Wyndham Grand Istanbul Kalamış Marina Hotel

Люблю этот отель, часто тут останавливаюсь. Вкусные завтраки, шикарный вид и расположение. Официант Ojman Emiz очень любезный.

Хорошая локация, хороший вид из окна на Марину.
Из + — в день рождения в номер принесли шампанское и тортик. Очень приятно.
Номер убирали каждый день.
Очень хорошие завтраки.
Из минусов.
Оплатили за номер с видом на Марину. При заселении предложили номер на 1 этаже с видом на крышу ресторана.
Заселения в оплаченный номер пришлось ждать больше часа.
Заселились только в 15.20 вместо 14.00.
Во время ожидания предложили кофе в кафе гостиницы, проводили в кафе но кофе мы так и не дождались (раза 2 уточнили у официантов, ответ был один ждите. При этом клиентов в кафе небыло)
С багажом не помогли, ждали в номере мин 30. Пришлось самим спускаться и забирать.
Бассейн не работал, делают ремонт. При заселении не предупредили.

Ужасно, кондиционер невозможно ни выключить, ни настроить самостоятельно. В номере 18 градусов, невозможно лечь спать при раннем выезде. Для решения проблемы пришлось четыре (! ) раза лично ходить к консьержу и на стойку, три раза отговорки и обещания, на четвертый сработало только когда сказал что не верю и остался ждать лично. Полтора часа никто не занимался решением проблемы, только врали и все. В ванной смеситель работает криво. Зубных и бритвенных наборов нет. Ни о каких пяти звездах речи быть не может, крайне не рекомендую.

Мы выбрали этот отель потому что приехали к стоматологу и хотелось провести время в комфорте и заботе. Так, чтобы порадовать себя во время процедур.
День первый мы устали после перелёта. Я отдыхала не стала. Супруг спал.
Пришла клининг леди и звонила так в звонок без остановки как будто пожар. Я просто шла от кровати к двери, и услышла несколько раз звонок и сразу открыла она двери. Между звонками должна быть 5 секунд. Мне бы хватило дойти, и не будить мужа.
Утром мы получили письмо, что нужно включать do not disturb. Это еще больше нарушение уважения.
Я что впервые в отеле? Конечно, я знаю что можно это использовать. Но я не включила так как проблемы не было, если кто-то бы зашёл.
— проблема не в том, что я не включила "не беспокоить". Проблема в том, что нужно персонал учить правильно случаться. Спокойно без срочности.
День два.
Пришли уставшие после врача в 4 дня!
Номер не убран. Вообще.
В лифте встретили клининг, говорили с guest relation. Нас предложили кофе и чай и пошли убирать.
Мы все еще были добры и лояльны.
День третий.
Мы пришли очень уставшие и хотелось поспать лечь после больницы.
Заходим, а ужас все не убрано.
У нас номер был 229. А клиниг уже убирал 230. Нас что игнорируют?
Саботаж клининга? ) ) ) Пошли опять разговаривать. Нам чай или кофе.
Я устала, мне плохо. Какой чай? Ждали еще пол часа.
Мы будем приезжать к врачу еще не раз как и в Стамбул. Но никогда сюда не вернёмся.
Мне не надо менять постель каждый день. Я за сохранение природы.

Дизайн и чистота номера на уровне. Отличные матрасы, подушки на выбор. Бассейн на крыше. Хороший завтрак. Впрочем, мы там только ночевали. Но бесплатная большая парковка в подвале-несомненный плюс. Места были всегда. Сохранили бронь несмотря на проблемы с резервом картой. Платили наличными.

Отель расположен в хорошем месте, номера немного изношены, но еще неплохо выглядят. Завтрак и сопутствующие сервисы очень неплохие. Уборка комнат отличная.
Но все хорошие впечатления испортил вечер пятницы, когда вместо спокойной ночи пришлось лечь в кровать посреди шумной вечеринки. И это в отеле уровня 5*.
Мы проживали на 4-м этаже, и музыка гремела так, что заснуть шансов нет никаких. При этом на обращение убрать музыку менеджер отеля спокойно сказал, что это пятница, ресторан гуляет и будет заниматься этим до середины ночи. Но если мы хотим, то нам выдадут беруши! Такого отношения еще ни разу не видел!

Прекрасный отель! Очень вкусные завтраки! Каждое утро нас приветливо встречал Osman Emir, принося кофе или чай! Отдельное ему спасибо! Великолепный ресторан на крыше отеля! Один из самых красивых видов в тех местах на море! И безумно вкусно! Обратите внимание что уборка платная, даже если не убрали в один из дней, счет выставят! Мне некогда было с ними спорить при выезде что два дня не убирали и воду не приносили чистую. Внимательнее! Так хороший отель!

