Piola Hotel Kadıköy

Мы забронировали номер на trip. Com в 2:00 ночи 21 октября. Мы выбрали неправильное время и дату, но отменить бронирование не смогли. Затем мы поехали в отель. Представитель отеля сказал нам отменить бронирование на этой странице, но, поскольку это было нерабочее время, мы могли бы забронировать номер на следующий день. Нас заставили оплатить номер кредитной картой и остаться там. Мы позвонили на trip. Com на следующий день в рабочее время, и нам сказали, что связались с отелем для возврата средств. Они грубо заявили, что не будут отменять бронирование и больше не будут с нами связываться по этому поводу. Владельцы отеля не вернули 1817 турецких лир, оплаченных через приложение, потому что не одобрили бронирование. Они также списали с нас стоимость предыдущего дня проживания в качестве комиссии за использование кредитной карты. Это не место для проживания.

Катастрофа. Никогда не испытывала ничего хуже. Я могла бы найти отель гораздо лучше, даже за половину цены. Всё совсем не похоже на фотографии. Совершенно другое. Грязно, даже отвратительно. Весь отель пропах дымом. НЕТ ПОСТЕЛЬНОГО БЕЛЬЯ! Негигиенично.
В ванной комнате квадратное отверстие в стене служило вентиляцией; было видно снаружи, и туда могли заползти животные.
Если бы нам не сказали, что деньги не вернут, мы бы сразу же переехали в другой отель.
Больше никогда и не рекомендую!

Гостеприимность уровень 0) ) За три ночи пребывания в отеле Wi-Fi работал пол часа, далее его действительно отключили во всем кадыкее, но на следующий день он работал уже во всех соседних местах, а в нашем отеле так и не включился, получается 4 дня. В последний день перед нашим отлетом отключили воду, нас не предупредили об отключении, прикольно не помыться и не иметь возможности сходить в туалет. На все вопросы у них один ответ — Ёк интернет, ёк вотер. Утюга нет в отеле. Окна в номере не открываются, стройка рядом с отелем, пылища, в самом отеле тоже неприятно, бетонная лестница, узкая и царапает обувь. Душ протекает на пол. Полотенца — коврика для ног нет, нам на двоих дали два больших полотенца и 1 маленькое! Персонал по Английскине говорит. Уборку не делают, мусор не выносят. Нет вешалок. Некуда повесить мокрое полотенце. Если честно, этот отель испортил впечатление о кадыкее, хотя сам район мне понравился. Выбирайте другой отель.

Отель якобы после ремонта, но ремонт таков, что стены перемазаны, где-то дырки (см. Фото), душ подтекает, вода в душевой кабине уходит плохо и вытекает наружу.
По соседству идёт строительство здания и, соответственно, жуткий грохот. Меня заселили в комнату, которая выходит окнами на эту стройку. Утром я проснулась с головной болью. Отель отказался возвращать деньги и поменял мне комнату на меньшую/более дешёвую, но не компенсировал разницу.
Всё, что отель обещает в описании, включая вид на город, звукоизоляция, обеденный стол, письменный стол, кофеварка, вход по электронной карте, возможность оплаты картой Union Pay, гипоаллергенный номер, — этого всего нет.
Вид у них либо на стройку, либо на улицу. Звукоизоляции никакой нет. Столов никаких в номере нет, нет даже стула или пуфика, про кофеварку и электронную карту они даже не слышали, карту Union Pay провести не смогли. Номер, устеленный ковролином, не может считаться гипоаллергенным, т. К. Ковролин — это пылесборник. С учётом того что кровать стоит непосредственно на полу, под ней этот ковролин вообще никак чиститься не будет.
В якобы улучшенном номере ещё и воняло канализацией из стока душевой кабины. В этом улучшенном номере на холодильник и чайник приходилась одна розетка: втыкайте по очереди.
Чтобы куда-то разложить вещи, мне пришлось просить у них стул хотя бы.
Уборку за пять дней мне ни разу не сделали.

Забронировали на букинге тк на фото был чистый новый отель. Очень хотели провести последние пару дней в Стамбуле после долгого путешествия в хорошем месте. Но разочарованы.
Не смотря на то что отель новый и имеет не плохой дизайн, здесь абсолютно нет шумоизоляции и утром нас разбудила стройка. Смеситель в ванной уже течет и вы постоянно имеете мокрый пол. Кондиционер не работает на обогрев (первый раз встречаем такое за наше долгое путешествие)
В пультах не было батареек, на просьбу ресепшен обещал принести и просто в итоге проигнорировал. Пришлось покупать самим.
Отель найти невозможно без созвона.
Не советуем если хотите качественный отдых.
Сойдет на одну ночь.