Monezza Maltepe Rezidans

Мы разместили моих родителей в отеле Monezza на две ночи и два дня, чтобы обеспечить им комфорт во время небольшого ремонта в их доме. Они долго не выходили из дома из-за своего возраста. Тем не менее, пребывание в отеле Monezza превратилось для них в поистине чудесный отпуск. Неизменная поддержка персонала отеля, его оперативность и дружелюбное обслуживание были бесценны. Я хотел бы поблагодарить их за внимательность. Кроме того, просторные и чистые номера просто первоклассные. Удобная транспортная доступность отеля Monezza (в шаговой доступности от станции метро «Nursing Home»), его центральное расположение, а также возможность легко добраться до любой части Стамбула как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте, сделали его верным выбором. Мы выражаем искреннюю благодарность управляющему отеля Угуру и его уважаемой команде за то, что они обеспечили нашим родителям приятное и спокойное пребывание в отеле Monezza, которые сделали для этого всё возможное. У нас всегда есть другое место, которое мы предпочтём. С любовью и уважением,
Ригель и Садеттин Гюлер.

Отличный отель по соотношению цена и качества. От метро реально 5 минут ходьбы. Приехали к 9:00, на без проблем засели раньше положенного, так как был свободен номер. Очень приветливый персонал, который угостил нас кофе. Номер очень достойный. Все необходимое есть, и водичка, и тапочки.

К сожалению, наше пребывание в этом отеле оказалось крайне разочаровывающим. Во время нашего пребывания из номера пропала определённая сумма денег. Мы заподозрили уборщицу, поскольку она была единственным человеком, кто заходил в наш номер во время нашего отсутствия. Даже если гость отказывается от сейфа, никто не имеет права прикасаться к личным вещам, и отель должен взять на себя ответственность за обеспечение безопасности и защищённости гостей.
Ситуацию усугубило то, как действовала администрация. Сначала менеджер разговаривал с нами дружелюбно и вежливо по-английски. Однако он не знал, что я понимаю турецкий, и я слышал, как он сказал полиции, что мы «туристы, ложно обвиняющие, потому что потеряли деньги». Это было невероятно обидно, особенно учитывая, что он даже не выслушал нашу версию истории и сразу же, без вопросов, встал на сторону персонала.
Как только я сказал, что понимаю турецкий, его отношение полностью изменилось. Он стал грубым, начал нас перебивать и разговаривал пренебрежительным и саркастическим тоном. Ни он, ни кто-либо другой из персонала не принесли никаких извинений – даже элементарного выражения сожаления о том, что мы столкнулись с такой ситуацией.
Что ещё хуже, я недавно перенёс операцию и был вынужден столкнуться с этим дополнительным стрессом во время восстановления.
Мы настоятельно рекомендуем будущим гостям пользоваться сейфом в номере и быть предельно осторожными.

Я был очень доволен своим пребыванием в отеле Monezza. Чистота номеров была особенно поразительной; все было тщательно подготовлено, и у меня не было проблем с гигиеной. Отель в целом очень аккуратный и комфортный.
Персонал был чрезвычайно дружелюбным и внимательным. Они помогали мне, когда мне это было нужно, я чувствовал себя по-настоящему ценным гостем. Такой подход сделал мое пребывание намного более приятным.
Это также очень удачный отель с точки зрения соотношения цены и качества. Цены вполне разумные для такого качества. Я определенно рекомендую его тем, кто хочет и отдохнуть, и получить качественный сервис.

Когда я приехал в отель, он превзошел мои ожидания. Особенно чистота номеров, местоположение и т. Д. Номера были довольно большими. В каждом номере была кровать размера «king-size», номера были достаточны для пар без детей. Кроме того, персонал был очень внимательным и улыбчивым. Я также должен упомянуть, что в отеле нет завтрака или ужина. Однако, если вы хотите, они приносят одну тарелку завтрака из места, с которым у них есть договоренность за 300 TL. Что касается местоположения, то он находится в 4-5 минутах ходьбы от остановки Nursing Home метро M4, рядом проходит много автобусов, в 30 минутах ходьбы от пляжа Малтепе и вы можете добраться до Мармарая за 20 минут пешком. Там есть парковка на 4-5 автомобилей. Он также находится прямо рядом с шоссе E-5, поэтому ваш транспорт будет довольно комфортным, но, возможно, баллы можно вычесть, так как он находится очень близко к шоссе E-5, ночью был небольшой шум. Но в остальном это отличный 3-звездочный отель.

