Отель якобы после ремонта, но ремонт таков, что стены перемазаны, где-то дырки (см. Фото), душ подтекает, вода в душевой кабине уходит плохо и вытекает наружу.
По соседству идёт строительство здания и, соответственно, жуткий грохот. Меня заселили в комнату, которая выходит окнами на эту стройку. Утром я проснулась с головной болью. Отель отказался возвращать деньги и поменял мне комнату на меньшую/более дешёвую, но не компенсировал разницу.
Всё, что отель обещает в описании, включая вид на город, звукоизоляция, обеденный стол, письменный стол, кофеварка, вход по электронной карте, возможность оплаты картой Union Pay, гипоаллергенный номер, — этого всего нет.
Вид у них либо на стройку, либо на улицу. Звукоизоляции никакой нет. Столов никаких в номере нет, нет даже стула или пуфика, про кофеварку и электронную карту они даже не слышали, карту Union Pay провести не смогли. Номер, устеленный ковролином, не может считаться гипоаллергенным, т. К. Ковролин — это пылесборник. С учётом того что кровать стоит непосредственно на полу, под ней этот ковролин вообще никак чиститься не будет.
В якобы улучшенном номере ещё и воняло канализацией из стока душевой кабины. В этом улучшенном номере на холодильник и чайник приходилась одна розетка: втыкайте по очереди.
Чтобы куда-то разложить вещи, мне пришлось просить у них стул хотя бы.
Уборку за пять дней мне ни разу не сделали. Вечером на следующий день после заселения (в среду) я спросила про это, в ответ «если вам нужна уборка, мы завтра уберём». В четверг спрашиваю, в ответ: «ой ну вы же когда уходили, не сказали убраться, завтра уберём». Уходя в пятницу, я предполагаю, что обещание будет выполнено. Но нет. Возвращаюсь – опять то же самое «в субботу уберём». Даже мусор не выносили! Объяснили это тем, что гости недовольны, когда в их отсутствие к ним заходят в номер. Я говорю: «Это общераспространённая практика отелей убирать номера, а если гости не хотят, чтобы к ним входили, оставляют табличку «не беспокоить». Если у вас индивидуальная практика, об этом надо уведомлять».
Проходы между кроватью и стенами очень узкие: даже человек габаритами S поймал несколько синяков на ногах. Непонятно, откуда у этого отеля взялся такой высокий балл.
В номере нет телефона, чтобы звонить на ресепшн. Если что-нибудь понадобиться спросить или попросить, надо спуститься на лифте на второй этаж, а потом по узкой кручёной лестницу с зацементированными ступеньками на первый к ресепшн.
Вход в отель за трубой (см. Фото).
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По соседству идёт строительство здания и, соответственно, жуткий грохот. Меня заселили в комнату, которая выходит окнами на эту стройку. Утром я проснулась с головной болью. Отель отказался возвращать деньги и поменял мне комнату на меньшую/более дешёвую, но не компенсировал разницу.
Всё, что отель обещает в описании, включая вид на город, звукоизоляция, обеденный стол, письменный стол, кофеварка, вход по электронной карте, возможность оплаты картой Union Pay, гипоаллергенный номер, — этого всего нет.
Вид у них либо на стройку, либо на улицу. Звукоизоляции никакой нет. Столов никаких в номере нет, нет даже стула или пуфика, про кофеварку и электронную карту они даже не слышали, карту Union Pay провести не смогли. Номер, устеленный ковролином, не может считаться гипоаллергенным, т. К. Ковролин — это пылесборник. С учётом того что кровать стоит непосредственно на полу, под ней этот ковролин вообще никак чиститься не будет.
В якобы улучшенном номере ещё и воняло канализацией из стока душевой кабины. В этом улучшенном номере на холодильник и чайник приходилась одна розетка: втыкайте по очереди.
Чтобы куда-то разложить вещи, мне пришлось просить у них стул хотя бы.
Уборку за пять дней мне ни разу не сделали. Вечером на следующий день после заселения (в среду) я спросила про это, в ответ «если вам нужна уборка, мы завтра уберём». В четверг спрашиваю, в ответ: «ой ну вы же когда уходили, не сказали убраться, завтра уберём». Уходя в пятницу, я предполагаю, что обещание будет выполнено. Но нет. Возвращаюсь – опять то же самое «в субботу уберём». Даже мусор не выносили! Объяснили это тем, что гости недовольны, когда в их отсутствие к ним заходят в номер. Я говорю: «Это общераспространённая практика отелей убирать номера, а если гости не хотят, чтобы к ним входили, оставляют табличку «не беспокоить». Если у вас индивидуальная практика, об этом надо уведомлять».
Проходы между кроватью и стенами очень узкие: даже человек габаритами S поймал несколько синяков на ногах. Непонятно, откуда у этого отеля взялся такой высокий балл.
В номере нет телефона, чтобы звонить на ресепшн. Если что-нибудь понадобиться спросить или попросить, надо спуститься на лифте на второй этаж, а потом по узкой кручёной лестницу с зацементированными ступеньками на первый к ресепшн.
Вход в отель за трубой (см. Фото).