Park Inn By Radisson Istanbul Ataturk Airport

Я прожила в этом отеле 16 дней с мамой и племянником из Австралии. Отель был невероятно чистым… Мы чувствовали себя комфортно. Обслуживание было замечательным… завтрак "шведский стол" был отличным, а рядом находился ресторан "Zayafet", и он был великолепен. Персонал и еда были замечательными.
Хочу поблагодарить весь персонал, который работал там и заставил нас чувствовать себя как дома.
🫶

Привет всем! Я пишу этот отзыв, потому что очень хочу, чтобы все знали.
Учтите, что я много путешествовала по миру и работаю в индустрии гостеприимства более 40 лет.
Это место было исключительным!
Менеджер отеля — невероятный человек, очень заботливый, дружелюбный и умеет решать проблемы. В этом отеле вы не просто номер, вы чувствуете, что о вас заботятся и защищают всеми возможными способами. Администратор Кемаль — КАКАЯ ЖЕ ЛИЦА! Отзывчивый, заботливый человек, который делает все возможное, чтобы помочь любым способом.
Очень хорошо информирован и знает все тонкости Стамбула, к любым советам следует прислушиваться. В одном инциденте (я забыла телефон в такси с нечестным водителем) менеджер и персонал немедленно взялись за дело, предложив чай, успокоив меня и заверив, что он сделает все возможное, чтобы вернуть мой телефон. Сначала он пригласил меня в офис охраны, и мы проверили камеры отеля, пытаясь найти код такси, к сожалению, изображение очень размытое из-за плохих погодных условий. Затем он звонил в туристическую полицию более 5 часов, пытаясь дозвониться туда-обратно, но безрезультатно. Потом он передал дело Кемалю, администратору на ресепшене, потому что ему нужно было ехать к семье, четверо детей, 15-часовая смена и т. Д.
Кемаль сразу же взялся за дело.
Обзвонил всех таксистов из своего списка.
Попросил их передать новость по рации, и они с радостью это сделали. Затем он сел со мной и разработал план действий с вариантами и тактикой.

После прочтения одного из отзывов у меня сложилось впечатление, что я нахожусь в другом отеле. Я приехала сюда в рамках медицинского пакета, и мне продали его как пятизвездочный отель. Это не так.
Персонал грубый. Горячий завтрак "шведский стол" холодный.
Ограничено двумя пакетиками кофе и сливок в день.
Крайне разочарована.

Администратор и менеджер отеля в первую ночь были грубы со мной и моим турецким другом. Я забронировал номер через туристическую группу, чтобы остаться одному, и я хотел привести своего местного друга в свой номер. Персонал отеля напрямую схватил его, пока я ждал лифт, и попросил его оставаться только в вестибюле. Персонал отеля заявил о политике безопасности, но он мой друг! Я и руководитель тура были с ним в порядке. Эта ситуация смутила меня на публике, и я заметил это в глазах других. 👎👎👎👎👎 Как отель претендовал на 5 звезд, в то время как обслуживание было плохим. Администратор забыл зарегистрировать мою карту, как только я поднялся в свой номер, я не смог открыть дверь. Мне пришлось спуститься с 5 этажа к стойке, и он снова приложил мою карту к своему считывателю, после чего я смог открыть дверь. Персонал не мог справиться со своей работой, имея большую туристическую группу. 👎👎👎👎 В номере слишком темно, отсутствуют необходимые удобства, такие как ватные палочки, шапочки для душа, тапочки и банный халат 😒 Для горячего чая дали бумажный стаканчик, это ужасно, отель предпочел бы получить только 3 звезды! 👎👎👎👎👎

Мне понравилось обслуживание особенно Метехана и Емре они классные пацаны большое спасибо вам.