Приветливый персонал, приемлемые номера, просто добраться из аэропорта, станция метро и автобусов очень близко. Будем останавливаться еще, спасибо 👌🏻

Здравствуйте, предлагаемый им сервис за свою цену абсолютно идеален. Чистота номеров, ориентированный на решение и дружелюбный подход персонала были очень хорошими. Отель, который заставляет вас сказать: «Я рад, что выбрал его».

Отличное расположение всего в нескольких минутах ходьбы от станции метро, ​​вдоль линии, которая идет в/из аэропорта Сабиха Гекчен (25 минут езды как до аэропорта, так и до центра города), всего в двух станциях от довольно большого торгового центра.
Угур, менеджер отеля, очень общительный, веселый и отзывчивый человек, который заставил меня почувствовать себя желанным гостем с того момента, как я вошел в отель — что я оценил еще больше, учитывая тот факт, что я прибыл на несколько часов раньше обычного времени регистрации, после ночного перелета.
Сам номер был чистым, большим и удобным, и хотя некоторые стены нуждались в свежей покраске, новое руководство, похоже, решило исправить эти мелкие недостатки.
Балкон выходил на шоссе — но, несмотря на это, уровень шума внутри номера ночью совсем не мешал.
В целом, отличное соотношение цены и качества. Это просто стало моим новым основным вариантом размещения, когда я использую аэропорт Стамбула SAW.

Отель в стиле бутик, чистый, тихий, все тщательно продумано. Легко понять, что сотрудники (и, возможно, руководство) относятся к работе в отеле как к работе, которая им нравится. 5 минут пешком от остановки метро Дом престарелых. Цена тоже очень хорошая. Сотрудники также вежливы и очень хорошо говорят по-турецки. Когда я приехал в Стамбул, я нашел отель, в котором остановился, и каждый раз, когда я приезжал в Стамбул, это вызывало новый стресс. Так что могу со спокойной душой рекомендовать всем.

Это определенно бизнес, который предлагает соотношение цены и качества на анатолийской стороне Стамбула. Хотя цены очень доступные, номера безупречны, а персонал веселый, дружелюбный и услужливый. Оборудования и напитков в номерах более чем достаточно и очень высокого качества. Расположение очень хорошее. До остановки метро «Хузуреви» и трассы Е5 можно дойти пешком за 2-3 минуты. Это в 15-20 минутах ходьбы от центра Малтепе. В 5 минутах ходьбы от Культурного центра Тюркан Сайлан. До аэропорта Сабиха Гекчен можно доехать за 20 минут на метро. До стадиона Малтепе 3-5 минут на машине. Настоящий семейный отель. Вы можете поехать всей семьей или со спокойной душой отправить сотрудников своей компании. Вам не нужно платить вдвое больше за места, предоставляющие такой же качественный сервис. Хотя завтрака нет, можно найти быстрые решения. Вы можете заказать завтрак в отель из договорных мест или позавтракать на территории вокруг отеля. Его определенно можно назвать одним из лучших отелей в регионе и даже лучшим в своей ценовой категории.

Номера очень чистые, транспортная доступность очень хорошая. Шаговая доступность до метро. Персонал дружелюбный. Менеджер отеля очень заботливый. Цены очень доступные. Грязного бизнеса, который творится в дешевых отелях, не бывает. Семейный отель. Нам не придется искать другое место при посещении Стамбула.

В целом, у меня было очень приятное пребывание в отеле. Помещения общего пользования и номера были очень чистыми, персонал был дружелюбным и услужливым. На изголовье было слишком много пыли, что я заметил как незначительную деталь при уборке. Однако общие стандарты уборки были в порядке. За исключением этой маленькой детали, все было очень хорошо, я бы подумал о выборе еще раз. Спасибо!