Мы выбрали этот отель потому что приехали к стоматологу и хотелось провести время в комфорте и заботе. Так, чтобы порадовать себя во время процедур.
День первый мы устали после перелёта. Я отдыхала не стала. Супруг спал.
Пришла клининг леди и звонила так в звонок без остановки как будто пожар. Я просто шла от кровати к двери, и услышла несколько раз звонок и сразу открыла она двери. Между звонками должна быть 5 секунд. Мне бы хватило дойти, и не будить мужа.
Утром мы получили письмо, что нужно включать do not disturb. Это еще больше нарушение уважения.
Я что впервые в отеле? Конечно, я знаю что можно это использовать. Но я не включила так как проблемы не было, если кто-то бы зашёл.
— проблема не в том, что я не включила "не беспокоить". Проблема в том, что нужно персонал учить правильно случаться. Спокойно без срочности.
День два.
Пришли уставшие после врача в 4 дня!
Номер не убран. Вообще.
В лифте встретили клининг, говорили с guest relation. Нас предложили кофе и чай и пошли убирать.
Мы все еще были добры и лояльны.
День третий.
Мы пришли очень уставшие и хотелось поспать лечь после больницы.
Заходим, а ужас все не убрано.
У нас номер был 229. А клиниг уже убирал 230. Нас что игнорируют?
Саботаж клининга? ) ) ) Пошли опять разговаривать. Нам чай или кофе.
Я устала, мне плохо. Какой чай? Ждали еще пол часа.
Мы будем приезжать к врачу еще не раз как и в Стамбул. Но никогда сюда не вернёмся.
Мне не надо менять постель каждый день. Я за сохранение природы. Но убрать мусор заменить все необходимое в ванной нужно. И не делать это в 5 вечера!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
День первый мы устали после перелёта. Я отдыхала не стала. Супруг спал.
Пришла клининг леди и звонила так в звонок без остановки как будто пожар. Я просто шла от кровати к двери, и услышла несколько раз звонок и сразу открыла она двери. Между звонками должна быть 5 секунд. Мне бы хватило дойти, и не будить мужа.
Утром мы получили письмо, что нужно включать do not disturb. Это еще больше нарушение уважения.
Я что впервые в отеле? Конечно, я знаю что можно это использовать. Но я не включила так как проблемы не было, если кто-то бы зашёл.
— проблема не в том, что я не включила "не беспокоить". Проблема в том, что нужно персонал учить правильно случаться. Спокойно без срочности.
День два.
Пришли уставшие после врача в 4 дня!
Номер не убран. Вообще.
В лифте встретили клининг, говорили с guest relation. Нас предложили кофе и чай и пошли убирать.
Мы все еще были добры и лояльны.
День третий.
Мы пришли очень уставшие и хотелось поспать лечь после больницы.
Заходим, а ужас все не убрано.
У нас номер был 229. А клиниг уже убирал 230. Нас что игнорируют?
Саботаж клининга? ) ) ) Пошли опять разговаривать. Нам чай или кофе.
Я устала, мне плохо. Какой чай? Ждали еще пол часа.
Мы будем приезжать к врачу еще не раз как и в Стамбул. Но никогда сюда не вернёмся.
Мне не надо менять постель каждый день. Я за сохранение природы. Но убрать мусор заменить все необходимое в ванной нужно. И не делать это в 5 вечера!