктами и письмом с извинениями, потому что разозлились на меня из-за того, что я оставил этот отзыв :) )
Также, если вы хотите приятного отдыха, я рекомендую отель по соседству, который называется Pera Rose.

Отличный отель, полностью отремонтирован, чистый и расположен в очень хорошем месте.
Хороший завтрак, но не хватает соков и некоторых фруктов, но, честно говоря, я буду останавливаться здесь снова и снова ❤️

Очень хороший отель, который выглядит новым или недавно отремонтированным. Номера просторные и очень комфортабельные. Расположение центральное, недалеко от главных туристических улиц, баров и магазинов. Единственный недостаток — ограниченный и несколько скудный выбор блюд на завтрак.

Недавно мы останавливались в отеле Pera Star и получили действительно замечательные впечатления.
С момента нашего прибытия персонал встретил нас с улыбками и быстро оформил заселение. Я спросила о шуме, и они любезно предоставили нам тихий номер на 4-м этаже с видом на задний двор — там было спокойно и тихо, что мы очень оценили.
Номер был чистым, свежим и без посторонних запахов. Кровать была очень удобной, и сразу видно, что отель новый. Душ был превосходным — сильный напор, чистая вода, и горячая вода поступает почти мгновенно. Мне также понравилась система «умного» освещения в номере — мелочь, но очень хорошо продуманная.
Расположение идеальное — прямо в Пере, все в шаговой доступности, поэтому передвигаться по Стамбулу было очень легко.
Мы завтракали в отеле и, честно говоря, не понимаем негативных комментариев в некоторых отзывах. Выбор был огромный: много зелени и салатов, 4-5 горячих блюд, десерты — и каждый день казалось, что меню разнообразное. Нам очень понравилось.
Но больше всего нас впечатлил персонал. Все были добры и отзывчивы. В один дождливый день администратор даже предложил нам прозрачный зонт — небольшой, но очень внимательный жест. Уборка номеров тоже была отличной: всегда чисто, бутылки с водой пополнялись ежедневно, очень заботливое отношение. При выезде администратор помог нам заказать такси, даже не дожидаясь нашей просьбы.
Ничто нас не беспокоило во время пребывания — действительно сложно найти что-то негативное.
Вернёмся ли мы? Безусловно.

Очень приятное пребывание в отеле Pera Star. Отель чистый, удачно расположен, а персонал приветливый. В целом, впечатления очень хорошие. Единственный небольшой недостаток – завтрак, который мог бы быть более разнообразным. Рекомендую.

Хочу поделиться своим прекрасным опытом пребывания в этом месте.
Особая благодарность Бефру, которая помогала мне с самого дня моего приезда. Она невероятно добрая, дружелюбная, уважительная и всегда готова помочь. Ее поддержка сделала мое пребывание намного комфортнее и приятнее.
Хотя расположение отеля не идеально, все находится очень близко и легкодоступно, что делает его очень удобным. Мне действительно понравилось мое пребывание здесь.
Также хочу искренне поблагодарить Эду и Асрина за их доброту, профессионализм и отличное обслуживание.
Я настоятельно рекомендую это место всем, кто ищет хорошее обслуживание, дружелюбный персонал и комфортное пребывание.

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Цена была отличной за то, что мы получили, и всё было замечательно от начала до конца. Персонал был потрясающим, очень отзывчивым и профессиональным. Особая благодарность Эрдему, который был особенно вежливым, добрым и внимательным, что действительно сделало наше пребывание ещё лучше.
Отель очень чистый, включая зону для завтрака, а сам завтрак был восхитительным. Каждый сотрудник встречает вас с улыбкой, что создает ощущение радушного приема.
Расположение идеальное, очень близко к площади Таксим и улице Истикляль. Вы легко найдете все необходимое поблизости или просто сядете в такси, чтобы добраться до любой другой части города. Несмотря на центральное расположение, отель очень тихий и спокойный.
Кровать была удобной, и в отеле было очень безопасно. Мы хорошо выспались и чувствовали себя совершенно комфортно на протяжении всего нашего пребывания.
Я обязательно вернусь в этот отель.
Настоятельно рекомендую! ✨

Отель расположен недалеко от множества ресторанов и магазинов. Он также довольно новый, поэтому чистый и современный. Для моей семьи предоставили дополнительную кровать, что было очень удобно. Завтрак также включал хороший выбор блюд. В целом, рекомендую, особенно учитывая цену, и с удовольствием остановился бы здесь снова!

Я прекрасно провел время в этом отеле. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, номера были безупречно чистыми, а общая атмосфера идеально подходила для спокойного отдыха. Расположение было превосходным, завтрак – восхитительным, а каждая деталь была продумана до мелочей. Я бы определенно выбрал этот отель снова и настоятельно рекомендую его всем, кто ищет незабываемые впечатления.

Мое пребывание в отеле было исключительным! Я остался чрезвычайно доволен как самим отелем, так и персоналом, обслуживание было превосходным, а еда – фантастической. Все было профессионально, приятно и хорошо организовано. Я обязательно вернусь в этот отель. Настоятельно рекомендую!

Ух ты! Какой добрый и отзывчивый персонал! По прибытии мужчина помог мне подняться по лестнице, а добрая девушка на стойке регистрации зарегистрировала меня раньше времени и доставила мне инвалидную коляску (за дополнительную плату).
Улучшенный номер с кроватью размера «king-size» — очень современный и просторный, он соответствует всем требованиям 5-звездочного отеля и расположен в отличном месте недалеко от площади Таксим и Галатской башни.

Презервативы в мусорном ведре, оглушительный шум.
Этот отель испортил нам пребывание в Стамбуле. В номере было ужасно шумно из-за бара по соседству. Мы попросили поменять номер, но это было невозможно.
Открыв мусорное ведро, мы увидели использованный презерватив. Мы спустились вниз, чтобы сообщить об этом и выразить своё недовольство. К счастью, как раз пришла отмена бронирования, и нас «переселили» в номер с большей кроватью.
Мы приехали в отель в 22:00 и попросили детскую кроватку. Сотрудница не смогла её предоставить, так как была одна, но пообещала, что она будет готова на следующий день. На следующий день детской кроватки в номере не оказалось. Мы попросили её, и нам принесли кровать без матраса. Мой сын следующие три ночи спал на полотенцах.
Настоятельно не рекомендую останавливаться в этом отеле.

Мы провели в Стамбуле четыре дня и забронировали этот отель. Обслуживание было фантастическим. Менеджер отеля, в частности, был очень любезным и приятным. Очень чисто, отличное расположение, отличный завтрак – очень рекомендую.
Мы были в Стамбуле четыре дня назад. Отель был очень хорошим. Обслуживание было очень вежливым и отзывчивым. Менеджер отеля, в частности, была очень доброй и отзывчивой; большое ей спасибо. Завтрак был отличным, и расположение тоже. В этот отель мы обязательно вернёмся.

Это новый отель. Персонал на стойке регистрации дружелюбный и внимательный. Номера чистые, опрятные и просторные. Завтрак разнообразный, с горячими и свежими продуктами. Расположение отеля также удобное, добраться до всех достопримечательностей можно легко. Есть парковка по договору, и цены вполне разумные. Рекомендую. Вы можете легко путешествовать с семьёй.

Новый отель в центре города. 2 минуты пешком до улицы Истикляль и станции метро. Настоятельно рекомендую.