Провели здесь 5 ночей, но, честно говоря, оно того не стоило. Некоторые сотрудники были вежливы, но один был ужасно груб. Один раз попробовал завтрак, и он оказался отвратительным, даже напитки имели привкус лекарств. Матрас и подушки были слишком мягкими, на них было трудно спать. Из душа текла коричневая вода.
Позвонил на ресепшен, чтобы попросили кондиционер, но они всё время повторяли «минутку», но никто не пришёл. Холодильник не работал. В номере не было окон, и отель находится далеко от туристических мест, и поблизости нет хороших ресторанов. Еда в номере была очень посредственной.
Единственным плюсом были уборщицы, которые приходили каждый день убирать номер. Сам отель чистый и ухоженный, но в целом мой опыт был разочаровывающим — я бы точно не назвал его 5-звёздочным.

Я остановился в Park Inn на одну ночь из-за задержки рейса и хотел бы поблагодарить всю команду за тёплый приём. Отель предлагает отличное соотношение цены и качества: комфортный, чистый и намного превзошёл все мои ожидания, судя по фотографиям.
Особую благодарность хочу выразить Валиду, молодому сотруднику ресепшена, который был невероятно любезен. Поскольку я не говорю по-турецки, он любезно помог мне с документами, помог с багажом и был очень любезен на протяжении всего моего пребывания.
Ещё раз спасибо за этот приятный опыт! Настоятельно рекомендую этот отель!

Отель просто помойка. Хозяева мошенники и обманщики. Везде грязь, плесень, всё поломанное и в ужасном состоянии. Завтрака нет, хоть и заявлен. Кондиционера тоже нет, хоть и был в описании. Предложили поменять на вентилятор. На требования вернуть деньги стали врать, что и завтрак есть, и кондиционер. Непорядочные люди. Категорически не рекомендую сюда приезжать, это опасно для здоровья и просто противно.

Номера все прокуренные жутко воняет, все затерто и затасканно как и район где она находится. А 5 звёзд это вообще нонсенс. Обходите стороной.

В центре города.
Грязно в отеле, ужасный ремонт в комнате, санузел маленький.

Все скрашивает Стамбул, ну и конечно же позитивное отношение турков.
Заселили в грязный не подготовленый номер, хотя бронь с полной оплатой была сделана за 5 месяцев до заселения и время заезда было известно, но нас не ждали. Конечно администратор не мог так сказать и стал говорить, что он не видит в программе нашу бронь и так уж и быть он нас заселит в временный номер. Грязь, прозжонное постельное, пепел повсюду, отсутствие полотенец. Я уже не говорю о тапочкках и туалетной бумаги, мыла. Если собиретесь туда селится заранее берите все с собой.
Не разу за 8 дней не убирали.

Назвать этот притон отелем нельзя! Вы подвергаете жизнь путешественников опасности! У меня было бронирование и оплата в этом отеле. Сначала они забрали мой паспорт. И заставили ждать больше часа. После, заявили мне, что в их системе бронирования меня нет. Я была в шоке. У меня был транзит через Стамбул. Уже было поздно и я понимала, что фактически остаюсь ночевать на улице. Сначала я пыталась добиться все же ночлега. А потом еле унесла оттуда ноги.

Близко ко всем интересным местам города.
Ооо очень маленький номер, вечером страшновато на улице.

Есть своя хорошая кухня и ресторан очень разнообразное меню спа и бассейн входит в стоимость номера очень приветливый персонал помогали по всем вопросам.

Отель уютный, чистый. Район тихий. Далековато от центра, но добраться с помощью индрайвера легко.

Такое не может понравится.
Это был самое ужасное бронирлвание в моей жизни. Меня поселили в коморку с клоповником и периодически произвольно включающимся синим светом в туалете раз в 10 минут. Спасибо Островку что помогли оперативно перезаселиться в другое место. Островку пять, а отелю еденица!

Ничего в этом отеле понравиться не может.
Очень грязные номера.
Постель грязная, в номерах и отеле очень неприятно пахнет.
Завтрака в отеле нет, оплаченный завтрак пришлось выбивать.
Персонал на Английском не говорить.