Уставшая 4
В отеле есть ресторан, где проводят концерты живые! звукоизоляции нет! громко так, будто мы за кулисами шоу! с берушами и наушниками уснуть так и не удалось пока концерт не закончился после 2 часов ночи! на ресепшене мне сказали что ничего с этим сделать не могут, извинились и подарили завтрак.
На полу при заезде нас встретил дохлый клоп, а зеркальное панно над кроватью было кем-то заляпано.
Мы не спали 2 ночи из-за концерта и переехали в другой отель.
Ужас просто!

Мы влюбились в этот отель!
Были тут всего 4 дня, но получили море удовольствия 😍
Расположение идеальное, вид с окна у нас был потрясающий.
В номере чисто, вода питьевая бесплатная (люди, живущие в отелях Стамбула должны понять наш восторг).
Завтраки разнообразные и очень вкусные.
2 бассейна, один детский внизу, а взрослый наверху с шикарным видом.
Тренажерный зал просто огромный, место для всех найдется, сауна, солевая комната тоже имеется.
Очень рекомендую!

Отличная крыша с бассейном и рестораном, рядом парк и марина, на которой можно долго гулять.
Ремонт в номере остался где-то в 90-х. Абсолютная безвкусица. И запах в номере отвратительный старости и курева и это несмотря на то, что номер заявлен, как для некурящих. Подходили для замены на ресепшен, замену сказали только за 900 евро на 2 суток. Слышимость такая, как-будто ты живешь на улице. Очень неудобно расположен, такси не везут на другой берег или заявляют стоимость за поездку x2

Отель находиться в спокойном районе Кадыкей, номера чистые, уютные жить было очень комфортно. Завтраки традиционно шведский стол, много фруктов, овощей, выпечки. Особенно впечатлил бассейн на крыше и ресторан. Персонал вежливый, внимательный, уборка регулярно, в номере чайник, утюг чай кофе для гостей, очень хорошие впечатления от посещения.

Отличный, красивый отель. Бассейн на крыше особенно порадовал, да и расположение у отел великолепное. Рядом море, велосипедные дорожки, зоны отдыха. Номер был чистый, убирались хорошо. Еда у бассейна в баре вкусная, от всей души рекомендую этот отель.

В номере пропали вещи. Если вы собираетесь остановиться в этом отеле, то вы должны знать что ваши вещи могут случайно выбросить в мусор и это вам никак не компенсируют, а скажут «извините». Спустя несколько часов после уборки я заметила, что у меня исчез пакет с сувенирами которые я купила для моей семьи. Они не были украдены это 100% их просто выбросили в мусор. Я позвонила на ресепшен и попросила решить эту проблему на что мне прислали менеджера по имени Ege и она сказала что горничная ничего не выбрасывала. Но пакета то нет! Я четко помню что я пришла вечером в номер с пакетом, я открыла его посмотрела еще раз на все что я купила и я сложила все сувениры в пакет и поставила его в угол к моим вещам. Утром была уборка номера после уборки номера пакет исчез и персонал никак не решил эту проблему. Менеджер по имени Ege сказала просто извините. В моем номере исчезли мои личные вещи после уборки, а мне сказали просто «извините» это в отеле который стоит 200$ в сутки. Никакой компенсации, ничего не предложили для того чтобы загладить вину. И пытались сделать из меня дуру сказали может быть я куда-то выходила с пакетом и потеряла его. Я очень разочарована таким отношениям к гостям, учитывая сколько денег стоит проживание… больше в этот отель не вернусь.

Отель с видом на пирс. Номер-делюкс с видом на море, без завтрака. Взят депозит $100, возвращен. Шикарная мебель, удобная кровать, меню подушек, полный набор туалетных принадлежностей, ютюг, тапочки и халаты. Все было) Район хороший.

Все супер! 25 лет совместной жизни отметили отлично всем друзьям понравилось! Отелю спасибо за торт и бутылочку вина! Номера шикарные выдерженные в отличном стиле! Расположение отличное! Гостеприимный персонал очень приветливые.

Место расположения, вид из окна, бассейн на крыше, спорт зал но был один минус большой. Мы отказались от мини-бара и холодильник закрыли на замок и Мы остались без холодильника на два дня. И это гостиница 4 звезды как в дешёвом отели.

Уютно, чисто, вкусно.
Хороший SPA/комплекс с бассейнами, саунами, джакузи. Идеальное место для отдыха.